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通話(huà)錄??持在線(xiàn)聽(tīng)取并可撰寫(xiě),?持下載 聯(lián)動(dòng)CRM與?單,隨時(shí)查看聯(lián)系記錄、歷史、?單情況 事件推送:通話(huà)記錄、坐席狀態(tài)、滿(mǎn)意度等全信息推送 2.7輔助座席提效-智能?單提升全員服務(wù)時(shí)效 智能?單-可實(shí)現(xiàn)任何流程配置,任意模塊發(fā)起?單,企業(yè)內(nèi)外部任意協(xié)助流程 ?持任意模塊下發(fā)起?單,提?座席效率 ?持觸發(fā)器,不同?員/渠道來(lái)源指定處理座席來(lái)自:云商店?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線(xiàn)客服、智能機(jī)器?、呼叫中?、CRM、智慧?單、智能報(bào)表、智能質(zhì)檢等),為企業(yè)建??套完整可以覆蓋售前咨詢(xún)、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)的全流程化服務(wù)體系,提??效、降低成本,從?提升企業(yè)核?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?。 七陌智能云客服整體解決?案 通來(lái)自:云商店
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免費(fèi)AI客服電話(huà)-云蝠智能AI客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心 免費(fèi)AI客服電話(huà)-云蝠智能AI客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心,包含智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人、智能語(yǔ)音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過(guò)提供AI會(huì)員回訪、通知、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)來(lái)自:專(zhuān)題
建立連接時(shí)候指定連接參數(shù),如服務(wù)器主機(jī)名或ip,端口號(hào),連接用戶(hù)名和口令等。 數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)話(huà)(Session) 客戶(hù)端和數(shù)據(jù)庫(kù)之間通信的邏輯概念。 通信雙方從開(kāi)始通信到通信結(jié)束期間的一個(gè)上下文(Context)。這個(gè)上下文是一段位于服務(wù)器端的內(nèi)存:記錄了本次連接的客戶(hù)端機(jī)器、對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序進(jìn)程號(hào)、對(duì)應(yīng)的用戶(hù)登錄等信息。來(lái)自:百科
表,輕松掌握客戶(hù)流量信息。 5、?單報(bào)表 ?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時(shí)間、平均處理時(shí)?、?單超時(shí)數(shù)量等報(bào)表,輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質(zhì)檢報(bào)表 ?持座席報(bào)表、質(zhì)檢監(jiān)控報(bào)表、質(zhì)檢周期報(bào)表,實(shí)時(shí)掌握客服服務(wù)質(zhì)量,提?企業(yè)?碑。 運(yùn)營(yíng)管控-智能監(jiān)控-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解 對(duì)平臺(tái)來(lái)自:云商店
具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能問(wèn)答機(jī)器人,簡(jiǎn)稱(chēng)CBSQABot,可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢(xún)機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶(hù)快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿(mǎn)來(lái)自:百科
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