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法律條文

5G消息服務(wù)聲明
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5G消息服務(wù)聲明

您理解并同意，您使用5G消息服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本服務(wù)聲明內(nèi)容，否則請(qǐng)您立即停用本服務(wù)。

1.服務(wù)內(nèi)容

本服務(wù)為5G消息服務(wù)，5G消息基于手機(jī)原生應(yīng)用，無需下載App，可提供圖片、語音、視頻、位置、文件等豐富的富媒體內(nèi)容。

2.隱私保護(hù)

2.1數(shù)據(jù)類型

對(duì)于您上傳的個(gè)人用戶手機(jī)號(hào)碼、企業(yè)客戶發(fā)送至個(gè)人用戶的5G消息內(nèi)容、5G消息發(fā)送記錄等內(nèi)容，您承諾已獲取相關(guān)數(shù)據(jù)主體授權(quán)，我們僅根據(jù)您的要求對(duì)您上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以完成本服務(wù)。

若您對(duì)雙方定期結(jié)算結(jié)果有異議，您可主動(dòng)申請(qǐng)要求我們提供5G消息的發(fā)送詳單（包括但不限于接收手機(jī)號(hào)碼、發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間和發(fā)送結(jié)果），我們僅根據(jù)您的要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)處理。

您了解并同意授權(quán)我們可以將您發(fā)送的5G消息，發(fā)送到我們的供應(yīng)商以便完成投遞。

對(duì)于上述信息，我們將采取相關(guān)安全保障措施，包括但不限于加密，請(qǐng)您放心。

2.2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

上述所有信息均存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)。

2.3 聯(lián)系方式

對(duì)于您權(quán)利的行使，如您想了解華為云更詳細(xì)的隱私保護(hù)信息，請(qǐng)參考http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html。

3.聲明與保證

3.1您的承諾

3.1.1 您保證有能力和資質(zhì)從事合法的5G消息業(yè)務(wù)經(jīng)營，具備合法、可靠的信息資訊來源，且能夠提供完善的客戶服務(wù)體系。

3.1.2您承諾對(duì)您的最終用戶產(chǎn)生的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管和合法使用，如因您的行為導(dǎo)致您的最終用戶造成對(duì)我們投訴的，您需獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并保證我們免責(zé)。

3.1.3您不能使用我們提供服務(wù)資源進(jìn)行下述業(yè)務(wù)，包括但不限于：

1) 信息內(nèi)容中沒有信息發(fā)送方的企業(yè)標(biāo)識(shí)，容易造成最終用戶不清楚信息來源；

2) 信息內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或容易引起最終用戶投訴。

3.1.4您在使用5G消息套餐包期間應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消息內(nèi)容的核查，并采取有效技術(shù)措施，防止黑客攻擊、盜用密碼、非法調(diào)用頁面等危害5G消息業(yè)務(wù)信息安全的非法行為。

3.1.6您的所有5G消息模板內(nèi)容均應(yīng)提前三個(gè)工作日以上以郵件形式發(fā)給我們指定人員備案，在郵件中應(yīng)包含但不限于：

1) 如涉及文本內(nèi)容，需提供消息模板并明確變量的范圍；

2) 如涉及圖片、語音、視頻，需提供原始內(nèi)容供審核；

3) 如涉及鏈接，需提供鏈接的URL；

4) 如涉及撥號(hào)操作，需提供詳細(xì)的號(hào)碼信息；

5）如涉及用戶發(fā)送上行消息、頁面交互等功能場景，需要提供相應(yīng)的流程、功能描述、對(duì)終端用戶的價(jià)值/權(quán)益等；

你了解并同意該郵件將自動(dòng)成為本服務(wù)的有效約定。您需確保提供審核的內(nèi)容和實(shí)際發(fā)送的內(nèi)容一致性，同時(shí)該備案郵件不能免除您保證您業(yè)務(wù)活動(dòng)合規(guī)的任何義務(wù)。

