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- 語(yǔ)音客服質(zhì)檢系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)情景話(huà)術(shù) 免費(fèi)AI客服電話(huà)-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)接，人工客服可看到機(jī)器人與客戶(hù)對(duì)接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話(huà)-智能定位 精準(zhǔn)語(yǔ)音意圖識(shí)別，對(duì)話(huà)管理，自定義標(biāo)簽定位客戶(hù)意圖，篩選高意向客戶(hù) 免費(fèi)AI客服電話(huà)-學(xué)習(xí)成長(zhǎng) AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)，優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源，交互數(shù)據(jù)不斷提升，自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化來(lái)自：專(zhuān)題來(lái)自：云商店
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5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話(huà)客服、電銷(xiāo)等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來(lái)自：云商店[云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶(hù)指南 [云客服呼叫中心]快速入門(mén) [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南 [云客服呼叫中心]租戶(hù)管理員指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]質(zhì)檢員指南 云客服呼叫中心開(kāi)發(fā)指南 開(kāi)發(fā)方案 [云客服呼叫中心]多媒體渠道接入方案來(lái)自：專(zhuān)題
- 語(yǔ)音客服質(zhì)檢系統(tǒng) 更多內(nèi)容
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應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音回呼 語(yǔ)音回呼，也叫雙向回呼，用戶(hù)使用語(yǔ)音回呼軟件呼叫另一方，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)依次呼叫主被叫號(hào)碼，建立通話(huà)，實(shí)現(xiàn)主被叫號(hào)碼間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信。 企業(yè)客戶(hù)回訪，快遞派件，企業(yè)招聘等。 語(yǔ)音通知 SP調(diào)用語(yǔ)音通知API，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)發(fā)起呼叫，給用戶(hù)播放自定義的語(yǔ)音文件或 TTS來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話(huà)務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話(huà)務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能來(lái)自：云商店![]()
語(yǔ)音識(shí)別-客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢 語(yǔ)音識(shí)別-客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢(xún) 該解決方案有何用途？ 該解決方案使用華為云語(yǔ)音交互服務(wù) SIS，并基于 函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語(yǔ)音質(zhì)檢工作流。幫助企業(yè)邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語(yǔ)音交互提來(lái)自：解決方案![]()
立即購(gòu)買(mǎi) 哪些應(yīng)用場(chǎng)景需要使用 錄音轉(zhuǎn)文字 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 會(huì)議記錄 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話(huà)號(hào)碼等信息 優(yōu)勢(shì) 識(shí)別準(zhǔn)確 識(shí)別準(zhǔn)確率高 話(huà)者分離 支持兩方的話(huà)者分離，提升質(zhì)檢效率 會(huì)議記錄 對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行來(lái)自：專(zhuān)題![]()
云知識(shí) 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 時(shí)間：2020-09-24 17:33:40 定制語(yǔ)音識(shí)別，基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提供針對(duì)特定領(lǐng)域優(yōu)化的語(yǔ)音識(shí)別能力，并可自定義語(yǔ)言模型?？筛鶕?jù)客戶(hù)特定需求深度定制，提升產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗(yàn)。 應(yīng)用場(chǎng)景： 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)來(lái)自：百科![]()
支持單雙聲道以及采樣率8k、16k的語(yǔ)音識(shí)別 高效便捷 快速進(jìn)行會(huì)議記錄 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話(huà)號(hào)碼等信息 識(shí)別準(zhǔn)確 識(shí)別準(zhǔn)確率高 話(huà)者分離 支持兩方的話(huà)者分離，提升質(zhì)檢效率 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)是如何計(jì)費(fèi)呢？來(lái)自：專(zhuān)題![]()
言口音的普通話(huà)識(shí)別。 適用場(chǎng)景 1、語(yǔ)音短消息，過(guò)語(yǔ)音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息轉(zhuǎn)文字，提升閱讀效率和交互體驗(yàn)。 2、語(yǔ)音客服質(zhì)檢，或者游戲娛樂(lè)，將游戲娛樂(lè)中的語(yǔ)音聊天轉(zhuǎn)成文字消息，提升用戶(hù)閱讀效率，提升用戶(hù)體驗(yàn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間：2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類(lèi)型，一種是包月，按照訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，每個(gè)月收取固定費(fèi)用；另一種是按量付費(fèi)，每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi)，如通話(huà)費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類(lèi)型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁(yè)：https://www來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-03 09:27:59 免費(fèi)額度： 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)公測(cè)至6月30日，點(diǎn)擊查看詳情，點(diǎn)擊了解其他免費(fèi)產(chǎn)品。 具體費(fèi)用情況以產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能質(zhì)檢（Speech An來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶(hù)全渠道服務(wù)客來(lái)自：百科![]()
語(yǔ)音合成軟件選華為云語(yǔ)音合成服務(wù) 語(yǔ)音合成軟件選華為云語(yǔ)音合成服務(wù) 華為云語(yǔ)音合成服務(wù)提供在線語(yǔ)音合成能力，支持將文本信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為近似的真人發(fā)聲，支持多語(yǔ)言多音色語(yǔ)音在線合成。支持客戶(hù)的個(gè)性化語(yǔ)音定制化需求。 華為云語(yǔ)音合成服務(wù)提供在線語(yǔ)音合成能力，支持將文本信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為近似來(lái)自：專(zhuān)題![]()
出色。 多語(yǔ)種多音色 中文普通話(huà)，英文、男聲、女聲、童聲自由切換，可以調(diào)整音量，語(yǔ)速。 簡(jiǎn)單高效 提供RESTful規(guī)范API接口，并提供服務(wù)SDK，方便客戶(hù)使用與集成；幫助客戶(hù)減少人力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶(hù)的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本來(lái)自：百科![]()
Interface，應(yīng)用程序編程接口）獲取語(yǔ)音交互結(jié)果。例如用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻、普通話(huà)或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶(hù)體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話(huà)回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語(yǔ)音服務(wù)是否支持離線使用？來(lái)自：專(zhuān)題![]()
線上購(gòu)票：線上購(gòu)票網(wǎng)站在用戶(hù)下單前要求輸入語(yǔ)音驗(yàn)證碼，可以防刷單。 語(yǔ)音通話(huà) VoiceCall 語(yǔ)音通話(huà)（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā) 立即使用幫助文檔1對(duì)1咨詢(xún)來(lái)自：百科![]()
業(yè)營(yíng)銷(xiāo)陣地開(kāi)始以線上+線下的模式布局，伴隨著渠道的拓展，客服的重要性也在日益彰顯。 客服系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中承擔(dān)著十分重要的作用，線上渠道的增加，意味著用戶(hù)的覆蓋面也在極速拓寬，但若不能及時(shí)觸達(dá)，資源就會(huì)白白流失。人工客服在效率上難以滿(mǎn)足需求，且不好把控，人員成本居高不下。 那來(lái)自：云商店![]()
件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶(hù)體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話(huà)回訪等。 語(yǔ)言交互支持哪些語(yǔ)言？ 支持中文普通話(huà)的識(shí)別和合成，其中語(yǔ)音識(shí)別還支持帶方言口音的普通話(huà)識(shí)別以及方言（四川話(huà)、粵語(yǔ)和上海話(huà)）的識(shí)別。來(lái)自：專(zhuān)題
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