Flexus L實例
即開即用，輕松運維，開啟簡單上云第一步
立即查看
免費體驗中心
免費領取體驗產(chǎn)品，快速開啟云上之旅
立即前往
企業(yè)級DeepSeek
支持API調用、知識庫和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級業(yè)務需求
立即購買
免費體驗中心
免費領取體驗產(chǎn)品，快速開啟云上之旅
立即前往
企業(yè)級DeepSeek
支持API調用、知識庫和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級業(yè)務需求
立即前往
Flexus L實例
即開即用，輕松運維，開啟簡單上云第一步
立即查看
免費體驗中心
免費領取體驗產(chǎn)品，快速開啟云上之旅
￥0.00
元
Flexus L實例
即開即用，輕松運維，開啟簡單上云第一步
立即前往
企業(yè)級DeepSeek
支持API調用、知識庫和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級業(yè)務需求
立即購買
- 智能客服人工坐席 內容精選 換一換
-
com/pricing.html#/cbs信息為準 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅動，一切皆服務。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊特惠活動來自：百科
- 智能客服人工坐席 相關內容
-
輕松將企業(yè)知識高效賦能坐席 打造知識問答助手，客服通過簡單問答，即可使用知識，提升客戶溝通效果 方案價值 客服知識類文檔使用率從15%提升至90% 客服解決復雜問題從5-30分鐘，降至5-10秒 專家咨詢 自助咨詢場景 業(yè)務挑戰(zhàn) 知識庫內容有限，文本機器人無法準確理解語義，知識應答準確率低來自：解決方案視頻 + 智能 + 移動客服 云客服，助力客服應用升級 +視頻 +智能 +移動客服 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動企業(yè)客服業(yè)務轉型以及改善用戶日常業(yè)務使用行為 移動客戶經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)移動電銷，通話內容全程記錄，服務質量可追溯來自：產(chǎn)品
- 智能客服人工坐席 更多內容
-
![]()
*IVR流程* 智能路由 虛擬座席排隊 熟客模式 客戶級別管理 可視化在線編輯/調測 智能路由 虛擬座席排隊 熟客模式 客戶級別管理 可視化在線編輯/調測 *AI智能化* 智能語音導航 語音對話機器人 IM機器人 RPA機器流程自動化 智能語音導航 語音對話機器人 IM機器人 RPA機器流程自動化來自：產(chǎn)品![]()
華為云計算 云知識 創(chuàng)建智能購買組CreateAutoLaunchGroup 創(chuàng)建智能購買組CreateAutoLaunchGroup 時間：2023-08-15 11:11:33 API網(wǎng)關 云服務器 云主機 云計算 彈性伸縮 接口說明 創(chuàng)建智能購買組 約束說明 1、不支持細粒度授權。來自：百科![]()
時間：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一種能夠像人類一樣進行思考、學習和推理的人工智能系統(tǒng)。它不同于傳統(tǒng)的人工智能，它不僅可以處理特定領域的任務，還可以跨越不同的領域，包括自然語言處理、圖像識別、機器學習等，具有廣泛的適用性和高度的靈活性。 通用AI的發(fā)展前景非常廣闊，它可以在各來自：百科![]()
打造知識問答助手，客服通過簡單問答，即可使用知識，提升知識的使用率，從而提升客戶溝通效果 方案價值 • 客服知識類文檔使用率從15%提升至90% • 客服解決復雜問題從5-30分鐘，降至5-10秒 專家咨詢 自助咨詢場景 業(yè)務挑戰(zhàn) • 知識庫依賴人工配置，有限的知識讓文本機器人無法準確理解語義，導致知識應答的準確率低來自：解決方案![]()
志，為觀眾帶來《AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器》主題分享，直播中陳厚志老師從AI智能語音領域的需求痛點、一知智能當前的應用場景解析及與華為云的技術結合等方面展開，深入分析了一知智能AI語音智能針對TOB領域高效獲客的核心技術與成果，直播最后，厚志老師也詳細解答了直播間觀眾提來自：云商店![]()
態(tài)。 服務商簡介 深圳市鐵越電氣有限公司成立于2000年初，注冊資金9000萬，總部位于深圳龍崗，是一家基于人工智能和巡檢機器人為核心技術的電力物聯(lián)網(wǎng)公司，為電力行業(yè)發(fā)電、輸電、變電、配電等領域提供智能安防、智能運檢、智慧生產(chǎn)等智能化解決方案。 商品鏈接：<<壓板狀態(tài)智能識別>>來自：云商店![]()
