KooPhone云手機(jī)服務(wù)聲明
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KooPhone云手機(jī)服務(wù)聲明
本服務(wù)聲明（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本聲明”、“本協(xié)議”）將為您介紹在使用華為云服務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利、履行的義務(wù)和責(zé)任。請(qǐng)您認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責(zé)任、責(zé)任限制等對(duì)您的權(quán)益有重大影響的條款，該類(lèi)條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務(wù)條款”及所使用的服務(wù)對(duì)應(yīng)的“專(zhuān)用服務(wù)條款”，即本協(xié)議即對(duì)您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請(qǐng)您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1. 通用服務(wù)條款
1.1 締結(jié)主體。本協(xié)議由華為云計(jì)算技術(shù)有限公司（或稱(chēng)、“華為云”、“我們”）與您（或稱(chēng)“用戶(hù)”）共同締結(jié)，一經(jīng)生效將會(huì)在您與我們之間具有法律效力。您確認(rèn)，您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請(qǐng)勿使用服務(wù)，否則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果，且華為云有權(quán)注銷(xiāo)（永久凍結(jié)）您的賬戶(hù)，并向您及您的監(jiān)護(hù)人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行注冊(cè)或以其他華為云允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨(dú)協(xié)議。 如果您通過(guò)線(xiàn)下訂閱本服務(wù)、或通過(guò)我們的合作伙伴采購(gòu)本服務(wù)，或購(gòu)買(mǎi)集成本服務(wù)的合作伙伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨(dú)協(xié)議。您承認(rèn)并同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪(fǎng)問(wèn)和使用本服務(wù)的，則您將仍受本條所提及的單獨(dú)協(xié)議的約束；如果本協(xié)議內(nèi)容與該單獨(dú)協(xié)議內(nèi)容沖突的，以單獨(dú)協(xié)議的內(nèi)容為準(zhǔn)。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會(huì)不定時(shí)進(jìn)行更新，對(duì)于本協(xié)議的任何重大變更，我們會(huì)通過(guò)在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您?；蛘吣部梢噪S時(shí)點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請(qǐng)您停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 服務(wù)的維護(hù)。我們可能會(huì)不時(shí)對(duì)服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用升級(jí)、補(bǔ)丁程序、錯(cuò)誤修復(fù)或其他維護(hù)。我們將盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護(hù)除外），您同意盡最大合理努力遵守我們通知您的任何配合要求。
1.5 您的內(nèi)容
1.5.1 “您的內(nèi)容”的定義以及相關(guān)規(guī)定依照《華為云用戶(hù)協(xié)議》，您可以點(diǎn)擊以下鏈接查閱：http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html。
1.5.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務(wù)的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類(lèi)數(shù)據(jù)。
1.5.3 您有權(quán)對(duì)您的內(nèi)容進(jìn)行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作并自行承擔(dān)因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.5.4 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為云僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
1.6 您承諾對(duì)您的最終用戶(hù)負(fù)責(zé)，若您的最終用戶(hù)在使用本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)服務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，或者不當(dāng)使用相關(guān)服務(wù)給第三方或者華為云造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
1.7 我們的有限承諾。
1.7.1 華為云服務(wù)的提供是基于當(dāng)時(shí)云服務(wù)可供應(yīng)的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構(gòu)成華為云對(duì)該云服務(wù)達(dá)到一定生命周期后長(zhǎng)期供應(yīng)該云服務(wù)的承諾。
