解決方案工作臺(tái)服務(wù)聲明
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解決方案工作臺(tái)服務(wù)聲明
本服務(wù)聲明（以下簡(jiǎn)稱“本聲明”、“本協(xié)議”）將為您介紹在使用華為云服務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利、應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。請(qǐng)您認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責(zé)任、責(zé)任限制等對(duì)您的權(quán)益有重大影響的條款，該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務(wù)條款”及所使用的服務(wù)對(duì)應(yīng)的“專用服務(wù)條款”，即本協(xié)議即對(duì)您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請(qǐng)您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1. 通用服務(wù)條款
1.1締結(jié)主體。本協(xié)議由您（或稱“用戶”）與華為云相關(guān)簽約主體（或稱“華為云”、“我們”）共同締結(jié)，具體華為云簽約主體以您賬號(hào)中心顯示的簽約主體為準(zhǔn)，一經(jīng)生效將會(huì)在您與我們之間具有法律效力。您確認(rèn)，您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請(qǐng)勿使用服務(wù)，否則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果，且華為云有權(quán)注銷（永久凍結(jié)）您的賬戶，并向您及您的監(jiān)護(hù)人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行注冊(cè)或以其他華為云允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨(dú)協(xié)議。如果您通過線下訂閱本服務(wù)、或通過我們的合作伙伴采購本服務(wù)，或購買集成本服務(wù)的合作伙伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨(dú)協(xié)議。您承認(rèn)并同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪問和使用本服務(wù)的，則您將仍受本條所提及的單獨(dú)協(xié)議的約束。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會(huì)不定時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)于本協(xié)議的任何重大變更，我們會(huì)通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您?；蛘吣部梢噪S時(shí)點(diǎn)擊訪問服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請(qǐng)您停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 服務(wù)的維護(hù)。我們可能會(huì)不時(shí)對(duì)服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用升級(jí)、補(bǔ)丁程序、錯(cuò)誤修復(fù)或其他維護(hù)。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護(hù)除外），您同意配合并遵守我們的服務(wù)維護(hù)要求。
1.5 您的內(nèi)容
1.5.1 “您的內(nèi)容”的定義以及相關(guān)規(guī)定參照《華為云用戶協(xié)議》，您可以點(diǎn)擊以下鏈接查閱：http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html。
1.5.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務(wù)的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受托處理您的數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對(duì)您的內(nèi)容進(jìn)行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作并自行承擔(dān)因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.5.4您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為云僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
1.6 您承諾對(duì)您的最終用戶負(fù)責(zé)，若您的最終用戶在使用本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，或者不當(dāng)使用相關(guān)服務(wù)給第三方或者華為云造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為云服務(wù)的提供是基于當(dāng)時(shí)云服務(wù)可供應(yīng)的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構(gòu)成華為云對(duì)該云服務(wù)達(dá)到一定生命周期后長(zhǎng)期供應(yīng)該云服務(wù)的承諾。