3.1.7你了解并同意當(dāng)您的應(yīng)用影響到我們系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)服從我們?yōu)楸ＷC5G消息服務(wù)正常穩(wěn)定而對(duì)您的5G消息發(fā)送量的調(diào)整安排。

3.1.8您應(yīng)快速響應(yīng)、積極配合我們處理關(guān)于您發(fā)送信息的投訴。若我們收到關(guān)于您發(fā)送信息的投訴并通知您，您必須在收到通知后2小時(shí)內(nèi)給予我們初步回復(fù)，并在6個(gè)工作小時(shí)內(nèi)查明原因，按我們規(guī)定的格式給予證明回復(fù)，停止違法違規(guī)信息的傳播。

3.1.9因政府行為、運(yùn)營商政策及價(jià)格調(diào)整、管控及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、黑客襲擊或任何其他類似事件等因素導(dǎo)致我們持續(xù)超過90天無法為您提供5G消息服務(wù)的，您有權(quán)要求我們就有效期內(nèi)的剩余5G消息量進(jìn)行退款或雙方友好協(xié)商解決。

3.2 我們的有限承諾

3.2.1我們向您提供5G消息平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)協(xié)議及接口標(biāo)準(zhǔn)。因運(yùn)營商側(cè)變更相關(guān)技術(shù)協(xié)議及接口標(biāo)準(zhǔn)，我們將及時(shí)更新相關(guān)文檔并知會(huì)您。同時(shí)您應(yīng)按照更新后的技術(shù)協(xié)議及接口標(biāo)準(zhǔn)改造相關(guān)的系統(tǒng)、模塊，以保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

3.2.2我們協(xié)助您在運(yùn)營商完成備案等工作。

3.2.3我們有權(quán)審查您的發(fā)送內(nèi)容及其鏈接。對(duì)不符合法律法規(guī)及我們規(guī)定的內(nèi)容和表現(xiàn)形式要求您修改或者拒絕發(fā)送。

3.2.4 你了解并同意我們的內(nèi)容安全審核服務(wù)不能免除您保證您的業(yè)務(wù)活動(dòng)合規(guī)的任何義務(wù)，如我們因您的發(fā)送內(nèi)容及鏈接違法承擔(dān)法律責(zé)任，我們有權(quán)向您追償。

3.2.5我們負(fù)責(zé)聯(lián)接5G消息產(chǎn)品的技術(shù)支持和維護(hù)，以保障聯(lián)接5G消息產(chǎn)品的穩(wěn)定和暢通。

3.3 您了解并同意我們不就下述行為進(jìn)行保證：

3.3.1 由于通信線路、網(wǎng)絡(luò)、用戶所在位置、用戶停機(jī)、關(guān)機(jī)、SIM卡異常、用戶手機(jī)非5G手機(jī)、用戶所在位置未覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е掠脩舨荒芑蜓舆t或重復(fù)接受信息，或閱讀5G消息時(shí)出現(xiàn)亂碼的情況。

3.3.2 在提前通知您進(jìn)行業(yè)務(wù)遷移或業(yè)務(wù)暫停后，我們及我們的供應(yīng)商實(shí)施的操作維護(hù)，包含但不限于故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)擴(kuò)容等導(dǎo)致國內(nèi)5G消息產(chǎn)品服務(wù)不可用。

3.4 終止

在5G消息套餐包有效期內(nèi)，發(fā)生以下情況時(shí)，我們可隨時(shí)終止本協(xié)議及與您的合作：

3.4.1您提供的產(chǎn)品服務(wù)導(dǎo)致我們重大客戶如運(yùn)營商等投訴。

3.4.2 如遇運(yùn)營商關(guān)停我們的相關(guān)業(yè)務(wù)通道，我們將會(huì)盡最大努力尋找替代資源以保證您的業(yè)務(wù)連續(xù)性，但如果我們無法找到替代資源，我們有權(quán)暫停相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)，我們將視資源恢復(fù)的情況以郵件形式知會(huì)您相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)恢復(fù)的進(jìn)展計(jì)劃。

3.4.3華為云用戶協(xié)議里規(guī)定的其他情形

上次更新日期：2021年2月7日