眾多品牌開始應用AI語音技術。 一知智能AI智能語音四大應用場景 在電商場景中，觸達C端用戶時，AI智能語音擬人化的音色及準確的信息識別和問答，能夠使用戶的通話體驗感更佳，比人工獲客效率更高。通過一知智能在某母嬰品牌所做的加粉效率對比，在電商活動通知及私域加粉場景中，AI語音通道相較于過往的短信、人工，在成本來自：云商店![]()
618決勝秘籍|華為云聯(lián)合一知智能科技，實現(xiàn)日均百萬用戶觸達 618決勝秘籍|華為云聯(lián)合一知智能科技，實現(xiàn)日均百萬用戶觸達 時間：2021-06-09 16:49:37 云市場 嚴選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點擊查看直播 虛擬客服PK人工客服，誰的獲客效率更高？來自：云商店![]()
業(yè)務挑戰(zhàn) 缺乏智能化的接待體系 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 解決方案 “雙域聯(lián)動”方案實現(xiàn)用戶全生命周期的多觸點溝通 使用客服機器人做前期接待，提高簡單問題的一次性解決率，為客服服務提質增效 方案價值 全渠道統(tǒng)一客服工作臺 AI智能機器人和人工坐席客服無縫對接 專家咨詢來自：解決方案![]()
400號碼申請成功以后，需要聯(lián)系云客服運營人員，為申請的400號碼進行號碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗視頻 功能體驗視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題![]()
云勢數(shù)據(jù)AIGC智能助理解決方案 云勢數(shù)據(jù)AIGC智能助理解決方案 以 數(shù)據(jù)治理 為基礎，數(shù)據(jù)智能為動力，釋放數(shù)據(jù)價值，助力各行各業(yè)數(shù)字化轉型 以數(shù)據(jù)治理為基礎，數(shù)據(jù)智能為動力，釋放數(shù)據(jù)價值，助力各行各業(yè)數(shù)字化轉型 伙伴方案 公有云 購買 專家咨詢 專家咨詢 精準可靠的智能對話機器人 精準可靠的智能對話機器人來自：解決方案![]()
華為云+得助大模型平臺，助力企業(yè)打造高效營銷、服務和運營體系 華為云+得助大模型平臺，助力企業(yè)打造高效營銷、服務和運營體系 全媒體客服 一站式工作臺，智能輔助提效坐席 智能填單，智能助手，智能預警等坐席輔助工具，提效每一通對話 全渠道視頻互動能力，集成多元平臺，提供高清流暢的視頻客服服務 文本&語音機器人 基于大模來自：解決方案![]()
華為云計算 云知識 智能抄表智能化應用助力業(yè)務創(chuàng)新 智能抄表智能化應用助力業(yè)務創(chuàng)新 時間：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解決方案圍繞城市工商戶和居民水表、氣表等智能遠傳抄表場景，結合NB-IoT技術，提供包括IoT平臺來自：百科![]()
云知識 AMR智能制造科普直播回顧 AMR智能制造科普直播回顧 時間：2021-05-06 17:11:21 云市場 嚴選商城 視頻直播 行業(yè)解決方案 智能制造 新生態(tài)在線直播丨第32期 點擊查看直播 機器人成全能“搬運工”，華為云聯(lián)合靈動科技AMR集群調度系統(tǒng)，實現(xiàn)倉儲智能化升級 AMR集群調度系統(tǒng)的應用場景來自：云商店![]()
方案價值 • 全渠道統(tǒng)一客服工作臺 • AI智能機器人和人工坐席客服無縫對接 專家咨詢 內部服務共享聯(lián)絡 業(yè)務挑戰(zhàn) • 內部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶聯(lián)絡以及回收對應數(shù)據(jù) 解決方案 • 建立統(tǒng)一的共享服務平臺：整合自建系統(tǒng)、來自：解決方案![]()
統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務的各個場景。他們通過應用和延展人工智能技術，顯著提升客戶服務團隊的工作效率。同時，通過BI的滲透與結合，Udesk能夠顯著降低企業(yè)的運營成本，并提高客戶滿意度和忠誠度。UDESK來自：專題
看了本文的人還看了
- 【云駐共創(chuàng)】華為云對話機器人服務
- 【精選單品】人工+智能，打造更高效的客服模式
- 【用戶案例】世界人工智能大會的客服應該是怎樣的？沃豐科技攜手華為交答卷！
- 智能客服+智能助手，這波“數(shù)字員工”的業(yè)務能力太強了！
- 【用戶案例】竹間智能一站式AICC+平臺 實現(xiàn)海量通話100%質檢
- 人工智能，應該如何測試？（八）企業(yè)級智能客服測試大模型 RAG
- 【Udesk智能客服系統(tǒng)】更懂用戶的AI，更聰明的智能服務
- 人工智能，應該如何測試？（七）大模型客服系統(tǒng)測試
- 人工客服質檢效率低怎么辦？華為云帶你體驗AI智能質檢
- 智能客服在銀行業(yè)務中的效率提升研究