1.7.2 您理解并同意《華為云用戶(hù)協(xié)議》第4.3條“我們的有限保證”http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html中我們對(duì)SLA的有限承諾。
1.8 雙方聲明。
1.8.1 您了解并同意，您使用本服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，并不對(duì)您使用本服務(wù)的合法合規(guī)性負(fù)責(zé)。如果我們合理地認(rèn)為您在使用本服務(wù)時(shí)有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權(quán)利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為云用戶(hù)協(xié)議》以及其他與華為云官方網(wǎng)站上其他與您相關(guān)的協(xié)議）（“禁止內(nèi)容”），我們有權(quán)刪除禁止內(nèi)容或禁止您對(duì)相關(guān)服務(wù)的使用或者對(duì)相關(guān)內(nèi)容的訪(fǎng)問(wèn)或暫停服務(wù)。您同時(shí)應(yīng)賠償因您的原因給華為云造成的一切損失。
1.8.2 華為云僅對(duì)華為云服務(wù)本身提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因?qū)е碌娜魏卧O(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷情況，您應(yīng)及時(shí)解決并避免對(duì)華為云服務(wù)產(chǎn)生影響。
1.8.3在特定云服務(wù)產(chǎn)品生命周期已到停止銷(xiāo)售/停止服務(wù)與支持/停止所有服務(wù)活動(dòng)階段時(shí)，我們會(huì)盡最大商業(yè)努力通知您，您了解并同意對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或者遷移到更新的軟硬件上。
1.9 免責(zé)聲明
1.9.1 您了解并同意，對(duì)以下原因?qū)е碌南嚓P(guān)服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用，我們不承擔(dān)責(zé)任。
1）您拒絕提供相關(guān)信息或提供的信息不符合服務(wù)要求導(dǎo)致的服務(wù)不可用或產(chǎn)生的任何法律后果；
2）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)無(wú)法繼續(xù)使用；
3）因您的原因或其他非華為云原因?qū)е碌姆?wù)不可用；
4）正常服務(wù)維護(hù)需要。
1.9.2 您了解并同意，在特定云服務(wù)生命周期已到停止所有服務(wù)活動(dòng)階段前，我們將盡商業(yè)最大努力通知到您，您需配合華為云的通知在一定時(shí)間窗口內(nèi)主動(dòng)對(duì)相關(guān)運(yùn)行負(fù)載進(jìn)行遷移或升級(jí)。若您不主動(dòng)配合，您同意華為云有權(quán)利將云服務(wù)產(chǎn)品自動(dòng)升級(jí)到新的服務(wù)版本，如可能給您帶來(lái)的服務(wù)暫停或不可用，我們不承擔(dān)責(zé)任，您將自己承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。
2.KooPhone云手機(jī)服務(wù)條款
2.1 服務(wù)內(nèi)容
KooPhone云手機(jī)服務(wù)（下稱(chēng)“本服務(wù)”）是由華為云提供的云上虛擬手機(jī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)云上手機(jī)操作系統(tǒng)，端云音視頻串流、資源管理調(diào)度、安全管控等核心技術(shù)，支撐各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景，包括但不限于通用云手機(jī)，云車(chē)機(jī)，云機(jī)頂盒，安全移動(dòng)辦公，云游戲，為客戶(hù)提供優(yōu)體驗(yàn)、高安全的SAAS產(chǎn)品。場(chǎng)景分類(lèi)僅作為KooPhone向用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)格的推薦，服務(wù)實(shí)質(zhì)不會(huì)產(chǎn)生差異，均適用本協(xié)議相關(guān)條款。
2.1.1 本服務(wù)由“客戶(hù)端”側(cè)及“云”側(cè)構(gòu)成。其中：
（1）本服務(wù)客戶(hù)端提供不同端側(cè)形態(tài)：應(yīng)用程序（下稱(chēng)“App”），HTML5（下稱(chēng)“H5”），應(yīng)用SDK等形態(tài)，其中App僅支持Android操作系統(tǒng)， 應(yīng)用SDK支持Android操作系統(tǒng)和鴻蒙操作系統(tǒng)。您購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后，即可通過(guò)鏈接下載并安裝App或者直接訪(fǎng)問(wèn)H5鏈接登錄云手機(jī)客戶(hù)端，也可以基于應(yīng)用SDK自行開(kāi)發(fā)App?？蛻?hù)端是本服務(wù)的端側(cè)訪(fǎng)問(wèn)入口，點(diǎn)擊客戶(hù)端的“進(jìn)入云機(jī)”按鈕即可發(fā)起端云串流，通過(guò)您的物理終端（手機(jī)、電腦等）所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，訪(fǎng)問(wèn)云側(cè)。
（2）云側(cè)包含端云協(xié)同引擎、端云設(shè)備仿真、云手機(jī)OS等模塊，提供云機(jī)實(shí)例管理、跨屏分享互動(dòng)、安全管控等功能，這些功能服務(wù)可能根據(jù)用戶(hù)需求的變化，隨著因服務(wù)版本不同、或華為云的單方判斷而被優(yōu)化或修改，或因定期、不定期的維護(hù)而暫緩提供。
