彈性公網(wǎng)IP服務聲明
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彈性公網(wǎng)IP服務聲明
本服務聲明（以下簡稱“本聲明”、“本協(xié)議”）將為您介紹在使用華為云服務時所享有的權利、履行的義務和責任。請您認真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責任、責任限制等對您的權益有重大影響的條款，該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務條款”及所使用的服務對應的“專用服務條款”，即本協(xié)議即對您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關服務。
1. 通用服務條款
1.1締結主體。本協(xié)議由華為云計算技術有限公司（或稱、“華為云”、“我們”）與您（或稱“用戶”）共同締結，一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。您確認，您應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請勿使用服務，否則您及您的監(jiān)護人應承擔因此而導致的一切后果，且華為云有權注銷（永久凍結）您的賬戶，并向您及您的監(jiān)護人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他華為云允許的方式實際使用本服務，則您聲明和保證，您有權使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨協(xié)議。 如果您通過線下訂閱本服務、或通過我們的合作伙伴采購本服務，或購買集成本服務的合作伙伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨協(xié)議。您承認并同意，如果您被授權或以其他方式訪問和使用本服務的，則您將仍受本條所提及的單獨協(xié)議的約束；
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進行更新，對于本協(xié)議的任何重大變更，我們會通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您。或者您也可以隨時點擊訪問服務官網(wǎng)，閱讀最新版的服務協(xié)議。如您不同意最新版服務協(xié)議的內(nèi)容，請您停止使用本服務，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務聲明。
1.4 服務的維護。我們可能會不時對服務及相關內(nèi)容進行應用升級、補丁程序、錯誤修復或其他維護。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護除外），您同意盡最大合理努力遵守我們通知您的任何配合要求。
1.5 您的內(nèi)容
1.5.1 “您的內(nèi)容”的定義以及相關規(guī)定依照《華為云用戶協(xié)議》，您可以點擊以下鏈接查閱：http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html。
1.5.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權和指示，以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權對您的內(nèi)容進行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應謹慎操作并自行承擔因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.5.4您應根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，華為云僅依據(jù)相關法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務。
1.6 您承諾對您的最終用戶負責，若您的最終用戶在使用本協(xié)議項下相關服務時違反法律法規(guī)及相關規(guī)定，或者不當使用相關服務給第三方或者華為云造成損害的，您應承擔相應賠償責任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為云服務的提供是基于當時云服務可供應的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構成華為云對該云服務達到一定生命周期后長期供應該云服務的承諾。
