法律條文
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網(wǎng)站協(xié)議
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服務(wù)聲明
- 應(yīng)用平臺(tái)AppStage服務(wù)聲明
- OneAccess服務(wù)聲明（面向最終用戶）
- OneAccess服務(wù)聲明（面向租戶）
- 管理檢測(cè)與響應(yīng)服務(wù)聲明
- 應(yīng)用運(yùn)維管理服務(wù)聲明
- 華為云漏洞管理服務(wù)聲明
- 鏡像免責(zé)聲明
- 虛擬私有云服務(wù)聲明
- 彈性云服務(wù)器使用本地盤(pán)存儲(chǔ)免責(zé)聲明
- Web應(yīng)用防火墻服務(wù)免責(zé)聲明
- 應(yīng)用性能管理服務(wù)協(xié)議
- SSL證書(shū)管理（SCM）免責(zé)聲明
- 區(qū)塊鏈產(chǎn)品及解決方案服務(wù)聲明
- 主機(jī)安全服務(wù)免責(zé)聲明
- 華為云企業(yè)管理服務(wù)使用聲明
- 隱私保護(hù)通話服務(wù)使用聲明
- 語(yǔ)音通話服務(wù)使用聲明
- 消息&短信服務(wù)使用聲明
- 鏡像制作承諾書(shū)
- 安全編排免責(zé)聲明
- 態(tài)勢(shì)感知服務(wù)免責(zé)聲明
- 申請(qǐng)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票協(xié)議書(shū)
- 容器安全服務(wù)免責(zé)聲明
- 人證核身服務(wù)聲明
- 華為云代金券使用聲明
- 云客服服務(wù)使用聲明
- 數(shù)據(jù)庫(kù)安全服務(wù)聲明
- 會(huì)議服務(wù)協(xié)議
- 全球SIM聯(lián)接服務(wù)聲明
- DLV服務(wù)聲明
- 推薦系統(tǒng)服務(wù)聲明
- 華為云CodeArts服務(wù)聲明
- 數(shù)據(jù)治理中心服務(wù)聲明
- 華為開(kāi)源鏡像站免責(zé)聲明
- 華為ModelArts服務(wù)聲明
- 受限云服務(wù)區(qū)服務(wù)聲明
- 云存儲(chǔ)網(wǎng)關(guān)服務(wù)聲明
- 企業(yè)門(mén)戶服務(wù)聲明
- 數(shù)據(jù)快遞服務(wù)聲明
- 云容器引擎服務(wù)聲明
- 移動(dòng)業(yè)務(wù)加速服務(wù)聲明
- 人臉識(shí)別服務(wù)聲明
- 設(shè)備接入和設(shè)備管理服務(wù)聲明
- 文字識(shí)別服務(wù)聲明
- 華為云WeLink服務(wù)協(xié)議
- 華為云域名注冊(cè)服務(wù)協(xié)議
- 路網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)聲明
- 高級(jí)人工智能專(zhuān)家服務(wù)聲明
- 數(shù)據(jù)安全中心服務(wù)聲明
- 5G消息服務(wù)聲明
- 安全智能分析平臺(tái)服務(wù)聲明
- 云監(jiān)控服務(wù)聲明
- 華為云ROMA Lab服務(wù)聲明
- 專(zhuān)家服務(wù)服務(wù)聲明
- 國(guó)內(nèi)短信服務(wù)聲明
- 華為云低代碼平臺(tái)（Huawei Cloud Astro）服務(wù)聲明
- 華為HiLens服務(wù)聲明
- 威脅檢測(cè)服務(wù)聲明
- 鴻源云道服務(wù)聲明
- 對(duì)象存儲(chǔ)遷移服務(wù)聲明
- 視頻直播云服務(wù)聲明
- 華為云日志服務(wù)聲明
- 華為云CodeArts IDE Online服務(wù)聲明
- 國(guó)內(nèi)視頻短信服務(wù)使用聲明
- 華為云賬號(hào)托管協(xié)議
- 華為云實(shí)名認(rèn)證信息共享協(xié)議
- 云連接服務(wù)聲明
- 等級(jí)保護(hù)安全服務(wù)免責(zé)聲明
- 華為云防火墻服務(wù)聲明
- 華為DLI服務(wù)聲明
- 華為云商標(biāo)服務(wù)協(xié)議
- 解決方案工作臺(tái)服務(wù)聲明
- ROMA資產(chǎn)中心服務(wù)聲明
- 華為MRS服務(wù)聲明
- 華為云智能流程機(jī)器人服務(wù)協(xié)議
- 全球加速服務(wù)聲明
- 華為云桌面Workspace服務(wù)聲明
- 密評(píng)安全服務(wù)聲明
- 主機(jī)遷移服務(wù)聲明
- KooMessage服務(wù)使用聲明
- 云上保障護(hù)航服務(wù) 服務(wù)聲明
- 支持計(jì)劃服務(wù)服務(wù)聲明
- 華為云開(kāi)天集成工作臺(tái)服務(wù)協(xié)議
