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  • 智能語音質(zhì)檢如何輔助客服工作 內(nèi)容精選 換一換
  • 免費AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 免費AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡(luò)中心,包含智能語音電話機(jī)器人、智能語音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過提供AI會員回訪、通知、精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)
    來自:專題
    包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實時查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服:為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品,AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險質(zhì)檢:為保險
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  • 華為云計算 云知識 智能質(zhì)檢CBSSA免費試用 智能質(zhì)檢CBSSA免費試用 時間:2020-12-03 09:27:59 免費額度: 智能質(zhì)檢CBSSA免費公測至6月30日,點擊查看詳情,點擊了解其他免費產(chǎn)品。 具體費用情況以產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能質(zhì)檢(Speech A
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    華為云計算 云知識 七陌智能客服服務(wù)理念 七陌智能客服服務(wù)理念 時間:2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??,更好的服務(wù)客戶,讓好的服務(wù)意識由內(nèi)?發(fā)。
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  • 云知識 WeLink 智能語音助手是什么 WeLink智能語音助手是什么 時間:2020-11-23 16:53:35 華為云WeLink智能語音助手,簡稱小微,是移動辦公軟件WeLink內(nèi)置的一款智能應(yīng)用,通過說話和問答的方式,即可輕松實現(xiàn)交互,大大提升了工作效率。而且可在WeL
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    油庫重地提醒人員“油庫重地,閑人免進(jìn)” 室外工地提醒人員“貴重物品,請勿拿取” 商品直達(dá):<<華為好望智能語音提醒解決方案>> 語音通話 VoiceCall 語音通話(Voice Call),以云服務(wù)的方式提供語音通信能力,支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷,撥通率高;安全可靠,防盜取,防攻擊;性能穩(wěn)定,支持大容量、高并發(fā)
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    華為云計算 云知識 如何給網(wǎng)站添加客服組件 如何給網(wǎng)站添加客服組件 時間:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了華為云推出的專業(yè)客服系統(tǒng)華為云客服外,也支持多種第三方客服插件。 1、插件-側(cè)邊欄 側(cè)邊欄內(nèi)容支持主頁、會員、客服、幫助、留言、購物車、微博、二維碼顯示在
    來自:百科
    、營銷機(jī)器人等。 在報裝場景中,使用電話機(jī)器人,通過語音識別及地址庫對比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時,能夠通過將用戶語音實時轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,并實時反饋給客服人員;通過對是否搶話、語速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測,當(dāng)
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    5、Q:智能語音可以定制嗎,如網(wǎng)紅小團(tuán)團(tuán)語音包? A:語音可以定制,智能語音包含三大底層技術(shù)能力:(ASR)語音轉(zhuǎn)文本、(NLP)智能語意理解、( TTS 語音合成;語音合成部分支持錄音師提前錄音后,智能語音就可以自動根據(jù)音色合成,與地圖導(dǎo)航語音包的制作原理相同,但一知智能場景做了更精細(xì)的優(yōu)化。 6、Q:智能外呼系統(tǒng)部署時間要多久?
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    多種線路接?:中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強(qiáng)?的通話控制操作,解決通話過程中突發(fā)情況 ?持來去電彈屏?便坐席記錄/查看?戶信息 2.6輔助座席提效-通話信息全?位記錄-隨時建?客戶聯(lián)系 全?位記錄聯(lián)系信息 通話信息、主被叫、狀態(tài)、時間、呼叫軌跡等全?位記錄 通話錄??持在線聽取并可撰寫,?持下載
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    Interface,應(yīng)用程序編程接口)獲取語音交互結(jié)果。例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 智能語音服務(wù)支持哪些語言?
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    希望通過七陌智能客服全場景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能客服產(chǎn)品設(shè)計定位 七陌智能客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫
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    課程通知需要??撥打,?作量繁瑣巨?,效率低下; 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服幫助柔持英語打通官?和APP,并對所有接?的渠道均啟?了在線?程,減少了??客服切換平臺的?效時間,同時可以讓咨詢?戶快速分流,??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot 柔持英語在線渠道主要分成國內(nèi)、
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    看當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語: “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場景,不但可以滿?我們服務(wù)運營所需,?且通過容聯(lián)七陌全場景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運營體系,加強(qiáng)對數(shù)據(jù)運營的能
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    華為云計算 云知識 七陌智能客服客戶案例-海拍客 七陌智能客服客戶案例-海拍客 時間:2021-05-07 16:26:06 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶簡介:海拍客-國內(nèi)知名?嬰電商平臺,成?于2015年,創(chuàng)始團(tuán)隊主要來
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    華為云計算 云知識 網(wǎng)絡(luò)爬蟲如何工作? 網(wǎng)絡(luò)爬蟲如何工作? 時間:2021-03-25 19:38:49 一、獲取網(wǎng)頁 構(gòu)造一個請求并發(fā)送給服務(wù)器;接收到響應(yīng)(頁面源代碼)并將其解析出來。 二、提取信息 網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)有一定的規(guī)則,采用正則表達(dá)式提取;使用Requests庫,我們可以高效快速地從中提取網(wǎng)頁信息。
    來自:百科
    立即購買 哪些應(yīng)用場景需要使用 錄音轉(zhuǎn)文字 語音客服質(zhì)檢 會議記錄 語音客服質(zhì)檢 識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索,檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息 優(yōu)勢 識別準(zhǔn)確 識別準(zhǔn)確率高 話者分離 支持兩方的話者分離,提升質(zhì)檢效率 會議記錄 對會議記錄的音頻文件,進(jìn)行
    來自:專題
    我想通過華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語音交互問題。 目前語音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛,語音客服質(zhì)檢(識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索)、會議記錄(對會議記錄的音頻文件,進(jìn)行快速的識別,轉(zhuǎn)化成文字,方便進(jìn)行會議記錄)、語音短消息(通過語音發(fā)送或者接收短消息時,將音頻短消息
    來自:百科
    云知識 定制語音識別應(yīng)用場景 定制語音識別應(yīng)用場景 時間:2020-09-24 17:33:40 定制語音識別,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),提供針對特定領(lǐng)域優(yōu)化的語音識別能力,并可自定義語言模型??筛鶕?jù)客戶特定需求深度定制,提升產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗。 應(yīng)用場景: 語音客服質(zhì)檢 識別客服、客戶的語
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    企業(yè)定制:?持企業(yè)數(shù)據(jù)樣式?定義設(shè)計,定制企業(yè)專屬數(shù)據(jù)平臺 運營管控-智能質(zhì)檢-服務(wù)趨勢賦能-座席服務(wù)質(zhì)量考核/優(yōu)化 利?智能質(zhì)檢結(jié)果優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容/話術(shù)-通話/在線雙重質(zhì)檢,釋放??同時提?準(zhǔn)確率和優(yōu)化建議,提升服務(wù)體驗。 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效? 華為云聯(lián)合歐電云打造新時代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器
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    音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語音服務(wù)是否支持離線使用? 暫時不支持離線使用。 是否支持aac格式的語音文件轉(zhuǎn)文字?
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