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法律條文

云商店用戶隱私聲明
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云商店用戶隱私聲明

云商店由華為云計算技術有限公司（以下簡稱“華為云”）運營并向您提供服務或商品，我們深知隱私對您的重要性，并充分尊重您的隱私。在向我們提交您的個人信息之前，請您仔細閱讀本《云商店用戶隱私聲明》（以下簡稱“本聲明”）。本聲明是對您簽署的華為云隱私政策聲明（鏈接：http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html）的補充，適用于您購買和使用云商店網站https://marketplace.huaweicloud.com（以下簡稱 “云商店”或“我們”）我們提供的商品和服務。本聲明不適用于我們作為受托人在云商店中處理、存儲或托管的您的內容。

“您的內容”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務上傳輸、存儲或處理的所有信息（包括個人信息）、軟件、設備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應用程序、材料。我們的材料、數(shù)據(jù)和信息不屬于您的內容。

本聲明描述了我們如何收集、使用及共享、披露您的個人信息，您的權利以及個人信息處理的法律依據(jù)和我們?yōu)楸Ｗo您的個人信息而采取的安全措施，同時還闡述了您在向我們提供個人信息之前需要了解的其他相關細節(jié)。我們可能會在相關的個人信息收集前通過服務聲明或隱私通知的方式，告知您本聲明沒有體現(xiàn)的特定服務或商品的信息收集。在使用具體服務或商品時，除本聲明外，還建議您閱讀有關服務聲明或隱私通知。

我們制定本聲明以幫助您理解：

1.云商店如何收集您的個人信息。

2.云商店如何使用您的個人信息。

3.云商店如何使用Cookie及類似技術。

4.云商店如何共享、披露您的個人信息。

5.云商店如何保護您的個人信息。

6.個人信息的保留期限。

7.如何訪問或控制您的個人信息。

8.云商店如何處理未成年人的個人信息。

9.您的個人信息如何存儲。

10.本聲明如何更新。

11.如何聯(lián)系云商店。

1.云商店如何收集您的個人信息

我們在您與我們的互動過程中出于必要的目的收集您的個人信息，例如為向您提供服務，云商店整體隱私政策請參閱華為云隱私政策聲明http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html，除此之外，針對云商店我們會在以下場景中收集如下個人信息：

a)商品購買：當您購買商品時，我們會收集您的訂單信息、華為云帳號、帳號ID、電話號碼、郵箱。

b)服務交付與監(jiān)管：當您購買的商品進行交付時，我們會根據(jù)商品和服務類型收集與商品和服務交付相關聯(lián)的信息，包括您的訂單號、華為云帳號、帳號ID、電話、郵箱、提交的訂單履行材料、IP、SaaS服務登錄賬號密碼、AK/SK、MAC地址及其生成的授權碼與秘鑰、姓名、手機號、收貨地址等。

c)聯(lián)營服務管理：當您使用聯(lián)營應用時，我們會收集您組織成員的姓名、手機號、郵箱、部門、聯(lián)營服務帳號、工號、職位、人員類型、工作所在地、入職時間、三方應用帳號等。

d)評價與問答管理：當您針對商品進行評價或者提問時，我們會收集并記錄您的行為信息（如：評價、提問、收藏記錄等）。

e)入駐創(chuàng)作平臺：當您在使用云商店創(chuàng)作平臺時，您入駐創(chuàng)作平臺和發(fā)布文章時，我們會收集您的昵稱、頭像、個人簡介和發(fā)布的文章/視頻信息。

f）發(fā)票管理：當您在云商店進行購買進行交易后，根據(jù)訂單進行索要開具發(fā)票，我們會根據(jù)需要收集您的發(fā)票收件人姓名、郵箱、電話、收貨地址等信息。

我們還可能會在您的授權同意范圍內從第三方，包括業(yè)務合作伙伴（以下簡稱“合作伙伴”，指加入“云商店合作伙伴體系”的第三方）和關聯(lián)方處收集到您的個人信息，或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個人信息。我們保證嚴格依照與第三方簽訂的合同以及相關法律規(guī)定處理您的個人信息，同時請您詳細閱讀該第三方的隱私政策及用戶協(xié)議。在某些情況下，如果提供個人信息是可選的，而您選擇不提交您的個人信息，則您可能無法使用服務的特定功能，但這不會影響您使用服務的其他功能。

2.云商店如何使用您的個人信息

我們使用您的個人信息用于如下目的：

1.商品購買：用于您在云商店進行商品購買。

2.服務交付與監(jiān)管：用于您購買的SaaS類、License類、Api類、硬件類等商品或服務的交付與監(jiān)管。

3.聯(lián)營服務管理：用于實現(xiàn)您管理組織成員、應用授權、應用權限分配、分析聯(lián)營應用使用情況（使用量、頻率）等。

4.發(fā)票管理：用于商家給您開具發(fā)票等。

5.評價與問答管理：用于您對商家的商品進行評價、提問、收藏等。

6.入駐創(chuàng)作平臺：用于您申請入駐創(chuàng)作平臺，發(fā)布文章、視頻等。

7.為履行法定義務、保障服務或商品可靠及安全穩(wěn)定運行、優(yōu)化服務和商品等，我們還會使用您的個人信息用于如下目的：

a)在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。

b)保護我們服務、商品和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。

c)開展內部審計及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務。

d)遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關的行業(yè)標準或我們的政策。

 