- 華為GaussDB(DWS)服務(wù)聲明
- 云證書(shū)管理服務(wù)（CCM）免責(zé)聲明
- 華為云運(yùn)維服務(wù) 服務(wù)聲明
- 云性能測(cè)試服務(wù)服務(wù)聲明
- 云數(shù)據(jù)遷移服務(wù)聲明
- 華為云企業(yè)工作臺(tái)服務(wù)協(xié)議
- 華為云數(shù)字資產(chǎn)鏈服務(wù)協(xié)議
- 云備份服務(wù)跨區(qū)域復(fù)制免責(zé)聲明
- KooSearch服務(wù)聲明
- 表格存儲(chǔ)服務(wù)聲明
- 云搜索服務(wù)聲明
- 教育數(shù)字化監(jiān)管服務(wù)協(xié)議
- 教育數(shù)字化監(jiān)管應(yīng)用模板服務(wù)協(xié)議
- 數(shù)據(jù)接入服務(wù)聲明
- 華為L(zhǎng)akeFormation服務(wù)聲明
- 華為云RAM服務(wù)聲明
- 數(shù)字內(nèi)容交付實(shí)施服務(wù)
- 數(shù)字內(nèi)容咨詢(xún)規(guī)劃服務(wù)
- 優(yōu)化顧問(wèn)服務(wù)聲明
- 華為云開(kāi)源治理服務(wù)聲明
- 工業(yè)數(shù)字模型驅(qū)動(dòng)引擎（iDME）服務(wù)聲明
- API中心合作管理規(guī)范
- API中心服務(wù)商合作協(xié)議
- API中心用戶協(xié)議
- 媒體處理云服務(wù)聲明
- CDN服務(wù)聲明
- 云地圖服務(wù)（KooMap）服務(wù)聲明
- 華為云Organizations服務(wù)聲明
- 醫(yī)療智能體服務(wù)聲明
- 華為云內(nèi)部個(gè)人開(kāi)發(fā)服務(wù)免責(zé)聲明
- 內(nèi)容審核服務(wù)聲明
- WSA服務(wù)聲明
- Huawei OrgID服務(wù)聲明
- 視頻點(diǎn)播云服務(wù)聲明
- KooPhone云手機(jī)服務(wù)聲明
- 華為云數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)線 MetaStudio服務(wù)聲明（中國(guó)站）
- 華為云交換數(shù)據(jù)空間EDS服務(wù)聲明
- 遷移中心服務(wù)聲明
- 華為云邊緣安全服務(wù)協(xié)議
- 華為云用戶測(cè)試協(xié)議
- 云耀云服務(wù)服務(wù)聲明
- 盤(pán)古大模型服務(wù)協(xié)議
- 板級(jí)EDA工具鏈云服務(wù)（CraftArts pEDA）服務(wù)聲明
- 華為云DataArts Insight服務(wù)聲明
- 華為云Workspace運(yùn)維服務(wù)服務(wù)聲明
- Workspace安全研發(fā)咨詢(xún)服務(wù)聲明
- 華為云增程產(chǎn)品服務(wù)聲明
- DDoS防護(hù)服務(wù)聲明
- 云空間（KooDrive）服務(wù)聲明
- SparkRTC服務(wù)聲明
- 硬件開(kāi)發(fā)工具鏈平臺(tái)云服務(wù)（CraftArts IPDCenter）服務(wù)聲明
- 華為云AI Gallery百模千態(tài)社區(qū)服務(wù)聲明
- 華為云平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理指引
- 華為云語(yǔ)音交互服務(wù)（SIS）服務(wù)聲明
- 圖像識(shí)別（image）服務(wù)聲明
- CodeArts IDE服務(wù)聲明
- 八爪魚(yú)自動(dòng)駕駛云服務(wù)聲明
- 圖像搜索（Image Search）服務(wù)聲明
- 云運(yùn)維中心（COC）服務(wù)聲明
- 工業(yè)軟件SaaS服務(wù)中心服務(wù)聲明
- ISCDesk服務(wù)協(xié)議
- 盤(pán)古氣象平臺(tái)服務(wù)聲明
- 教育內(nèi)容生產(chǎn)線服務(wù)聲明
- 安全云腦服務(wù)（SecMaster）服務(wù)聲明
- 彈性公網(wǎng)IP服務(wù)聲明
- 資源治理中心（Resource Governance Center）服務(wù)聲明
- 彈性伸縮服務(wù)聲明
- 華為云企業(yè)郵箱服務(wù)聲明
- 密鑰對(duì)管理服務(wù)免責(zé)聲明
- 節(jié)省計(jì)劃協(xié)議
- 視頻智能分析服務(wù)聲明（VIAS）
- 禮品領(lǐng)取政策說(shuō)明
- 存儲(chǔ)容災(zāi)服務(wù)（SDRS）服務(wù)聲明
- 政務(wù)智能體（GIT）服務(wù)聲明
- 官網(wǎng)生成式AI智能搜索服務(wù)聲明
- 工業(yè)軟件云咨詢(xún)服務(wù)聲明
