免費額度：
智能質(zhì)檢CBSSA免費公測至6月30日，點擊查看詳情，點擊了解其他免費產(chǎn)品。
具體費用情況以產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。
產(chǎn)品介紹：
智能質(zhì)檢（Speech Analysis，簡稱SA），使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則，分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話，實現(xiàn)質(zhì)量檢查，提高坐席效率和客戶滿意度。
SA具備如下優(yōu)勢點：
1. 前沿技術(shù)
采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法。
2. 智能分析
全量自動分析所有客服對話，無需人工抽查。
3. 簡單易用
提供易用的操作界面，可自定義質(zhì)檢規(guī)則和提醒事項。
4. 客戶第一
識別客戶投訴，挖掘高價值客戶反饋，提升質(zhì)檢效率。
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