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  • 智能語音質檢如何輔助客服工作 內容精選 換一換
  • 華為云計算 云知識 什么是實時語音轉寫? 什么是實時語音轉寫? 時間:2020-06-09 18:18:32 語音轉寫 實時語音轉寫服務,用戶通過實時訪問和調用API獲取實時語音轉寫結果。 RASR功能: 文本時間戳:為音頻轉換結果生成特定的時間戳,從而通過搜索文本即可快速找到對應的原始音頻。
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    華為云計算 云知識 工作工作項 時間:2020-12-14 20:02:04 工作項(Work Item)為項目所計劃或需跟蹤的所有事項,可清楚識別或分離的項目的一部分。有不同類型,如任務、缺陷、風險等,用來確定每個工作、交付產品等的狀態(tài)。 鏈接:https://support
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  • 智能語音質檢如何輔助客服工作 相關內容
  • 作為客戶服務的第一窗口,客服應答是否及時、解答是否專業(yè)、效率是否合理,都將直接影響客戶滿意度,在客戶關系至上的環(huán)境下,完善客服管理工具提升企業(yè)服務質量才能留住客戶,實現(xiàn)效益轉化。 但是 如何才能讓客戶在第一時間找到客服? 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶? 如何提升客服與各部門協(xié)作服務效率?
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    力成本,節(jié)省業(yè)務支出。 語音識別:支持短語音,實時將語音轉換成文字。 語言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識別。 多語言格式支持:支持7種以上的輸入語音格式。 應用場景 語音搜索:搜索內容直接以語音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索,比如地圖導航、網(wǎng)頁搜索等。
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  • 智能語音質檢如何輔助客服工作 更多內容
  • 的效果。 AI虛擬主播 AI虛擬形象技術 商品包括語音識別、語義理解、語音合成和虛擬形象驅動等核心技術。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 商品包括語音識別、語義理解、語音合成和虛擬形象驅動等核心技術。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 AI虛擬主播 高性價比 由于精
    來自:專題
    是國內領先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術,成功將全緯度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶
    來自:專題
    事件提醒,告警通知,快遞通知等。 語音驗證碼 SP調用語音驗證碼API,語音通話平臺發(fā)起呼叫,給用戶播放語音驗證碼。 APP/網(wǎng)頁登錄,支付驗證,動態(tài)驗證碼等。 語音通話 VoiceCall 語音通話(Voice Call),以云服務的方式提供語音通信能力,支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷
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    云市場直播間 AI智能語音,企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百萬用戶該怎么有效觸達和轉化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機! 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應用】全民戰(zhàn)疫時期,企業(yè)遠程辦公如何更高效?
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    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。通過
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    合了標準化、智能化、平臺化、移動化、數(shù)字化、定制化等特性,為企業(yè)客戶提供快速見效、快速實施交付、隨需所取的企業(yè)應用服務。 • 標準化:標準化應用功能,實現(xiàn)全員、全域、全程、全端的智能辦公、溝通協(xié)作,部署快速、操作簡單。 • 智能化:引入智能語音技術,為用戶提供智能工作助手,實現(xiàn)人
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    云知識 什么是短語音識別? 什么是短語音識別? 時間:2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務可以實現(xiàn)1分鐘以內、不超過4MB的音頻到文字的轉換。對于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語音對應文字內容。 短語音識別服務常見場景: 語音搜索:搜索內容
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    華為云計算 云知識 WAF 工作原理 WAF的工作原理 時間:2020-07-15 09:19:21 WAF WAF工作在web服務器之前,對基于HTTP協(xié)議的通信進行檢測和識別。在用戶請求到達Web服務器前對用戶請求進行掃描和過濾,分析并校驗每個用戶請求的網(wǎng)絡包,確保每個用戶請
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    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務,在您和產品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質的產品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時隨地尋找問題答案。
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    各渠道服務流程統(tǒng)一配置,達到一致的服務標準 語音/在線雙智能,引導問題快速解決 不同渠道的服務數(shù)據(jù)相互共享,更快掌握客戶訴求 電話、在線、郵件、工單、等多渠道協(xié)作,高效服務 數(shù)據(jù)平臺 整合營銷服務數(shù)據(jù),掌握行為軌跡,關聯(lián)聯(lián)絡歷史 通話、在線、工單等多維度數(shù)據(jù)報表,輔助量化管理 支持智能質檢多套方案,助力質檢工作智能化升級
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    華為云計算 云知識 語音交互服務價格 語音交互服務價格 時間:2020-12-22 17:21:32 語音交互服務的接口調用費用根據(jù)接口調用時長進行收費,可以按實際使用量進行付費或購買套餐包。詳情以產品價格詳情頁:http://www.cqfng.cn/pricing
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    什么是 華為云Stack 城市智能中樞? 什么是華為云Stack 城市智能中樞? 時間:2023-02-02 19:52:03 云計算 混合云 智慧城市 華為云Stack 發(fā)布的城市智能中樞解決方案,將智能融入城市治理主場景,幫助實現(xiàn)“以人為本,成效導向”的智慧城市建設。 城市智能化的理念是在不
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    支持為分身數(shù)字人制作形象名片,且支持通過名片來試聽語音效果。 智能交互 支持用戶開箱即用的智能交互數(shù)字人場景;也支持使用智能交互API或SDK,自主開發(fā)實現(xiàn)與數(shù)字人對話場景。 功能描述 分身形象定制 通過真人拍攝視頻,建模生成數(shù)字人分身形象。 數(shù)字人可作為虛擬主播、虛擬主持、虛擬客服、虛擬老師等形象使用。 聲音定制
    來自:專題
    ?????更多常見問題 工作負載一直處于創(chuàng)建中,怎么處理? 1.登錄CCE節(jié)點( 彈性云服務器 )并刪除cpu_manager_state文件。 2.重啟節(jié)點或重啟kubelet。重新拉起或創(chuàng)建工作負載,已可成功執(zhí)行。 工作負載的狀態(tài)為“已停止”,怎么處理? 問題原因:工作負載的yaml的中metadata
    來自:專題
    是國內領先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術,成功將全緯度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶
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    >接聽客戶來電 如何配置智能機器人 資源模板--->管理意圖--->流程編排--->機器人管理 如何配置知識圖譜問答機器人 知識建模--->圖譜字典--->圖譜問答 云客服呼叫中心快速入門 了解如何快速建議第一個電話通話,如何配置座席、如何呼入及呼出 進入云客服系統(tǒng) 創(chuàng)建業(yè)務賬號
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