- Flexus云服務(wù)服務(wù)聲明
- 高性能彈性文件服務(wù)SFS Turbo 服務(wù)聲明
- 城市智能體服務(wù)聲明
- IoT邊緣服務(wù)聲明
- 彈性云服務(wù)器服務(wù)聲明
- 華為云工業(yè)仿真云平臺(tái)（SIM Space）服務(wù)聲明
- ModelArts Studio大模型即服務(wù)平臺(tái)服務(wù)聲明
- 華為云CloudPond云服務(wù)聲明
- 華為云工業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換引擎云服務(wù)（IDEE）服務(wù)聲明
- 企業(yè)交換機(jī)服務(wù)聲明
- DataArtsFabric 服務(wù)聲明
- 消息通知服務(wù)聲明
- 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)聲明
- 云手機(jī)服務(wù)器服務(wù)聲明
- 華為云盤(pán)古Doer服務(wù)聲明
- 商專(zhuān)車(chē)自動(dòng)駕駛云服務(wù)聲明
- 云化數(shù)據(jù)中心服務(wù)聲明
- AI科學(xué)計(jì)算服務(wù)聲明
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云服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）
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公測(cè)試用服務(wù)協(xié)議
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云商店協(xié)議
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開(kāi)發(fā)者協(xié)議
- 活動(dòng)平臺(tái)報(bào)名服務(wù)協(xié)議
- 華為云競(jìng)賽平臺(tái)服務(wù)協(xié)議
- 華為云開(kāi)發(fā)者平臺(tái)內(nèi)容互動(dòng)使用協(xié)議
- 華為云沙箱實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)服務(wù)協(xié)議
- 華為云開(kāi)發(fā)者生態(tài)隱私政策聲明
- 華為云開(kāi)發(fā)者服務(wù)協(xié)議
- 開(kāi)發(fā)者會(huì)員服務(wù)支持條款
- 鏡像服務(wù)協(xié)議
- 開(kāi)發(fā)者空間開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議
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硬件銷(xiāo)售協(xié)議
華為云運(yùn)維服務(wù) 服務(wù)聲明
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華為云運(yùn)維服務(wù) 服務(wù)聲明
您理解并同意，您使用華為云運(yùn)維服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明內(nèi)容，否則請(qǐng)您立即停用本服務(wù)。
1.服務(wù)內(nèi)容
華為云提供的運(yùn)維服務(wù)是充分利用華為云最佳實(shí)踐，有效識(shí)別客戶云上業(yè)務(wù)潛在隱患與問(wèn)題，提前做好預(yù)防和加固措施；協(xié)助客戶做好云上資源運(yùn)維管理，降低運(yùn)維開(kāi)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)客戶云上業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合優(yōu)化，提高客戶業(yè)務(wù)安全性和穩(wěn)定性；同時(shí)在客戶面臨重大活動(dòng)期間，為客戶業(yè)務(wù)保駕護(hù)航，穩(wěn)定度過(guò)業(yè)務(wù)高峰。華為云運(yùn)維服務(wù)包含四個(gè)子產(chǎn)品：健康檢查服務(wù)、輔助運(yùn)維服務(wù)、提升服務(wù)、云上保障護(hù)航服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)華為云運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明。
2.聲明與保證
