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由于我們成功降低了生產(chǎn)成本,這款產(chǎn)品的性價(jià)比極高??蛻艨梢砸暂^低的價(jià)格獲得高質(zhì)量的商品,從而獲得更高的滿意度。 視頻外呼 甜新科技智慧展業(yè)平臺(tái) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 視頻外呼 甜新科技智慧展業(yè)平臺(tái) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 什么是VCRM智能營(yíng)銷? VCRM是基于AI+視頻的營(yíng)銷解決方案,助力企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化來(lái)自:專題結(jié)合企業(yè)全服務(wù)周期的客戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品化,提供與企業(yè)成?所匹配的系統(tǒng)?撐。 顧問(wèn)式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 真正專家化的顧問(wèn)式團(tuán)隊(duì),為?業(yè)客戶提供更專業(yè)的?業(yè)建議和打包解決?案,助?企業(yè)更好的發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶的服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本,提升服務(wù)的價(jià)值輸出。來(lái)自:云商店
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企業(yè)能夠高效出色的完成客戶溝通。 首先,在呼出效率上,相較人工有了極大的提升,外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入后,通過(guò)自定義分配規(guī)則和公海回收機(jī)制,節(jié)省人工成本,且在外呼時(shí),支持預(yù)測(cè)式外呼、精準(zhǔn)外呼、AI外呼、手動(dòng)外呼等模式,能夠適用于不同時(shí)區(qū)、不同地區(qū)的撥號(hào)策略,提高企業(yè)外呼接通率。 支持采用來(lái)自:云商店管理。 智能路由分配:提供多種分配策略,隨機(jī)、最少、最多、輪流、記憶等;也可通過(guò)來(lái)電號(hào)碼判斷客戶級(jí)別,流轉(zhuǎn)到專屬座席接待,減少中間環(huán)節(jié)。 2.3輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 智能機(jī)器?Xbot解決客戶?少75%以上的咨詢問(wèn)題,釋放??座席。 2.4輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效來(lái)自:云商店
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1前提條件:已獲取話務(wù)員帳號(hào)信息 3.2使用場(chǎng)景 名單外呼 任務(wù)回訪 通迅錄功能 查看通話記錄 3.3名單外呼步驟 步驟1 訪問(wèn)呼叫中心話務(wù)系統(tǒng),輸入帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等,點(diǎn)擊登錄。 步驟2 步驟 2:點(diǎn)擊簽入,并進(jìn)入【外呼列表】,點(diǎn)擊名單進(jìn)入名單外呼詳情。 步驟3 點(diǎn)擊外呼小圖標(biāo),撥打電話。 步驟4 然后可以彈出來(lái)對(duì)應(yīng)的問(wèn)卷,狀態(tài)變成撥號(hào)。來(lái)自:云商店???專屬的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)模型,從?加快運(yùn)營(yíng)服務(wù)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效果; (2)、包含核?數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控和?標(biāo)監(jiān)控,整體掌握業(yè)務(wù)更??數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控指標(biāo)變化,查看當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不來(lái)自:云商店云知識(shí) 七陌智能云客服運(yùn)營(yíng)管控功能介紹 七陌智能云客服運(yùn)營(yíng)管控功能介紹 時(shí)間:2021-05-07 16:15:28 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 運(yùn)營(yíng)管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 助?管理?員快速了解各個(gè)座席及部?的服務(wù)運(yùn)營(yíng)情來(lái)自:云商店申請(qǐng)400號(hào)碼或者固定電話是沒(méi)有限制的,但是號(hào)碼外呼是支持并發(fā)的,建議您根據(jù)實(shí)際的并發(fā)量來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)號(hào)碼數(shù)量。一般華為云的固話號(hào)碼支持10~15的外呼并發(fā),其他供應(yīng)商的號(hào)碼需要具體咨詢相應(yīng)供應(yīng)商。 云客服·呼叫中心同一號(hào)碼是否可以支持多個(gè)座席使用,需要為每個(gè)座席都單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)號(hào)碼嗎? 云客服提供的華為號(hào)碼都來(lái)自:專題不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。 費(fèi)用組成 云客服的費(fèi)用組成包括: 1、云客服服務(wù)使用費(fèi)。指使用云客服平臺(tái)上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、錄音等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,不同產(chǎn)品費(fèi)用不同,可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求來(lái)決定訂購(gòu)的產(chǎn)品,也可疊加訂購(gòu)。 2、通信費(fèi)。 · 95號(hào)碼通信費(fèi):云客服提供95來(lái)自:專題
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