1.7.2 您理解并同意《華為云用戶協(xié)議》第4.3條“我們的有限保證”http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html中我們對(duì)SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解并同意，您使用本服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，并不對(duì)您使用本服務(wù)的合法合規(guī)性負(fù)責(zé)。如果我們合理地認(rèn)為您在使用本服務(wù)時(shí)有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為云用戶協(xié)議》以及其他與華為云官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議）（“禁止內(nèi)容”），我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對(duì)相關(guān)服務(wù)的使用或者對(duì)相關(guān)內(nèi)容的訪問或暫停服務(wù)。您同時(shí)應(yīng)賠償因您的原因給華為云造成的一切損失。
1.8.2 華為云僅對(duì)華為云服務(wù)本身提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因?qū)е碌娜魏卧O(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷情況，您應(yīng)及時(shí)解決并避免對(duì)華為云服務(wù)產(chǎn)生影響。
1.8.3在特定云服務(wù)產(chǎn)品生命周期已到停止銷售/停止服務(wù)與支持/停止所有服務(wù)活動(dòng)階段時(shí)，我們會(huì)盡最大商業(yè)努力通知您，您了解并同意對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或者遷移到更新的軟硬件上。
1.9 免責(zé)聲明
1.9.1 您了解并同意，對(duì)以下原因?qū)е碌南嚓P(guān)服務(wù)無法繼續(xù)使用，我們不承擔(dān)責(zé)任。
1）您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務(wù)要求導(dǎo)致的服務(wù)不可用或產(chǎn)生的任何法律后果；
2）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)無法繼續(xù)使用；
3）因您的原因或其他非華為云原因?qū)е碌姆?wù)不可用；
4）正常服務(wù)維護(hù)需要。
1.9.2 您了解并同意，在特定云服務(wù)生命周期已到停止所有服務(wù)活動(dòng)階段前，我們將盡最大商業(yè)努力通知到您，您需配合華為云的通知在一定時(shí)間窗口內(nèi)主動(dòng)對(duì)相關(guān)運(yùn)行負(fù)載進(jìn)行遷移或升級(jí)。若您不主動(dòng)配合，您同意華為云有權(quán)將云服務(wù)產(chǎn)品自動(dòng)升級(jí)到新的服務(wù)版本，如可能給您帶來的服務(wù)暫?；虿豢捎?，我們不承擔(dān)責(zé)任，您將自己承擔(dān)由此帶來的損失。
2. 解決方案工作臺(tái)服務(wù)條款
2.1服務(wù)內(nèi)容
解決方案工作臺(tái)是華為云的一站式解決方案全生命周期數(shù)字化平臺(tái)，解決方案工作臺(tái)通過對(duì)象數(shù)字化、流程數(shù)字化、規(guī)則數(shù)字化等技術(shù)手段，幫助用戶在線化、協(xié)作式的完成解決方案的設(shè)計(jì)、部署、驗(yàn)證、交付和管理，加速用戶通過解決方案創(chuàng)造價(jià)值。
a.本服務(wù)內(nèi)容包含空間管理、方案管理、設(shè)計(jì)中心、驗(yàn)證中心、交付中心、運(yùn)維事件中心、運(yùn)營(yíng)中心、解決方案加速場(chǎng)等功能，這些功能可能根據(jù)用戶需求的變化，因服務(wù)版本不同、或服務(wù)提供方的單方判斷而被優(yōu)化或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供。
b.本服務(wù)通過華為云漏洞掃描服務(wù)提供安全自動(dòng)化測(cè)試功能，通過云性能測(cè)試服務(wù)提供性能自動(dòng)化測(cè)試功能，使用上述功能時(shí)，您應(yīng)閱讀并同意《華為云漏洞管理服務(wù)聲明》及《云性能測(cè)試服務(wù)服務(wù)聲明》。
c.本服務(wù)支持通過第三方服務(wù)（如釘釘、企業(yè)微信）進(jìn)行消息通知和分享，在您使用第三方服務(wù)或內(nèi)容前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀第三方的服務(wù)協(xié)議與隱私政策。我們不對(duì)該第三方服務(wù)、內(nèi)容、及其平臺(tái)作任何陳述或擔(dān)保，也不對(duì)其可能造成您的任何性質(zhì)或種類的損失、損害、費(fèi)用或成本承擔(dān)任何責(zé)任。
2.2 對(duì)您的個(gè)人信息收集與處理
2.2.1收集的個(gè)人信息類型及使用目的
您了解并同意，為提供服務(wù)之必需，您同意授權(quán)我們收集和使用您的個(gè)人信息，包括：
（1）消息通知相關(guān)郵箱地址、電話號(hào)碼、昵稱，用于向您發(fā)送待辦通知、運(yùn)維告警&事件通知、交付項(xiàng)目周報(bào)消息。
（2）用戶登錄時(shí)，用于登錄認(rèn)證鑒權(quán)及個(gè)人信息展示的華為云賬號(hào)相關(guān)信息（如華為云賬號(hào)ID、華為云賬號(hào)名）。
您理解上述信息均是為您提供服務(wù)之必需。如您選擇不提供或不同意我們收集、使用以上信息，將導(dǎo)致您無法正常使用我們的服務(wù)，我們將無法為您服務(wù)。
2.2.2個(gè)人信息存儲(chǔ)地