3.云商店如何使用Cookie及類似技術

為確保云商店正常運轉，我們有時會在計算機存儲Cookie。就我們使用Cookie及類似技術，以及它們如何處理您的個人信息的細節(jié)，請見我們的Cookie政策。

4.云商店如何共享、披露您的個人信息

4.1共享

我們不會向第三方共享您的個人信息，但以下情形除外：

a)在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類，且獲得您的明確同意后，云商店會向您同意的第三方共享您授權范圍內的信息。

b)為提供服務之必要，共享給云商店內獨立軟件或服務供應商（簡稱“商家”）。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必需的個人信息。我們可能會根據(jù)您購買的商品類型將您的訂單信息、華為云帳號、帳號ID、用戶名、手機號碼、郵箱、收件地址、IP地址、設備ID、與商家協(xié)商過程的提交訂單履行材料，您或您授權員工的相關信息、商品訂單的授權碼、客戶登錄的IP地址、用戶唯一標識，買家對商品進行評價與提問的記錄等信息共享給云商店內的商家（商家名稱及聯(lián)系方式詳見商品或服務商品詳情頁）來實現(xiàn)您向其購買商品或服務的需求，并促使商家可以完成商品銷售、售后服務及服務交付。

 

4.2披露

就以下情形，我們可能向第三方披露個人信息：

 a)根據(jù)適用法律法規(guī)，需要披露的。

 b)披露對于保護云商店用戶和/或公眾的權利或財產是必要的。例如，當我們認為披露對于防止或保護網絡威脅、欺詐、人身傷害或財務損失是必要的或適當?shù)?，或當它與涉嫌或實際非法活動的調查有關的。

我們僅在適用法律法規(guī)允許的范圍內并根據(jù)本聲明披露您的個人信息。

5.云商店如何保護您的個人信息

我們重視您的個人信息安全。我們采用適當?shù)奈锢?、管理和技術保障措施來保護您的個人信息。例如，我們會使用加密技術確保信息的機密性；我們會使用保護機制防止信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們會盡力保護您的個人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。您可以在信任中心獲取有關安全合規(guī)的更多詳細信息，并了解我們如何保護您的個人信息。特別地，為了保護您的個人信息，我們采取了以下措施：

a)我們采取合理可行的措施，確保個人信息收集的最小化，不會收集與處理目的無關的個人信息；

b)我們會使用加密技術確保信息傳輸和存儲的機密性。我們會使用受信賴的保護機制防止存儲信息的服務器遭到惡意攻擊；

c)我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；并且依照業(yè)務需要和人員層級，控制授權人員的數(shù)量并對授權人員做到分層級權限管理；

d)我們會甄選業(yè)務合作伙伴和服務提供商，將在個人信息保護方面的要求落實到雙方的合同或審計、考核等活動中；

e)我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程、測試與宣傳活動，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

盡管我們有責任保護您的個人信息，但您也有責任妥善保管您的登錄信息，包括帳號ID和密碼等。如果您發(fā)現(xiàn)其他人未經您的許可使用您的帳號ID使用云商店，請立即通知我們。您有權要求我們暫停對您的帳號未經授權的使用行為。

我們會盡力保護您的個人信息，但任何措施都無法做到無懈可擊，也沒有任何服務與商品、網站、信息傳輸、計算機系統(tǒng)、網絡連接是絕對安全的。

為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風險，云商店制定了多項制度與管控措施，明確了安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。云商店也為安全事件建立了專門的應急響應團隊，按照安全事件處置規(guī)范要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施等。

6.個人信息的保留期限

我們將會在本聲明所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非按照法律要求需要延長保留期。保留期可能會基于不同的處理目的以及服務而有所差異。

一般而言，您取消授權或注銷帳號后，根據(jù)可適用法律的要求或服務協(xié)議的約定，我們會在保留期限內存儲或保留您的個人信息。在您的個人信息超出保留期限后，且沒有法律要求我們繼續(xù)處理您的特定個人信息的情況下，我們將會根據(jù)可適用法律的要求刪除您的個人信息，或進行匿名化處理。

例如，我們將會按照《網絡安全法》等相關法律法規(guī)規(guī)定的期限保存您的注冊信息，保存期為您注銷帳號后六（6）個月，您的注冊信息包括您的手機號、郵箱地址、帳號名、帳號標識及帳號狀態(tài)。