1.7.2 您理解并同意《華為云用戶協(xié)議》第4.3條“我們的有限保證”http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html中我們對SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解并同意，您使用本服務符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標準服務，并不對您使用本服務的合法合規(guī)性負責。如果我們合理地認為您在使用本服務時有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為云用戶協(xié)議》以及其他與華為云官方網(wǎng)站上其他與您相關的協(xié)議）（“禁止內(nèi)容”），我們有權刪除禁止內(nèi)容或禁止您對相關服務的使用或者對相關內(nèi)容的訪問或暫停服務。您同時應賠償因您的原因給華為云造成的一切損失。
1.8.2 華為云僅對華為云服務本身提供運營維護，您應當保證自身的網(wǎng)絡、設備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因導致的任何設備故障、網(wǎng)絡中斷情況，您應及時解決并避免對華為云服務產(chǎn)生影響。
1.8.3在特定云服務產(chǎn)品生命周期已到停止銷售/停止服務與支持/停止所有服務活動階段時，我們會盡最大商業(yè)努力通知您，您了解并同意對相關服務進行升級或者遷移到更新的軟硬件上。
1.9 免責聲明
1.9.1 您了解并同意，對以下原因導致的相關服務無法繼續(xù)使用，我們不承擔責任。
1）您拒絕提供相關信息或提供的信息不符合服務要求導致的服務不可用或產(chǎn)生的任何法律后果；
2）因不可抗力導致的服務無法繼續(xù)使用；
3）因您的原因或其他非華為云原因導致的服務不可用；
4）正常服務維護需要。
1.9.2 您了解并同意，在特定云服務生命周期已到停止所有服務活動階段前，我們 將盡商業(yè)最大努力通知到您，您需配合華為云的通知在一定時間窗口內(nèi)主動對相關運行負載進行遷移或升級。若您不主動配合，您同意華為云有權利將云服務產(chǎn)品自動升級到新的服務版本，如可能給您帶來的服務暫停或不可用，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失。
2.彈性公網(wǎng)IP服務條款
2.1服務內(nèi)容
華為云彈性公網(wǎng)IP服務（下文簡稱“EIP服務”）為用戶提供與互聯(lián)網(wǎng)通信的能力。本服務內(nèi)容包含彈性公網(wǎng)IP與帶寬、共享帶寬、公網(wǎng)IP池、帶寬加油包、共享流量包、全域彈性公網(wǎng)IP、全域公網(wǎng)帶寬等類型產(chǎn)品與功能。
2.2 對您的個人信息收集與處理
您了解并同意，為提供服務之必需，您同意授權我們收集和使用您的個人信息，包括：您的華為云賬號等。 您的個人信息將在中華人民共和國境內(nèi)處理，退訂本服務后您的上述個人信息立即刪除。您理解上述信息均是為您提供服務之必需。如您選擇不提供或不同意我們收集、使用以上信息，將導致您無法正常使用我們的服務，我們將無法為您服務。我們不會將您的上述個人信息共享、委托給第三方，且我們不會將您的上述個人信息傳輸?shù)街腥A人民共和國境外。
同時對于整個服務過程，您理解并同意華為云有權依據(jù)《隱私政策聲明》http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html對可能涉及的您的個人數(shù)據(jù)進行收集、使用、處理等，華為云承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重并保護您的隱私。
2.3 對您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
2.3.1 對您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的個人信息的處理
您理解并同意，您應根據(jù)適用的個人信息保護法，自行對您的內(nèi)容包含的個人信息（例如您的華為云賬號、您的云服務配置等信息）的收集、使用、傳輸?shù)忍幚砗戏ㄐ载撠?/strong>，華為云受托處理您的內(nèi)容包含的個人信息，處理情況說明如下：當您登陸華為云平臺開通EIP資源時，需要您輸入華為云賬號等個人信息，以為您提供彈性公網(wǎng)IP服務。處理的期限由您決定，當您退訂本服務或您主動刪除您的內(nèi)容包含的個人信息時,處理活動結束。個人信息處理的位置是您選擇的服務的region所在地。我們不會將您的內(nèi)容包含的個人信息委托給第三方處理。我們不會將您的內(nèi)容包含的個人信息轉移出您選擇的服務region所在地。
您理解并同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》（http://www.cqfng.cn/declaration/ sa-dpa.html）處理您的內(nèi)容中可能包含的個人信息。華為云承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內(nèi)容中可能包含的個人信息。
2.3.2 對您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的重要/核心數(shù)據(jù)的處理
