買家在商品詳情頁對(duì)商品進(jìn)行提問后,服務(wù)商可在問答詳情頁查看用戶提出的問題并進(jìn)行回答。
操作步驟
1、進(jìn)入賣家中心頁面。
2、單擊左側(cè)導(dǎo)航的“交易管理 > 問答管理”,設(shè)置查詢條件。
選擇要回答的問題,單擊“詳情”。

3、在問答詳情頁查看問題并進(jìn)行回答,確認(rèn)內(nèi)容無誤后,單擊“回復(fù)”。

說明:
請(qǐng)合理規(guī)范地對(duì)問題進(jìn)行回復(fù),若出現(xiàn)敏感詞提示,請(qǐng)修改后再提交。
服務(wù)商可點(diǎn)擊回復(fù)框右上角的“編輯”對(duì)回復(fù)進(jìn)行再編輯,一條回復(fù)最多允許編輯3次。