 

7.如何訪問或控制您的個人信息

您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。我們會盡力維護您的個人信息的準確和完整，并基于您向我們提供的信息及時更新您的個人信息。

您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關于您的個人信息：

如您使用云商店過程中，需對聯(lián)營帳號信息、點評社區(qū)作者帳號信息進行訪問與控制時，您可在訪問云商店網站并登錄您的帳號后，通過以下途徑行使您的數(shù)據(jù)主體權利。

1.信息訪問：您需查看或添加與您的企業(yè)或組織的成員帳號相關的個人信息時，請訪問 “買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”進行操作。

您需查看點評社區(qū)作者帳號相關的個人信息時，請訪問 “云商店創(chuàng)作者平臺”>“賬號設置”進行操作。

2.信息更正：

您可以前往 “買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”> “編輯組織”來修改您的企業(yè)或組織信息。

您可以前往“買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”> “成員管理”> “編輯成員”更新與您的企業(yè)或組織的成員帳號相關的個人信息。

您需查看點評社區(qū)作者帳號相關的個人信息時，請訪問 “云商店創(chuàng)作者平臺”>“賬號設置”進行操作。

3.信息刪除：

您可以前往 “買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”> “成員管理”> “刪除成員”刪除與您的企業(yè)或組織的成員帳號相關的個人信息時。

您可以前往“買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”> “群組管理”> “刪除群組”刪除企業(yè)或組織相關的群組信息。

您可以前往“買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”> “解散組織”刪除企業(yè)或組織信息。

4.撤銷同意：

您可以前往“買家中心”>“聯(lián)營服務”>“組織管理”> “解散組織”來控制您授權員工的基礎信息訪問和提供，如三方應用帳號名、姓名、職位、部門、角色、賬號狀態(tài)等。

您可以前往 “買家中心”>“聯(lián)營服務”>“應用授權”> “授權”進行取消授權操作，來控制您授權員工的非基礎信息的訪問和提供，如工號、人員類型、成員手機號、成員郵箱、工作所在地、入職時間等。

 

云商店根據(jù)適用的法律法規(guī)，就您的個人信息，您可能享有如下權利：

a)訪問我們持有的您的個人信息并獲得副本的權利; 

b)要求我們更新或更正您的個人信息的權利;

c)要求我們刪除您的個人信息的權利；

d)反對我們對您的個人信息進行處理的權利；

e)限制我們對您的個人信息進行處理的權利；

f)向政府相關管理機構提起投訴、舉報的權利。

請注意該等權利不是絕對的，且可能根據(jù)適用的法律受到限制。如果您需要我們協(xié)助行使上述請求或權利，請通過下述“如何聯(lián)系云商店”聯(lián)系我們。

除非適用的法律法規(guī)另有要求，否則一般情況下我們會在十五個工作日內響應您的請求。請注意在某些情況下，您的請求將被駁回，比如我們無法驗證您的身份，或您提出的要求超出法律賦予您的權利范圍。我們將書面告知您請求被駁回的情況以及被駁回的原因。

您可以改變您授權我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權，但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理行為。您可以通過下述“如何聯(lián)系云商店”聯(lián)系我們以尋求幫助。

8.云商店如何處理未成年人的個人信息

我們的服務和商品面向成年人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未滿14周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶帳號。

對于經父母同意而收集的未滿14周歲的未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未滿14周歲的未成年人所必要的情況下使用或披露此個人信息。

如果云商店發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關個人信息。

9.您的個人信息如何進行存儲

對于中國大陸的用戶，您的個人信息將被存儲于中國大陸境內的服務器。

10.本聲明如何更新

我們可能會根據(jù)我們的服務或個人信息處理的變化不時更新或修改本聲明。如果我們更新本聲明，我們會以公告、彈窗等形式向您展示變更后的聲明。如果我們根據(jù)適用的法律法規(guī)對本聲明做出任何重大更改，我們將通過適當渠道通知您，并重新獲取您的同意。

11.如何聯(lián)系云商店

我們設立了個人信息保護專職部門，您可以通過訪問個人數(shù)據(jù)維護請求申請受理頁面（http://www.cqfng.cn/personal-data-request.html）與其取得聯(lián)系，我們會盡快回復。

如果您對我們的回復不滿意，特別是當我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益時，您還可以通過向有管轄權的人民法院提起訴訟、向行業(yè)自律協(xié)會或政府相關管理機構投訴等外部途徑進行解決。您也可以向我們了解可能適用的相關投訴途徑的信息。

華為云將始終遵照我們的隱私政策來收集和使用您的信息。有關我們的隱私政策，可參閱華為云隱私政策聲明。

如您需了解您簽署過往的隱私聲明，請訪問云商店官網并登錄您的帳號：登錄>買家中心>我的簽署，進入后，您可以在您的簽署管理>查看簽署歷史信息。

最近更新時間：2023年08月30日