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法律條文

管理檢測與響應服務聲明

管理檢測與響應服務聲明

您理解并同意,您使用管理檢測與響應服務(Managed Detection Response, 簡稱MDR)即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明內(nèi)容,否則請您立即停用本服務。

 

1.服務內(nèi)容

華為云提供的管理檢測與響應服務是以云服務的形式,為客戶建立由管理、技術與運維構成的安全風險管控體系,結合企業(yè)與機構業(yè)務的安全需求反饋和防控效果對用戶安全防護進行持續(xù)改進,幫助企業(yè)與機構實現(xiàn)對安全風險與安全事件的有效監(jiān)測,并及時采取有效措施持續(xù)降低安全風險并消除安全事件帶來的損失。您提交的服務范圍開展管理檢測與響應服務。管理檢測與響應服務的服務內(nèi)容請參見管理檢測與響應服務用戶指南。

 

2.聲明與保證

2.1 您在管理檢測與響應服務單提交過程中提供或包含的信息應真實有效,由于提交錯誤信息導致的管理檢測與響應服務不可用或產(chǎn)生的任何責任將由您承擔,您同時應賠償因此給華為云造成的損失。

2.2 鑒于在進行管理檢測與響應服務時掃描和監(jiān)測主機/網(wǎng)站會占用少量的系統(tǒng)資源,您知曉管理檢測與響應服務可能會造成業(yè)務中斷、數(shù)據(jù)丟失等風險,華為云對此不承擔責任,您應自行做好數(shù)據(jù)備份工作,并盡量選擇系統(tǒng)空閑時進行管理檢測與響應服務。

2.3 管理檢測與響應服務項下的DDOS攻擊緩解助手是一款針對在用戶的華為云云服務器(簡稱“云服務器”)遇到DDOS攻擊緊急進而影響云上業(yè)務的情況下,提供的定制化的遠程安全支撐服務,包括:DDoS高防服務接入配置、防護策略優(yōu)化、安全事件排查、安全值守、安全報告服務等。

2.4在您申請DDos攻擊緩解助手及/或進行各項具體操作前,您應仔細閱讀華為云網(wǎng)站上的就DDoS攻擊緩解助手的相關服務說明,及/或華為云在不同環(huán)節(jié)的相關提示,了解相關操作及可能引發(fā)的后果,并自行承擔因上述操作而造成的一切后果。

2.5您聲明并保證在使用DDos攻擊緩解助手過程中遵守如下要求:

2.5.1不得基于DDos攻擊緩解助手或其內(nèi)容進行修改、制作、派生衍生作品/產(chǎn)品,不得復制和模仿DDos攻擊緩解助手的設計理念、界面、功能和圖表,不得將DDos攻擊緩解助手的使用轉讓、出借、出租、再許可或用于任何商業(yè)目的;

2.5.2您應理解并同意,在使用DDoS攻擊緩解助手過程中及時向華為云團隊反饋所需的必要業(yè)務信息,并為所反饋的相關業(yè)務信息的準確性負責;另外,您應當對由于您反饋的業(yè)務信息的錯誤所導致的業(yè)務故障承擔相應責任,華為云并不對由于信息失準導致的問題承擔任何責任;

2.5.3您應理解并同意,在使用DDoS攻擊緩解助手的過程中,應需要為華為云團隊提供必需配合,包括但不限于:業(yè)務可用性測試、業(yè)務狀態(tài)監(jiān)控等,并為因此出現(xiàn)的任何問題承擔相應責任;

2.5.4你應理解并同意,DDoS攻擊緩解助手為單次服務且擁有時效性,超過服務范圍或服務時效,如需繼續(xù)服務,需要通過華為云官網(wǎng)重新下單,不同訂單交付時,華為云團隊可能會存在保障人員變化,但華為云承諾嚴格根據(jù)標準進行交付;

2.5.5不得發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序,不得進行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡安全的行為。

2.6華為云有權在不經(jīng)您同意及事前通知的情況下自行決定對DDos攻擊緩解助手進行變更、升級、修改、轉移、暫停、終止;華為云有權在不經(jīng)您同意及事前通知的情況下,調整DDos攻擊緩解助手的對外名稱、可視化界面設計等。

2.7 服務完成后系統(tǒng)會通過郵件/短信方式通知您通過控制臺下載服務報告,系統(tǒng)將為您保留15天,逾期可能無法下載;下載報告后您須點擊驗收完成確認服務交付完成,系統(tǒng)在生成報告后將為您預留10天時間用以支持驗收,超期將自動確認驗收完成。對于服務報告及驗收有任何疑問,您可通過工單反饋。

 

3.通知與更正

您了解并同意,為適應政策和業(yè)務的需要,我們將在必要時對本服務聲明內(nèi)容進行更新并在本網(wǎng)站發(fā)布,請您及時參閱本服務聲明更新,開展業(yè)務。

 

上次更新:2021年11月22日