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  • 語音客服質檢軟件 內容精選 換一換
  • 泛微內外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連,一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務以及客戶反饋”于一體的內外協(xié)同客服服務助手,
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    力成本,節(jié)省業(yè)務支出。 語音識別:支持短語音,實時將語音轉換成文字。 語言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識別。 多語言格式支持:支持7種以上的輸入語音格式。 應用場景 語音搜索:搜索內容直接以語音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索,比如地圖導航、網(wǎng)頁搜索等。
    來自:百科
  • 語音客服質檢軟件 相關內容
  • 5、?單報表 ?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時間、平均處理時?、?單超時數(shù)量等報表,輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質檢報表 ?持座席報表、質檢監(jiān)控報表、質檢周期報表,實時掌握客服服務質量,提?企業(yè)?碑。 運營管控-智能監(jiān)控-平臺運營數(shù)據(jù)實時了解 對平臺數(shù)據(jù)實時進?監(jiān)控,當達到預警值時將觸發(fā)警報,確保平臺運營順暢。
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    提供便捷操作和通訊能? ?持通話內容實時轉寫,幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定,?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能?對接:軟電話條、外呼接?等通訊能?外接 多種線路接?:中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強?的通話控制操作,解決通話過程中突發(fā)情況 ?持來去電彈屏?便坐席記錄/查看?戶信息
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  • 語音客服質檢軟件 更多內容
  • 華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)
    來自:云商店
    云知識 什么是短語音識別? 什么是短語音識別? 時間:2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務可以實現(xiàn)1分鐘以內、不超過4MB的音頻到文字的轉換。對于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語音對應文字內容。 短語音識別服務常見場景: 語音搜索:搜索內容
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    保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。 保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。 智能會議室硬件選項 視訊會議語音呼叫 高效溝通,提高工作效率。 高效溝通,提高工作效率。 智能會議室硬件選項 智能語音會議助手 語音識別、語音合成,實現(xiàn)會議自動化。 語音識別、語音合成,實現(xiàn)會議自動化。 工業(yè)機械臂 智能會議室硬件選項 產品介紹
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    有所突破。 5、Q:智能語音可以定制嗎,如網(wǎng)紅小團團語音包? A:語音可以定制,智能語音包含三大底層技術能力:(ASR)語音轉文本、(NLP)智能語意理解、( TTS 語音合成;語音合成部分支持錄音師提前錄音后,智能語音就可以自動根據(jù)音色合成,與地圖導航語音包的制作原理相同,但一知智能場景做了更精細的優(yōu)化。
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    希望通過七陌智能云客服全場景解決?案,賦予企業(yè)提?服務滿意度,從?提升復購紅利。 七陌智能云客服產品設計定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務管理及營銷轉化,管理客戶全?命周期的服務旅程。通過智能賦能服務流程功能(多渠道在線客服、智能機器?、呼叫
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    華為云計算 云知識 語音交互服務價格 語音交互服務價格 時間:2020-12-22 17:21:32 語音交互服務的接口調用費用根據(jù)接口調用時長進行收費,可以按實際使用量進行付費或購買套餐包。詳情以產品價格詳情頁:http://www.cqfng.cn/pricing
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    云呼叫中? 在通話端,客服主要接聽學?家?咨詢課程的電話,根據(jù)業(yè)務場景為柔持英語呼?端配置了專屬IVR語?導航,可以快速對通話進?分流,直達對應的客服?員,進?專業(yè)講解,從?提?轉化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報表 通過監(jiān)控和報表可以對每?通電話隨時進?監(jiān)察,確保服務質量。同時通過監(jiān)
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    當前KPI達成情況; 客戶寄語: “容聯(lián)七陌作為智能客服領域的No.1,引領智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產品體驗、解決能?、到產品覆蓋場景,不但可以滿?我們服務運營所需,?且通過容聯(lián)七陌全場景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運營體系,加強對數(shù)據(jù)運營的能?
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    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 時間:2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能
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    計費方式更改:計費周期內不支持計費方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產品資料 云客服呼叫中心產品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡中心與入駐式聯(lián)絡中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構 [云客服呼叫中心]應用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺操作指南
    來自:專題
    音頻轉換為文本。 語音合成(Text To Speech,TTS):將文本轉換成逼真的語音。 定制語音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉換為自然流暢的語音,提供特定領域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了 一句話識別 ,錄音文件識別功能。
    來自:百科
    華為云計算 云知識 華為云語音交互服務 華為云語音交互服務 時間:2020-12-08 16:24:37 語音交互是一種人機交互方式,以開放API的方式提供給用戶,用戶通過實時訪問和調用API獲取語音交互結果。 課程簡介 本課程主要內容包括語音交互服務的介紹和基本操作。 課程目標
    來自:百科
    華為云計算 云知識 基于深度學習算法的語音識別 基于深度學習算法的語音識別 時間:2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能(深度學習)算法,結合清華大學開源語音數(shù)據(jù)集THCHS30進行語音識別的實戰(zhàn)演練,讓使用者在了解語音識別基本的原理與實戰(zhàn)的同時,更好的了解人工智能的相關內容與應用。
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    華為云計算 云知識 語音交互服務的優(yōu)勢 語音交互服務的優(yōu)勢 時間:2020-09-07 14:15:12 定制語音合成(TTS Customization),依托華為先進的語音技術,使用深度學習算法,將文本轉換為自然流暢的語音。支持中英雙語以及多種音色,可調節(jié)語調,語速,音量。適
    來自:百科
    課程目標 掌握語音處理理論和應用,具有語音處理的相關編程和云上應用能力。 課程大綱 第1章 語言處理介紹 第2章 傳統(tǒng)語音模型 第3章 神經(jīng)網(wǎng)絡語音模型 第4章 高級語音模型 第5章 技術前沿與未來展望 第6章 語音處理實驗 語音通話 VoiceCall 語音通話(Voice C
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    BI軟件有哪些 BI軟件有哪些 一站式客服數(shù)據(jù)分析平臺?;诖髷?shù)據(jù)平臺架構,擁有億級并發(fā)處理能力,提供全能型客服業(yè)務數(shù)據(jù) 自動化分析平臺,讓您的每個決策都有數(shù)據(jù)支撐 一站式客服數(shù)據(jù)分析平臺?;诖髷?shù)據(jù)平臺架構,擁有億級并發(fā)處理能力,提供全能型客服業(yè)務數(shù)據(jù) 自動化分析平臺,讓您的每個決策都有數(shù)據(jù)支撐
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    海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多,如?站、APP、微信等,導致客服?法 集中回復,頻繁切換服務效率低; 2、客服?作強度?,??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家,合作品牌超8000家,因?產?的咨詢問題 眾多,單?依靠??服務,導致客服?作量?; 3、?戶?為、來源?法收集,?戶分析困難
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