您理解并同意，您和/或您的最終用戶以任何格式在使用彈性公網(wǎng)IP服務過程中，若涉及中國《數(shù)據(jù)安全法》中的重要數(shù)據(jù)或核心數(shù)據(jù)，請您務必詳細了解并知悉彈性公網(wǎng)IP服務所提供的功能特性以及可能存在的數(shù)據(jù)委托處理和數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)膱鼍?，并請嚴格遵從中國?shù)據(jù)安全法及相關的監(jiān)管要求，主動履行相關的責任和義務，完成包括且不限于諸如申報（重要數(shù)據(jù)目錄申報、跨境申報等）、上報（安全事件、安全風險等）、備案、協(xié)議簽署等相關事宜。若您在落實監(jiān)管要求的過程中，需要彈性公網(wǎng)IP服務提供協(xié)助，華為云將在接到您的正式書面通知后，盡商業(yè)最大努力在合法合理的前提下給您提供支撐。
2.4使用限制
彈性公網(wǎng)IP服務的禁止行為。您不得將該彈性公網(wǎng)IP服務相關資源用于下述任一行為：
a）用于任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡安全的行為（包括但不限于釣魚、黑客、網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播：病毒、木馬、惡意代碼，及通過虛擬服務器對其他網(wǎng)站、服務器進行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DDoS等）；
b）用于任何改變或試圖改變?nèi)A為云提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡安全的行為；
c）修改、翻譯、改編、出租、轉許可、在信息網(wǎng)絡上傳播或轉讓華為云提供的軟件或服務，以及逆向工程、反編譯或試圖以其他方式發(fā)現(xiàn)華為云提供的軟件的源代碼；
d）未經(jīng)華為云事先書面同意，復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用華為云提供的彈性公網(wǎng)IP服務相關資源；
e）散布電子郵件廣告、垃圾郵件（SPAM）：利用華為云提供的服務散發(fā)大量未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件；
f）利用華為云提供的資源和服務上傳、下載、 儲存、發(fā)布違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策的信息或者內(nèi)容，為他人發(fā)布該等信息提供任何便利（包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等）
g）大量占用，或導致如程序或進程等大量占用華為云資源（如云服務器、網(wǎng)絡IP、網(wǎng)絡帶寬、存儲空間等）所組成的平臺（以下簡稱“云平臺”）中服務器內(nèi)存、CPU或者網(wǎng)絡資源，并給華為云云平臺或者華為云的其他用戶的網(wǎng)絡、服務器（包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡、服務器等）、產(chǎn)品/應用等帶來嚴重的、不合理的負荷，影響華為云與國際互聯(lián)網(wǎng)或者華為云與特定網(wǎng)絡、服務器及華為云內(nèi)部正常通暢的聯(lián)系，或者導致華為云云平臺產(chǎn)品與服務或者華為云的其他用戶的服務器宕機、死機或者用戶基于云平臺的產(chǎn)品/應用不可訪問等；
h）以任何將會違反國家、地方法律法規(guī)、行業(yè)慣例和社會公共道德，及影響、損害或可能影響、損害華為云及其關聯(lián)公司利益的方式或目的使用彈性公網(wǎng)IP服務；
i）從事其他違法、違規(guī)或違反華為云服務條款的行為。
若發(fā)生上述行為，華為云有權暫停、終止提供EIP服務 ，并回收相關資源及使用權限。若華為云因此遭受經(jīng)濟損失，華為云有權要求您賠償全部損失，且華為云無需退還您已支付的云服務費及對應的支持服務費用。
2.5免責聲明
2.5.1發(fā)生以下情形之一，彈性公網(wǎng)IP服務有權提前暫停、終止服務，且無須承擔相應的責任：
a）因您違反本服務聲明中所聲明的使用限制，或您嚴重違反適用法律規(guī)定等，華為云有權暫停、終止服務,如您仍應支付尚未支付的服務費用,您仍應支付所欠費用。
b）您理解并充分認可，如因您網(wǎng)站遭遇該等行為而給華為云或者華為云的其他的網(wǎng)絡或服務器（包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡、服務器等）帶來危害，或影響華為云與運營商網(wǎng)絡或者華為云與特定網(wǎng)絡、服務器及華為云內(nèi)部的通暢聯(lián)系，華為云可決定暫?；蚪K止服務，并不對此承擔責任。如果終止服務的，將按照實際提供服務計算服務費用，并且您仍應支付您尚未支付的服務費用（如有）。
