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  • 智能多客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能客服服務(wù)理念 七陌智能客服服務(wù)理念 時(shí)間:2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??,更好的服務(wù)客戶,讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。
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    ?持?定義Tab?內(nèi)容嵌?形成咨詢服務(wù)閉環(huán) 2.2輔助座席提效-智能分流減少?效咨詢環(huán)節(jié) 提供多種分流?式:?程管理、IVR、智能路由等讓?戶更快速觸達(dá)座席,提?體驗(yàn)咨詢體驗(yàn)。 IVR智能語?導(dǎo)航:可實(shí)現(xiàn)任意IVR流程配置,?持?限層級(jí),?便業(yè)務(wù)線流轉(zhuǎn)。 ?程管理:提供多種組合節(jié)點(diǎn),任意配置
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  • 智能多客服 相關(guān)內(nèi)容
  • 希望通過七陌智能客服全場(chǎng)景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服智能機(jī)器?、呼叫
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    課程通知需要??撥打,?作量繁瑣巨?,效率低下; 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服幫助柔持英語打通官?和APP,并對(duì)所有接?的渠道均啟?了在線?程,減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間,同時(shí)可以讓咨詢?戶快速分流,??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot 柔持英語在線渠道主要分成國內(nèi)、
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  • 智能多客服 更多內(nèi)容
  • 看當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語: “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營所需,?且通過容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營的能
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    1、?戶咨詢量?,渠道,服務(wù)效率低 海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多,如?站、APP、微信等,導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù),頻繁切換服務(wù)效率低; 2、客服?作強(qiáng)度?,??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家,合作品牌超8000家,因?產(chǎn)?的咨詢問題 眾多,單?依靠??服務(wù),導(dǎo)致客服?作量?; 3、?戶?為、來源?法收集,?戶分析困難
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    00元/年 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-AI智能電話機(jī)器特征 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-AI智能電話機(jī)器特征 免費(fèi)AI客服電話-內(nèi)置ASR引擎 支持ASR,NLP,NLU, TTS 等技術(shù)數(shù)據(jù)整合識(shí)別、響應(yīng)飛速提升 免費(fèi)AI客服電話-輪會(huì)話 領(lǐng)先的多倫會(huì)話
    來自:專題
    整合平臺(tái)數(shù)據(jù)消除數(shù)據(jù)孤島 布局?式多樣化,?適應(yīng)布局、tab輪播切換 全平臺(tái)數(shù)據(jù)展現(xiàn),實(shí)時(shí)響應(yīng)數(shù)據(jù)變化,毫秒級(jí)響應(yīng) 企業(yè)定制:?持企業(yè)數(shù)據(jù)樣式?定義設(shè)計(jì),定制企業(yè)專屬數(shù)據(jù)平臺(tái) 運(yùn)營管控-智能質(zhì)檢-服務(wù)趨勢(shì)賦能-座席服務(wù)質(zhì)量考核/優(yōu)化 利?智能質(zhì)檢結(jié)果優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容/話術(shù)-通話/在線雙重質(zhì)檢
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    html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/輪會(huì)話/
    來自:百科
    ,聽一知智能科技-AI語音智能交付專家陳厚志老師分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖AI語音智能助力品牌彎道超車的最新方案!直播期間觀看并參與抽獎(jiǎng),就有機(jī)會(huì)獲得一知智能科技SCRM系統(tǒng)1年使用權(quán)!還有藍(lán)牙音箱、帆布包、定制書包等精美周邊免費(fèi)送! 直播主題:AI智能語音,企業(yè)高效獲客的秘密武器
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間:2021-05-07 16:18:25 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品,七陌智能客服主要差異在于: No
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    隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/輪會(huì)話/
    來自:百科
    、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/輪會(huì)話/智能語音導(dǎo)航)及能力開放(一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心)等服務(wù),并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 產(chǎn)品詳情立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面
    來自:百科
    泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連,一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手,
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過
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    遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 客服服務(wù) 遠(yuǎn)程辦公軟件華為云WeLink客服服務(wù) 時(shí)間:2020-07-30 17:12:40 華為云WeLink是華為內(nèi)部打磨多年的遠(yuǎn)程辦公軟件、協(xié)同辦公平臺(tái)、移動(dòng)辦公平臺(tái)、協(xié)同辦公軟件,來源華為19萬員工的數(shù)字化辦公實(shí)踐,融合屏協(xié)同、打卡、報(bào)銷、考勤
    來自:百科
    云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) CDN 服務(wù)的租用調(diào)度 CDN服務(wù)的租用調(diào)度 時(shí)間:2022-06-16 16:03:34 【CDN618年中鉅惠】 對(duì)于較大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,自建CDN是節(jié)省總體投資、提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的較好方案,所以很多國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在自建CDN,但這些企業(yè)的自建CDN
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 小程序屏多端融合 小程序屏多端融合 時(shí)間:2021-01-12 09:38:00 小程序屏多端融合是ROMA Service Core 應(yīng)用使能服務(wù)解決方案應(yīng)用的場(chǎng)景之一。 開放的小程序架構(gòu),使能屏多端融合體驗(yàn) 屏業(yè)務(wù)增長普及,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型訴求迫切,On
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    企業(yè)門戶終端獨(dú)立版 什么是企業(yè)門戶終端獨(dú)立版 企業(yè)門戶終端獨(dú)立版站點(diǎn)提供PC、手機(jī)、微信公眾號(hào)、小程序、APP五站合一的模板建站產(chǎn)品,可以分別編輯打造多樣化終端,實(shí)現(xiàn)多個(gè)終端展示效果不同、內(nèi)容不同。 終端獨(dú)立版有什么特點(diǎn) 支持網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,多個(gè)終端共享同一套數(shù)據(jù)。
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    云知識(shí) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間:2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例,具體實(shí)現(xiàn)步驟如下: 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服,通過智能機(jī)器人或人工在線客服,幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客
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