2.1.2 您可通過(guò)華為云“組織成員賬號(hào)OrgID”服務(wù)管理企業(yè)的組織和用戶(hù)信息。使用本服務(wù)及“組織成員賬號(hào)OrgID”服務(wù)前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本聲明，以及《Huawei OrgID服務(wù)聲明》：http://www.cqfng.cn/declaration/orgid.html。
2.2 對(duì)您的個(gè)人信息收集與處理
對(duì)于整個(gè)服務(wù)過(guò)程，您理解并同意華為云有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html對(duì)可能涉及的您的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用、處理等，華為云承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重并保護(hù)您的隱私。
2.3 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理
2.3.1 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的個(gè)人信息的處理
您理解并同意，您應(yīng)根據(jù)適用的個(gè)人信息保護(hù)法，自行對(duì)您的內(nèi)容包含的個(gè)人信息【用戶(hù)登錄賬號(hào)和密碼】的收集、使用、傳輸?shù)忍幚砗戏ㄐ载?fù)責(zé)，華為云受托處理您的內(nèi)容包含的個(gè)人信息，處理情況說(shuō)明如下：
● 處理的個(gè)人信息的種類(lèi)及處理目的
當(dāng)您作為管理員創(chuàng)建用戶(hù)時(shí)，會(huì)處理用戶(hù)登錄賬號(hào)和密碼，以為您的最終用戶(hù)提供登錄驗(yàn)證功能。
● 個(gè)人信息處理的期限
處理的期限由您決定，當(dāng)您退訂本服務(wù)或您主動(dòng)刪除時(shí)將結(jié)束。
● 個(gè)人信息處理的位置
處理的位置是您選擇的服務(wù)的region所在地。
● 子個(gè)人信息受托人
我們不會(huì)將您的內(nèi)容包含的個(gè)人信息委托給第三方處理。
● 個(gè)人信息跨境傳輸
我們不會(huì)將您的內(nèi)容包含的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移出您選擇的服務(wù)region所在地。
您理解并同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》（http://www.cqfng.cn/declaration/sa-dpa.html）處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人信息。華為云承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內(nèi)容中可能包含的個(gè)人信息。
2.3.2 對(duì)您的內(nèi)容數(shù)據(jù)包含的重要/核心數(shù)據(jù)的處理
您理解并同意，您和/或您的最終用戶(hù)以任何格式在使用KooPhone云手機(jī)服務(wù)過(guò)程中，若涉及中國(guó)《數(shù)據(jù)安全法》中的重要數(shù)據(jù)或核心數(shù)據(jù)，請(qǐng)您務(wù)必詳細(xì)了解并知悉KooPhone云手機(jī)服務(wù)所提供的功能特性以及可能存在的數(shù)據(jù)委托處理和數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)膱?chǎng)景，并請(qǐng)嚴(yán)格遵從中國(guó)數(shù)據(jù)安全法及相關(guān)的監(jiān)管要求，主動(dòng)履行相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)，完成包括且不限于諸如申報(bào)（重要數(shù)據(jù)目錄申報(bào)、跨境申報(bào)等）、上報(bào)（安全事件、安全風(fēng)險(xiǎn)等）、備案、協(xié)議簽署等相關(guān)事宜。若您在落實(shí)監(jiān)管要求的過(guò)程中，需要KooPhone云手機(jī)服務(wù)提供協(xié)助，華為云將在接到您的正式書(shū)面通知后，盡商業(yè)最大努力在合法合理的前提下給您提供支撐。
2.4 您需要提供的配合
2.4.1 本服務(wù)僅可向“企業(yè)用戶(hù)”通過(guò)企業(yè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)使用。如您是“個(gè)人用戶(hù)”（自然人、消費(fèi)者），請(qǐng)您諒解我們將無(wú)法為您提供本服務(wù)。
2.4.2 本服務(wù)客戶(hù)端提供App和H5等形態(tài)，其中App形態(tài)僅支持Android操作系統(tǒng)，您需要通過(guò)下載鏈接下載并在本地終端安裝App后才能登錄云手機(jī)。因您本地終端的操作系統(tǒng)或軟件非正版、植入木馬而導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或其他法律問(wèn)題，您理解并同意自愿承擔(dān)相應(yīng)后果，并確保華為云不會(huì)因此遭受任何損失。
2.5 使用限制
2.5.1 您不得：
（1）通過(guò)本服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，包括但不限于：掛機(jī)、刷單、刷點(diǎn)擊率、流量劫持、妨礙其他經(jīng)營(yíng)以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
（2）有任何侵犯第三方任何權(quán)利的行為。
（3）在未經(jīng)華為云企業(yè)認(rèn)證，或未經(jīng)購(gòu)買(mǎi)本服務(wù)的企業(yè)通過(guò)組織成員賬號(hào)OrgID分發(fā)，從任何渠道購(gòu)買(mǎi)并使用本服務(wù)。
（4）利用本服務(wù)從事侵犯其他經(jīng)營(yíng)者或組織商業(yè)秘密、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全和/或個(gè)人數(shù)據(jù)與隱私的行為。
