當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。
?1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。
2、單擊左側(cè)菜單“對(duì)話意圖 > 問答配置”，進(jìn)入問答配置界面。
3、在問答配置界面，單擊“新增問答”。進(jìn)入新增問答界面。新增問答的參數(shù)解釋如表1所示。
4、單擊“保存”則將該條記錄保存到本地，不會(huì)立即生效。單擊“保存并啟用”則會(huì)在保存的時(shí)候啟用該問答，即時(shí)生效。
5、生效后，登錄客戶端，下拉彈出小微，說“恢復(fù)出廠設(shè)置”，展示效果如下。
除此之外，還可以配置小微推送范圍，在管理后臺(tái)的“設(shè)置 > 管理員權(quán)限”，單擊“新增管理員”，在“管理范圍”設(shè)置小微推送的部門范圍，設(shè)置成功后，該管理員發(fā)布的小微推送，只在設(shè)置的部門內(nèi)生效。
好了，關(guān)于配置自定義智能問答已講完，不知道你有沒有g(shù)et到小微的所有知識(shí)呢？快來下載WeLink體驗(yàn)吧！
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