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來自：百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 云市場(chǎng)商品問答管理 云市場(chǎng)商品問答管理 時(shí)間：2021-03-19 11:41:00 云市場(chǎng) 服務(wù)商指南 商品管理 華為云云市場(chǎng) 買家在商品詳情頁對(duì)商品進(jìn)行提問后，服務(wù)商可在問答詳情頁查看用戶提出的問題并進(jìn)行回答。 操作步驟 1、進(jìn)入賣家中心頁面。 2、單擊左側(cè)導(dǎo)航的“交易管理來自：云商店
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 云客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間：2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類型，一種是包月，按照訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，每個(gè)月收取固定費(fèi)用；另一種是按量付費(fèi)，每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi)，如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁：https://www來自：百科2、單擊左側(cè)菜單“對(duì)話意圖 > 問答配置”，進(jìn)入問答配置界面。 3、在問答配置界面，單擊“新增問答”。進(jìn)入新增問答界面。新增問答的參數(shù)解釋如表1所示。 4、單擊“保存”則將該條記錄保存到本地，不會(huì)立即生效。單擊“保存并啟用”則會(huì)在保存的時(shí)候啟用該問答，即時(shí)生效。 5、生效后，登錄客來自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) AR交互閱讀直播精選問答 AR交互閱讀直播精選問答 時(shí)間：2021-04-17 15:13:25 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)解決方案 教育 新生態(tài)在線直播丨第31期 點(diǎn)擊查看直播 華為云攜手夢(mèng)想人科技，當(dāng)書本遇上AR，閱讀也能“穿越時(shí)空” 4月15日晚1來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 直播精選問答-AI智能語音 直播精選問答-AI智能語音 時(shí)間：2021-06-22 09:50:42 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 6月10日19:00，華為云云市場(chǎng)新生態(tài)直播間邀請(qǐng)到了一知智能科技市來自：云商店![]()
云知識(shí) 做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦”直播精選問答 做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦”直播精選問答 時(shí)間：2021-05-29 16:53:33 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 知識(shí)圖譜 行業(yè)+AI 新生態(tài)在線直播丨第33期 點(diǎn)擊查看直播 做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦”直播精選問答 5月27日晚19:00，華為云云市來自：云商店![]()
幫助高校與企業(yè)對(duì)接人才需求，培養(yǎng)更契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐型人才。 4、Q：知途教育在線學(xué)習(xí)管理平臺(tái)如何確保高并發(fā)？與華為云有哪些結(jié)合？華為云是如何賦能的？ A： 1) 確保高并發(fā)：知途教育在線學(xué)習(xí)管理平臺(tái)運(yùn)用國(guó)內(nèi)三大慕課平臺(tái)之一“好大學(xué)”的技術(shù)內(nèi)核，有多個(gè)服務(wù)器，支持百萬師生在線，未遇到過崩潰情況； 2) 與華為云的技術(shù)來自：云商店![]()
具體費(fèi)用情況以智能問答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能問答機(jī)器人，簡(jiǎn)稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問答服務(wù)。智能問答能滿足用來自：百科![]()
初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement來自：百科![]()
步驟三：預(yù)覽效果如下： 3、插件-在線客服 注意：手機(jī)QQ在線登陸不會(huì)顯示在線，必須在電腦登陸才會(huì)顯示在線；不能填寫11位的手機(jī)號(hào)碼；要填手機(jī)號(hào)碼**的QQ號(hào)碼。 步驟一：拖拽“在線客服”插件到編輯界面 步驟二：直接彈出 “在線客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“在線客服”的“設(shè)置”；選擇是否顯示賬號(hào)、名稱、是否啟用浮動(dòng)樣式。如下圖：來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店![]()
云知識(shí) AMR技術(shù)科普直播-直播精選問答 AMR技術(shù)科普直播-直播精選問答 時(shí)間：2021-05-06 17:15:33 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)解決方案 智能制造 新生態(tài)在線直播丨第32期 點(diǎn)擊查看直播 AMR技術(shù)科普直播-直播精選問答 4月29日晚19:00，華為云云市來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店![]()
實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購(gòu)買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來自：云商店![]()
查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠來自：云商店![]()
便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
希望通過七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自：云商店
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