您的個(gè)人信息將在中華人民共和國境內(nèi)處理。
2.2.3個(gè)人信息留存期限
您的個(gè)人信息在您注銷華為云賬號(hào)后自動(dòng)清除。
2.2.4個(gè)人信息共享、委托處理
我們不會(huì)將您的上述個(gè)人信息共享、委托給第三方。
2.2.5個(gè)人信息跨境傳輸
我們不會(huì)將您的上述個(gè)人信息傳輸?shù)街腥A人民共和國境外。
2.2.6數(shù)據(jù)保護(hù)
對(duì)于您的上述信息，我們將采取相關(guān)安全保障措施，包括但不限于加密，請(qǐng)您放心。
對(duì)于您的上述信息，華為云不進(jìn)行對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露，除非依據(jù)您的同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。
根據(jù)適用的法律法規(guī)，您有訪問、更改、刪除、拒絕、限制或移植您上述信息的權(quán)利，包括解決方案工作臺(tái)服務(wù)界面操作和發(fā)起工單請(qǐng)求兩種方式。
對(duì)于整個(gè)服務(wù)過程，您理解并同意華為云有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html對(duì)可能涉及的您的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用、處理等，華為云承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重并保護(hù)您的隱私。
2.3 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
2.3.1 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的個(gè)人信息的處理
您理解并同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》http://www.cqfng.cn/declaration/sa-dpa.html 處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人信息。華為云承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人信息。
2.3.2 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的重要/核心數(shù)據(jù)的處理
您理解并同意,由您或您的最終用戶以任何格式在使用解決方案工作臺(tái)服務(wù)過程中委托我們處理的所有內(nèi)容數(shù)據(jù)（包括但不限于解決方案、設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)、交付相關(guān)數(shù)據(jù)和運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)），您應(yīng)完全擁有上述數(shù)據(jù)所有權(quán)及控制權(quán),并自行對(duì)上述數(shù)據(jù)來源和獲取的合法性負(fù)責(zé)，華為云受托處理您的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)本服務(wù)功能。
您的內(nèi)容數(shù)據(jù)將在中華人民共和國境內(nèi)處理，您可以主動(dòng)管理上述內(nèi)容數(shù)據(jù)，如修改、刪除。在您注銷華為云賬戶時(shí)，解決方案工作臺(tái)不會(huì)自動(dòng)清除您的內(nèi)容數(shù)據(jù)，您可以在注銷華為云賬戶前手工清除。您的內(nèi)容數(shù)據(jù)，華為云不進(jìn)行對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露，除非依據(jù)您的同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求。
您理解并同意，您和/或您的最終用戶以任何格式在使用解決方案工作臺(tái)服務(wù)過程中，若涉及中國《數(shù)據(jù)安全法》中的重要數(shù)據(jù)或核心數(shù)據(jù)，請(qǐng)您務(wù)必詳細(xì)了解并知悉解決方案工作臺(tái)服務(wù)所提供的功能特性以及可能存在的數(shù)據(jù)委托處理和數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)膱?chǎng)景，并請(qǐng)嚴(yán)格遵從中國數(shù)據(jù)安全法及相關(guān)的監(jiān)管要求，主動(dòng)履行相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)，完成包括且不限于諸如申報(bào)（重要數(shù)據(jù)目錄申報(bào)、跨境申報(bào)等）、上報(bào)（安全事件、安全風(fēng)險(xiǎn)等）、備案、協(xié)議簽署等相關(guān)事宜。若您在落實(shí)監(jiān)管要求的過程中，需要解決方案工作臺(tái)服務(wù)提供協(xié)助，華為云將在接到您的正式書面通知后，盡商業(yè)最大努力在合法合理的前提下給您提供支撐。
2.3.3 “智能生成功能用例”功能說明