c）因不可抗力或者其他不能預見、不能克服并不能避免的意外事件對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件（包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信主干線路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術調(diào)整和政府管制等），華為云有權暫停、終止服務，并不對此承擔責任。
d）在任何情況下，華為云均不對任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害，包括您使用華為云服務而遭受的利潤損失承擔責任（即使您已被告知該等損失的可能性）。
e）您同意即使華為云提供的服務存在瑕疵，但上述瑕疵是當時行業(yè)技術水平所無法避免的，其將不被視為華為云違約。您同意和華為云一同合作解決上述瑕疵問題。
f）您認可并同意,數(shù)據(jù)備份系您的義務和責任。華為云不備份您的數(shù)據(jù)，亦不對您的數(shù)據(jù)備份工作或結果承擔任何責任。
2.5.2 EIP產(chǎn)品中可能包含或向您提供第三方內(nèi)容與服務。第三方內(nèi)容與服務可能受到本協(xié)議與文件中制定的單獨條款和條件的約束（如適用）。第三方內(nèi)容與服務基于“現(xiàn)狀”和“當前可用”而提供，我們不對任何第三方內(nèi)容與服務作出任何形式的陳述或保證，您應和第三方內(nèi)容與服務的提供商自行解決。
2.5.3 您理解并認可，為應對技術升級、服務體系升級、或因經(jīng)營策略調(diào)整或配合國家重大技術、法規(guī)政策等變化，華為云不保證永久的提供彈性公網(wǎng)IP服務，或可能變更所提供服務的形式、規(guī)格或其他方面，在終止本服務或進行此種變更前，華為云云將盡最大努力且提前以網(wǎng)站公告、站內(nèi)信、郵件或短信等一種或多種方式進行事先通知；如變更或終止提供該種服務的，華為云的提前通知將不短于30天，并且應雙方妥善處理后續(xù)事宜（包括但不限于您已繳納但未消費的服務費用將退還至您的華為云賬戶）。
2.6其他特殊說明
2.6.1三方專屬線路EIP是一種特殊規(guī)格彈性公網(wǎng)IP服務產(chǎn)品，在中國內(nèi)陸以外華為云站點為您提供特定功能的公網(wǎng)通信服務。您在使用該類型產(chǎn)品前須知曉并接受：華為云三方專屬公網(wǎng)IP產(chǎn)品中的IP資源由第三方供應商提供，華為云不對其產(chǎn)品缺陷、服務瑕疵承擔責任。您對于任何華為云網(wǎng)絡資源所有權沒有任何權利或利益，但您擁有使用權。您不得對任何華為云網(wǎng)絡資源所有權提起或協(xié)助提起對華為云不利的任何要求或質(zhì)疑，不允許任何可能直接或間接侵犯華為云任何知識產(chǎn)權的行為；不得實施、與他人共同實施或協(xié)助、允許他人實施任何可能損害華為云及其關聯(lián)公司的知識產(chǎn)權或其他財產(chǎn)權的行為。
2.6.2全域彈性公網(wǎng)IP（Global Elastic IP，簡稱G-EIP）是EIP服務的產(chǎn)品之一,在部分華為云邊緣站點提供公網(wǎng)通信服務。您在使用該類型產(chǎn)品前須知曉并接受以下條款：
a）您理解并充分認可，雖然華為云已經(jīng)建立（并將根據(jù)技術的發(fā)展不斷完善）必要的技術措施來保障網(wǎng)絡通信的穩(wěn)定，但鑒于網(wǎng)絡通信技術的局限性、相對性以及意外事件的不可預見性，您須對您的業(yè)務實施必要的調(diào)整或改造，以具備多地域與多運營商線路的容災能力，即在華為云發(fā)生網(wǎng)絡通信故障時，您業(yè)務應具備調(diào)度能力，并能根據(jù)華為云建議實施容災調(diào)度，以規(guī)避故障對業(yè)務造成的影響。
b）如果在網(wǎng)絡故障情況下，且華為云已明確通知您執(zhí)行業(yè)務容災調(diào)度，但因您未及時實施容災而產(chǎn)生的業(yè)務受損，華為云不對此承擔任何責任。
2.6.3華為云彈性公網(wǎng)IP服務可以組合云連接等服務實現(xiàn)跨境專線功能。你在使用該類型產(chǎn)品組合前須知曉并接受以下條款：
a）依照有關法律法規(guī)的規(guī)定，為實現(xiàn)跨境專線業(yè)務服務的目的，您需要主動向中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司深圳市分公司（以下簡稱中國聯(lián)通）申請跨境資質(zhì)認證，并提供必要信息及材料。（相關說明詳見https://support.huaweicloud.com/cc_faq/cc_05_0018.html）
b）您應當保證提供的申請信息真實有效，如果因提供的信息有誤或其他不滿足中國聯(lián)通要求的原因導致跨境資質(zhì)申請失敗，將由您自行承擔該后果。
c）如果您非法使用本服務，由此引起的一切后果由您承擔，中國聯(lián)通有權采取包括但不限于停止提供跨境專線服務、解除合同以及追償因此造成的全部損失等措施。
最后更新于2024年4月16日
