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  • 智能客服話術(shù) 內(nèi)容精選 換一換
  • 真人視頻服務(wù)等功能,讓企業(yè)能夠根據(jù)客戶需求提供定制化的營銷方案。 同屏講解/協(xié)作:支持同屏講解、協(xié)作,支持文件共享、畫筆標(biāo)記同屏協(xié)作,讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)多場景下的營銷協(xié)作。 素材講解術(shù)實時輔助:平臺支持講解流程SOP配置、素材講解術(shù)實時輔助,支持術(shù)庫配置,關(guān)聯(lián)推薦術(shù),讓企業(yè)能夠更高效地開展?fàn)I銷活動。
    來自:專題
    人視頻服務(wù)等方式,為企業(yè)提供個性化內(nèi)容,提升客戶體驗。 3、同屏講解/協(xié)作:支持文件共享、畫筆標(biāo)記同屏協(xié)作、H5共享、畫筆標(biāo)記、隱私保護(hù)、靈活切換操控方等,提高團(tuán)隊協(xié)作效率。 4、素材講解術(shù)實時輔助:支持講解流程SOP配置、素材講解術(shù)實時輔助、術(shù)庫配置、關(guān)聯(lián)推薦術(shù)等,提升銷售效果。
    來自:專題
  • 智能客服話術(shù) 相關(guān)內(nèi)容
  • 華為云計算 云知識 七陌智能客服服務(wù)理念 七陌智能客服服務(wù)理念 時間:2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??,更好的服務(wù)客戶,讓好的服務(wù)意識由內(nèi)?發(fā)。 助?企業(yè)
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    華為云計算 云知識 七陌智能客服功能介紹 七陌智能客服功能介紹 時間:2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?
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  • 智能客服話術(shù) 更多內(nèi)容
  • ?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫中?、CRM、智慧?單、智能報表、智能質(zhì)檢等),為企業(yè)建??套完整可以覆蓋售前咨詢、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)的全流程化服務(wù)體系,提??效、降低成本,從?提升企業(yè)核?服務(wù)競爭?。 七陌智能客服整體解決?案 通
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    并實時反饋給客服人員;通過對是否搶話、語速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測,當(dāng)產(chǎn)生沖突矛盾時,及時通知坐席人員,調(diào)整術(shù)。還能生成用戶畫像,對接智能知識庫,判斷客戶意圖,在知識彈窗界面之中,陳列建議術(shù),幫助坐席人員更好的服務(wù)用戶。 依托華為云,竹間的六大核心平臺和解決方案支持私有部署,
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    華為云計算 云知識 七陌智能客服客戶案例-?汽約? 七陌智能客服客戶案例-?汽約? 時間:2021-05-07 16:21:20 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶簡介:?汽約?國內(nèi)知名?約?平臺,也是定制化專?服務(wù)業(yè)的第?品牌,未來
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    課程通知需要??撥打,?作量繁瑣巨?,效率低下; 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服幫助柔持英語打通官?和APP,并對所有接?的渠道均啟?了在線?程,減少了??客服切換平臺的?效時間,同時可以讓咨詢?戶快速分流,??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot 柔持英語在線渠道主要分成國內(nèi)、國
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    華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠為用戶帶來什么 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠為用戶帶來什么 時間:2021-06-09 16:46:41 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點擊查看直播 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠為用戶帶來什么?
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    5%,并持續(xù)優(yōu)化。 8、Q:一知智能科技的售后服務(wù)有幾種方式,是由合作伙伴還是一知智能科技負(fù)責(zé)? A:針對用戶服務(wù),一知智能科技共分為三部分:用戶顧問(對接商務(wù))、客戶成功(定制方案)、AI訓(xùn)練師(術(shù)配置相關(guān)),我們始終認(rèn)為一知智能科技是做服務(wù)的公司,針對有方向性的問題,也十分愿意與用戶共同探討。
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    免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡(luò)中心,包含智能語音電話機(jī)器人智能語音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過提供AI會員回訪、通知、精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)
    來自:專題
    戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 智能語音服務(wù)支持哪些語言? · 錄音文件識別、 語音合成 支持中文普通話。 · 一句識別和 實時語音識別 支持中文普通話,帶方言口音的普通話和方言(四川、粵語和上海)。 智能語音服務(wù)是否支持離線使用? 暫時不支持離線使用。
    來自:專題
    華為云計算 云知識 七陌智能客服客戶案例-海拍客 七陌智能客服客戶案例-海拍客 時間:2021-05-07 16:26:06 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶簡介:海拍客-國內(nèi)知名?嬰電商平臺,成?于2015年,創(chuàng)始團(tuán)隊主要來
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    企業(yè)定制:?持企業(yè)數(shù)據(jù)樣式?定義設(shè)計,定制企業(yè)專屬數(shù)據(jù)平臺 運(yùn)營管控-智能質(zhì)檢-服務(wù)趨勢賦能-座席服務(wù)質(zhì)量考核/優(yōu)化 利?智能質(zhì)檢結(jié)果優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容/術(shù)-通話/在線雙重質(zhì)檢,釋放??同時提?準(zhǔn)確率和優(yōu)化建議,提升服務(wù)體驗。 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效?
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    成為眾多行業(yè)“新寵”?華為云與一知智能科技聯(lián)合推出AI語音智能解決方案,也許可以回答這個問題。 一知智能科技與華為云緊密聯(lián)合,打造了基于NLP的智能客服平臺,不僅支持全渠道接入,而且擁有意圖識別、上下文語義理解能力;掌握行業(yè)知識圖譜以及專業(yè)術(shù),可以實現(xiàn)單輪、多輪的業(yè)務(wù)咨詢或流程
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    html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/多輪
    來自:百科
    ,聽一知智能科技-AI語音智能交付專家陳厚志老師分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖AI語音智能助力品牌彎道超車的最新方案!直播期間觀看并參與抽獎,就有機(jī)會獲得一知智能科技SCRM系統(tǒng)1年使用權(quán)!還有藍(lán)牙音箱、帆布包、定制書包等精美周邊免費(fèi)送! 直播主題:AI智能語音,企業(yè)高效獲客的秘密武器
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    華為云計算 云知識 七陌智能客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時間:2021-05-07 16:18:25 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品,七陌智能客服主要差異在于: No
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    2.進(jìn)入費(fèi)用中心的“資源包”頁面后,即可查看套餐包剩余額度。 虛擬固號碼服務(wù)常見問題 虛擬號碼服務(wù)常見問題 IAM 用戶能使用虛擬號碼服務(wù)嗎? 可以。但需要通過企業(yè)實名認(rèn)證的華為公有云賬戶開通華為 隱私保護(hù)通話 服務(wù),賦予該賬戶下的IAM賬戶“RTC Administrator”(僅
    來自:專題
    具體費(fèi)用情況以智能問答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能問答機(jī)器人,簡稱CBSQABot,可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場景。 提供問答引擎、機(jī)器人管理平臺來方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問答服務(wù)智能問答能滿
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    等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場景 第3章
    來自:百科
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