您在解決方案工作臺(tái)驗(yàn)證時(shí)，一部分功能用例需要您手動(dòng)編寫用例名稱、預(yù)期結(jié)果、執(zhí)行步驟等用例信息。特定場(chǎng)景下，為提高您的驗(yàn)證效率、給您更好的體驗(yàn)，解決方案工作臺(tái)通過ModelArts Studio大模型即服務(wù)平臺(tái)為您提供智能生成功能用例的能力，您上傳的功能清單(包括不限于產(chǎn)品名稱、特性分類、特性描述、核心功能點(diǎn)、產(chǎn)品規(guī)格與功能映射關(guān)系說明等)將被上傳至該平臺(tái)，自動(dòng)生成功能用例的執(zhí)行步驟和預(yù)期結(jié)果，無需您手動(dòng)編寫，使用該功能時(shí)，您應(yīng)閱讀并同意《ModelArts Studio大模型即服務(wù)平臺(tái)服務(wù)聲明》，本功能無法保證輸出內(nèi)容的合規(guī)性、安全性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，平臺(tái)中第三方模型及模型的輸出并不代表華為云觀點(diǎn)，您應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求與您的需求及時(shí)對(duì)生成結(jié)果進(jìn)行修改，確保相關(guān)內(nèi)容合法合規(guī)。
2.4您需要提供的配合
對(duì)于解決方案工作臺(tái)交付中心的數(shù)據(jù)探源、數(shù)據(jù)模型檢查和一致性檢查場(chǎng)景，解決方案工作臺(tái)提供了Agent示例代碼，該示例代碼僅供參考，解決方案工作臺(tái)不對(duì)代碼的任何問題負(fù)責(zé)，需要您自行根據(jù)示例代碼實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)功能的Agent，并自行部署在您的環(huán)境中，根據(jù)需要通過離線或在線的方式單向同步數(shù)據(jù)到解決方案工作臺(tái)。若因您的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、Agent代碼漏洞等問題導(dǎo)致的功能或性能異常，或?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，或?qū)е虑址溉我獾谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)，或侵犯第三方商業(yè)秘密，或其他法律問題，您理解并同意自愿承擔(dān)相應(yīng)后果，并確保華為云不會(huì)因此遭受任何損失。
解決方案工作臺(tái)解決方案加速場(chǎng)的資源（如架構(gòu)模板、用例模板、工具&示例代碼、解決方案信息庫、數(shù)據(jù)資產(chǎn)模型），可由任意解決方案工作臺(tái)用戶申請(qǐng)上架，解決方案工作臺(tái)僅做基礎(chǔ)審核，不對(duì)上述加速場(chǎng)資源負(fù)責(zé)。（1）如果您需要上架加速場(chǎng)資源時(shí)，需要您自行確保資源的可用性與合法合規(guī)性，包括但不限于不虛假或夸大描述、不涉及色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等內(nèi)容、不侵犯第三方商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私。若因此發(fā)生糾紛或其他任何法律問題，您理解并同意自愿承擔(dān)相應(yīng)后果，并確保華為云不會(huì)因此遭受任何損失。（2）如果您需要使用加速場(chǎng)資源時(shí)，請(qǐng)您自行充分評(píng)估，若使用時(shí)出現(xiàn)任何問題，請(qǐng)您自行聯(lián)系資源發(fā)布者，解決方案工作臺(tái)不介入您與發(fā)布者的爭(zhēng)議過程。
2.5使用限制
您不得以下述任一方式使用解決方案工作臺(tái)：
（1）侵犯任意第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為；
（2）攻擊、干擾、擾亂或不利影響任何服務(wù)、硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)；
（3）利用解決方案工作臺(tái)存儲(chǔ)、處理或傳播任何違法、非法、侵權(quán)、有害或欺詐內(nèi)容，包括但不限于色情、賭博、詐騙、毒品、暴力等；
（4）利用解決方案工作臺(tái)從事侵犯其他經(jīng)營(yíng)者或組織的商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私的行為；
（5）其他違法適用法律法規(guī)、華為云《可接受的使用政策》或華為云安全管理政策的行為。
若發(fā)生上述行為，我們有權(quán)暫?；蚪K止提供解決方案工作臺(tái)，并要求您賠償由此給我們?cè)斐傻娜繐p失，且我們無需退還您已支付的云服務(wù)費(fèi)及對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)費(fèi)用。我們有權(quán)視您違反法律法規(guī)行為的嚴(yán)重程度，自行決定是否將您的賬戶設(shè)定使用限制和或凍結(jié)。
特殊遵從。如您使用服務(wù)建立群組或者開展特定行業(yè)的業(yè)務(wù)（包括但不限于：教育、醫(yī)療、金融行業(yè)等），請(qǐng)您同時(shí)遵守相關(guān)國家規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入、用戶數(shù)據(jù)保護(hù)法律和內(nèi)容管理等法律，我們不對(duì)您違反適用法律承擔(dān)責(zé)任。
2.6免責(zé)聲明
我們不就下述行為進(jìn)行保證：（a）服務(wù)將無錯(cuò)誤或不會(huì)中斷；（b）我們會(huì)修正與服務(wù)有關(guān)的所有缺陷或錯(cuò)誤，或防止與本服務(wù)有關(guān)的所有第三方破壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問；（c）本服務(wù)將與您的內(nèi)容或本公司未提供的任何其他硬件、軟件、系統(tǒng)、服務(wù)或數(shù)據(jù)兼容。在法律允許的范圍內(nèi),除非另有明文規(guī)定,否則我們排除并明確拒絕任何保證、陳述、條款、條件或其他任何形式的承諾,無論是明示的或默示的,法定的或其他方式，包括但不限于任何針對(duì)適銷性、質(zhì)量滿意度、非侵權(quán)性或特定用途適用性的保證、陳述、條款、條件或其他承諾。
最后更新時(shí)間：2025年7月17日，如需查看歷史版本，請(qǐng)點(diǎn)擊此處。