（5）利用本服務(wù)繞過(guò)或違反您需遵守法律法規(guī)，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)規(guī)定。
（6）在使用本服務(wù)期間，違法適用的法律法規(guī)、華為云《可接受的使用政策》或華為云安全管理政策。
（7）從事、鼓動(dòng)、協(xié)助或允許他人進(jìn)行任何違法、侵權(quán)、有害或欺詐行為，包括不限于任何下述活動(dòng)：以任何方式傷害或企圖傷害未成年人，經(jīng)營(yíng)色情、非法賭博業(yè)務(wù)，繞過(guò)任何適用的法律法規(guī)規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，參與或協(xié)助龐氏騙局，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)，損害、私自攔截任何系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)，未經(jīng)許可監(jiān)控服務(wù)數(shù)據(jù)或流量、從事虛擬貨幣“挖礦”或虛擬貨幣交易等。
2.5.2 若您有上述行為，我們有權(quán)暫?；蚪K止提供本服務(wù)，并要求您賠償由此給我們?cè)斐傻娜繐p失（包括直接的、間接的，以及律訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、保全保險(xiǎn)費(fèi)等），且我們無(wú)需退還您已支付的云服務(wù)費(fèi)及對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)費(fèi)用。我們有權(quán)視您違反法律法規(guī)行為的嚴(yán)重程度，自行決定是否將您的賬戶(hù)設(shè)定使用限制和或停止您賬戶(hù)的使用。
2.5.3 特殊遵從。如您使用服務(wù)建立群組或者開(kāi)展特定行業(yè)的業(yè)務(wù)（包括但不限于：教育、醫(yī)療、金融行業(yè)等），請(qǐng)您同時(shí)遵守相關(guān)國(guó)家規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入、用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)法律和內(nèi)容管理等法律，如因您違反上述相關(guān)適用的法律法規(guī)，您應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)您遭受的損失或責(zé)任，且賠償由此給我們?cè)斐傻娜繐p失（包括直接的、間接的，以及律訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、保全保險(xiǎn)費(fèi)等）。
2.6 費(fèi)用說(shuō)明
2.6.1 您可選擇采用按需及包周期兩種計(jì)費(fèi)模式使用本服務(wù)。
2.6.2 如您選擇按需計(jì)費(fèi)模式，您需在您的華為云賬戶(hù)中充值，我們將根據(jù)您購(gòu)買(mǎi)的實(shí)例規(guī)格、數(shù)量、使用時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行扣費(fèi)。請(qǐng)注意確保華為云賬戶(hù)中仍有足夠的余額。
2.6.3 如您選擇包周期計(jì)費(fèi)模式，您也需在華為云賬戶(hù)中充值，我們將根據(jù)您選擇的包周期訂購(gòu)的實(shí)例規(guī)格、數(shù)量、預(yù)購(gòu)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行扣費(fèi)。在您預(yù)購(gòu)的時(shí)長(zhǎng)即將屆滿(mǎn)時(shí)，如您需繼續(xù)使用本服務(wù)，請(qǐng)您確保賬戶(hù)中有足夠的余額能夠滿(mǎn)足下一周期的扣費(fèi)需求。
2.6.4 無(wú)論您選擇按需或包周期計(jì)費(fèi)模式，若華為云的任何一次扣費(fèi)失敗，您對(duì)本服務(wù)的使用將進(jìn)入寬限期。寬限期時(shí)長(zhǎng)一般為7天，具體將以華為云給您發(fā)送的通知為準(zhǔn)。寬限期期間，您仍可以正常使用本服務(wù)。
2.6.5 寬限期屆滿(mǎn)后進(jìn)入保留期。保留期時(shí)長(zhǎng)一般7天，具體將以華為云給您發(fā)送的通知為準(zhǔn)。保留期期間，您無(wú)法使用本服務(wù)，但數(shù)據(jù)將會(huì)暫時(shí)保留，保留期到期后您的數(shù)據(jù)將被刪除。
2.6.6 在寬限期/保留期間，您可以續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)成功后，我們將盡快恢復(fù)為您提供本服務(wù)。
2.6.7 如因您賬戶(hù)中余額不足，導(dǎo)致扣費(fèi)、續(xù)訂失敗，并且經(jīng)過(guò)寬限期、保留期偶仍未扣費(fèi)、續(xù)訂成功，我們將刪除您的實(shí)例、數(shù)據(jù)，由此造成的損失將由您獨(dú)立承擔(dān)，我們無(wú)法為您提供任何形式的補(bǔ)償。
2.7 免責(zé)聲明
我們不就下述行為進(jìn)行保證：（1）服務(wù)將無(wú)錯(cuò)誤或不會(huì)中斷；（2）我們會(huì)修正與服務(wù)有關(guān)的所有缺陷或錯(cuò)誤，或防止與本服務(wù)有關(guān)的所有第三方破壞或未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)；或（3）本服務(wù)將與您的內(nèi)容或本公司未提供的任何其他硬件、軟件、系統(tǒng)、服務(wù)或數(shù)據(jù)兼容。在法律允許的范圍內(nèi),除非另有明文規(guī)定,否則我們排除并明確拒絕任何保證、陳述、條款、條件或其他任何形式的承諾,無(wú)論是明示的或默示的,法定的或其他方式，包括但不限于任何針對(duì)適銷(xiāo)性、質(zhì)量滿(mǎn)意度、非侵權(quán)性或特定用途適用性的保證、陳述、條款、條件或其他承諾。
最后更新于2025年9月17日
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