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- 智能語音質(zhì)檢如何輔助客服工作 內(nèi)容精選 換一換
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來自：百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 工作項(xiàng) 工作項(xiàng) 時(shí)間：2020-12-14 20:02:04 工作項(xiàng)（Work Item）為項(xiàng)目所計(jì)劃或需跟蹤的所有事項(xiàng)，可清楚識(shí)別或分離的項(xiàng)目的一部分。有不同類型，如任務(wù)、缺陷、風(fēng)險(xiǎn)等，用來確定每個(gè)工作、交付產(chǎn)品等的狀態(tài)。 鏈接：https://support來自：百科
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作為客戶服務(wù)的第一窗口，客服應(yīng)答是否及時(shí)、解答是否專業(yè)、效率是否合理，都將直接影響客戶滿意度，在客戶關(guān)系至上的環(huán)境下，完善客服管理工具提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能留住客戶，實(shí)現(xiàn)效益轉(zhuǎn)化。 但是 如何才能讓客戶在第一時(shí)間找到客服？ 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶？ 如何提升客服與各部門協(xié)作服務(wù)效率？來自：云商店力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語音識(shí)別：支持短語音，實(shí)時(shí)將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語言格式支持：支持7種以上的輸入語音格式。 應(yīng)用場景 語音搜索：搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁搜索等。來自：百科
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的效果。 AI虛擬主播 AI虛擬形象技術(shù) 商品包括語音識(shí)別、語義理解、語音合成和虛擬形象驅(qū)動(dòng)等核心技術(shù)。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 商品包括語音識(shí)別、語義理解、語音合成和虛擬形象驅(qū)動(dòng)等核心技術(shù)。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 AI虛擬主播 高性價(jià)比 由于精來自：專題![]()
是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶來自：專題![]()
云市場直播間 AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百萬用戶該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)！ 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期，企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效？來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
合了標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、平臺(tái)化、移動(dòng)化、數(shù)字化、定制化等特性，為企業(yè)客戶提供快速見效、快速實(shí)施交付、隨需所取的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)。 • 標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)全員、全域、全程、全端的智能辦公、溝通協(xié)作，部署快速、操作簡單。 • 智能化：引入智能語音技術(shù)，為用戶提供智能工作助手，實(shí)現(xiàn)人來自：云商店![]()
云市場直播間 AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百萬用戶該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)！ 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期，企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效？來自：云商店![]()
云知識(shí) 什么是短語音識(shí)別？ 什么是短語音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:29:17 語音識(shí)別 短語音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶上傳的完整的錄音文件，系統(tǒng)通過處理，生成語音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 短語音識(shí)別服務(wù)常見場景： 語音搜索：搜索內(nèi)容來自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
各渠道服務(wù)流程統(tǒng)一配置，達(dá)到一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 語音/在線雙智能，引導(dǎo)問題快速解決 不同渠道的服務(wù)數(shù)據(jù)相互共享，更快掌握客戶訴求 電話、在線、郵件、工單、等多渠道協(xié)作，高效服務(wù) 數(shù)據(jù)平臺(tái) 整合營銷服務(wù)數(shù)據(jù)，掌握行為軌跡，關(guān)聯(lián)聯(lián)絡(luò)歷史 通話、在線、工單等多維度數(shù)據(jù)報(bào)表，輔助量化管理 支持智能質(zhì)檢多套方案，助力質(zhì)檢工作智能化升級(jí)來自：解決方案![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 語音交互服務(wù)價(jià)格 語音交互服務(wù)價(jià)格 時(shí)間：2020-12-22 17:21:32 語音交互服務(wù)的接口調(diào)用費(fèi)用根據(jù)接口調(diào)用時(shí)長進(jìn)行收費(fèi)，可以按實(shí)際使用量進(jìn)行付費(fèi)或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁：http://www.cqfng.cn/pricing來自：百科![]()
什么是 華為云Stack 城市智能中樞？ 什么是華為云Stack 城市智能中樞？ 時(shí)間：2023-02-02 19:52:03 云計(jì)算 混合云 智慧城市 華為云Stack 發(fā)布的城市智能中樞解決方案，將智能融入城市治理主場景，幫助實(shí)現(xiàn)“以人為本，成效導(dǎo)向”的智慧城市建設(shè)。 城市智能化的理念是在不來自：百科![]()
支持為分身數(shù)字人制作形象名片，且支持通過名片來試聽語音效果。 智能交互 支持用戶開箱即用的智能交互數(shù)字人場景；也支持使用智能交互API或SDK，自主開發(fā)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字人對(duì)話場景。 功能描述 分身形象定制 通過真人拍攝視頻，建模生成數(shù)字人分身形象。 數(shù)字人可作為虛擬主播、虛擬主持、虛擬客服、虛擬老師等形象使用。 聲音定制來自：專題![]()
?????更多常見問題 工作負(fù)載一直處于創(chuàng)建中，怎么處理？ 1.登錄CCE節(jié)點(diǎn)（ 彈性云服務(wù)器 ）并刪除cpu_manager_state文件。 2.重啟節(jié)點(diǎn)或重啟kubelet。重新拉起或創(chuàng)建工作負(fù)載，已可成功執(zhí)行。 工作負(fù)載的狀態(tài)為“已停止”，怎么處理？ 問題原因：工作負(fù)載的yaml的中metadata來自：專題![]()
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>接聽客戶來電 如何配置智能機(jī)器人 資源模板--->管理意圖--->流程編排--->機(jī)器人管理 如何配置知識(shí)圖譜問答機(jī)器人 知識(shí)建模--->圖譜字典--->圖譜問答 云客服呼叫中心快速入門 了解如何快速建議第一個(gè)電話通話，如何配置座席、如何呼入及呼出 進(jìn)入云客服系統(tǒng) 創(chuàng)建業(yè)務(wù)賬號(hào)來自：專題
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