2.1 在華為云運(yùn)維服務(wù)交付過(guò)程中您提供的信息應(yīng)真實(shí)有效，否則可能導(dǎo)致服務(wù)交付質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，由此產(chǎn)生的任何責(zé)任將由您承擔(dān)相應(yīng)的損失。
2.2 在運(yùn)維工作時(shí)間內(nèi)華為云承諾通過(guò)WeLink軟件提供的技術(shù)響應(yīng)時(shí)間小于5分鐘，若客戶使用其他軟件導(dǎo)致響應(yīng)超時(shí)，華為云對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。
2.3 本服務(wù)為客戶在華為云運(yùn)維過(guò)程中提供指導(dǎo)和建議，是否采納由您自行決定，華為云不負(fù)責(zé)實(shí)施，也不對(duì)實(shí)施結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。
2.4 方案實(shí)施過(guò)程中，若您要求變更方案，超出原方案服務(wù)范圍的，超出部分服務(wù)您需另行購(gòu)買(mǎi)。
2.5 服務(wù)過(guò)程中制定的設(shè)計(jì)方案、咨詢(xún)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬華為云所有，未經(jīng)華為云許可，任何人不得擅自使用。
2.6 華為云可能會(huì)根據(jù)服務(wù)的特性、您所購(gòu)買(mǎi)的規(guī)格等，對(duì)您使用服務(wù)的方式、范圍、功能等進(jìn)行限制，您應(yīng)認(rèn)真閱讀華為云關(guān)于服務(wù)的使用文檔及相關(guān)說(shuō)明，理解并遵守相應(yīng)使用限制。
2.7 華為云承諾僅在您的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)操作，并在本次服務(wù)后刪除您提供的賬號(hào)、密碼信息(如有)。
2.8 在您使用支持計(jì)劃服務(wù)提交工單時(shí)，您理解并確認(rèn)：華為云將根據(jù)響應(yīng)時(shí)間承諾快速受理工單，但您的工單所涉及問(wèn)題處理的時(shí)間將受技術(shù)條件、問(wèn)題狀況、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等因素的影響和約束，華為云不承諾具體問(wèn)題解決時(shí)間，例如歐洲-巴黎region資源屬于云聯(lián)盟資源，云聯(lián)盟相關(guān)問(wèn)題和事件的處理需要華為云團(tuán)隊(duì)與云聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，問(wèn)題處理進(jìn)度將以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
2.9 如涉及密碼操作，華為云承諾完成授權(quán)操作后會(huì)立即刪除，請(qǐng)您及時(shí)修改密碼，由于您未及時(shí)修改密碼而導(dǎo)致的一切后果華為云不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.10 由于系統(tǒng)及業(yè)務(wù)問(wèn)題分析、排查的復(fù)雜性，可能存在系統(tǒng)二次損壞和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)，在華為云技術(shù)人員按照授權(quán)協(xié)助您進(jìn)行排查及處理之前，請(qǐng)您做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份；對(duì)于華為云及其技術(shù)人員按照授權(quán)進(jìn)行操作而導(dǎo)致的服務(wù)不可用、服務(wù)異常、數(shù)據(jù)丟失及其他一切風(fēng)險(xiǎn)和損失，華為云及其技術(shù)人員不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.11 對(duì)于服務(wù)過(guò)程中可能涉及的對(duì)您個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用、處理等，華為云承諾將按照華為云 《隱私政策聲明》 的規(guī)定尊重并保護(hù)您的隱私。
3.通知與更正
您了解并同意，為適應(yīng)政策和業(yè)務(wù)的需要，我們將在必要時(shí)對(duì)本服務(wù)聲明內(nèi)容進(jìn)行更新并在本網(wǎng)站發(fā)布，請(qǐng)您及時(shí)參閱本服務(wù)聲明更新，開(kāi)展業(yè)務(wù)。
更新時(shí)間：2022年5月23日
