云化數(shù)據(jù)中心服務聲明
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云化數(shù)據(jù)中心服務聲明
本服務聲明（以下簡稱“本聲明”、“本協(xié)議”）將為您介紹在使用華為云服務時所享有的權利、履行的義務和責任。請您認真閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除責任、責任限制等對您的權益有重大影響的條款，該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務條款”及所使用的服務對應的“專用服務條款”，即本協(xié)議即對您將產生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關服務。
1. 通用服務條款
1.1 締結主體。本協(xié)議由您（或稱“用戶”）與華為云相關簽約主體（或稱“華為云”、“我們”）共同締結，具體華為云簽約主體以您賬號中心顯示的簽約主體為準，一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。如您代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他華為云允許的方式實際使用本服務，則您聲明和保證，您有權使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨協(xié)議。 如果您通過線下訂閱本服務、或通過我們的合作伙伴采購本服務，或購買集成本服務的合作伙伴產品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨協(xié)議。您承認并同意，如果您被授權或以其他方式訪問和使用本服務的，則您將仍受本條所提及的單獨協(xié)議的約束；
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進行更新，對于本協(xié)議的任何重大變更，我們會通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您?；蛘吣部梢噪S時點擊訪問服務官網(wǎng)，閱讀最新版的服務協(xié)議。如您不同意最新版服務協(xié)議的內容，請您停止使用本服務，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務聲明。
1.4 您的內容
1.4.1 “您的內容”的定義以及相關規(guī)定依照《華為云用戶協(xié)議》，您可以點擊以下鏈接查閱：http://www.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html
1.4.2 就您的內容，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權和指示，以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類數(shù)據(jù)。
1.4.3 您有權對您的內容進行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應謹慎操作并自行承擔因此操作而產生的后果。
1.4.4您應根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，華為云僅依據(jù)相關法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務。
2. 云化數(shù)據(jù)中心服務條款
2.1 服務內容
云化數(shù)據(jù)中心 (CloudDC)是一種滿足傳統(tǒng)DC客戶云化轉型訴求的產品，支持將客戶持有服務器設備部署至華為云機房，通過外溢華為云的基礎設施管理、云化網(wǎng)絡、裸機納管、確定性運維等能力，幫助客戶DC快速云化轉型。
2.2 對您的個人信息收集與處理
對于整個服務過程，您理解并同意華為云有權依據(jù)《隱私政策聲明》http://www.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html 對可能涉及的您的個人數(shù)據(jù)進行收集、使用、處理等，華為云承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重并保護您的隱私。
2.3 對您的內容數(shù)據(jù)處理
2.3.1 對您的內容數(shù)據(jù)包含的個人信息的處理
您理解并同意，雙方都將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》http://www.cqfng.cn/declaration/sa-dpa.html 處理您的內容中可能包含的個人信息。華為云承諾將遵照《數(shù)據(jù)處理附則》處理您的內容中可能包含的個人信息。
2.3.2 對您的內容數(shù)據(jù)包含的重要/核心數(shù)據(jù)的處理
您理解并同意，您和/或您的最終用戶以任何格式在使用服務過程中，若涉及中國《數(shù)據(jù)安全法》中的重要數(shù)據(jù)或核心數(shù)據(jù)，請您務必詳細了解并知悉服務所提供的功能特性以及可能存在的數(shù)據(jù)委托處理和數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)膱鼍?，并請嚴格遵從中國?shù)據(jù)安全法及相關的監(jiān)管要求，主動履行相關的責任和義務，完成包括且不限于諸如申報（重要數(shù)據(jù)目錄申報、跨境申報等）、上報（安全事件、安全風險等）、備案、協(xié)議簽署等相關事宜。若您在落實監(jiān)管要求的過程中，需要服務提供協(xié)助，華為云將在接到您的正式書面通知后，盡商業(yè)最大努力在合法合理的前提下給您提供支撐。
2.4 您需要提供的配合
1）您須遵守適用法律法規(guī)的規(guī)定，確保在法律法規(guī)上對允許運營您存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設備及所經(jīng)營業(yè)務要求的所有許可、批準和同意都已經(jīng)獲得（包括但不限于安全生產、出口管制、反商業(yè)賄賂、網(wǎng)絡安全、隱私保護等方面的法律法規(guī)要求），并在本協(xié)議有效期內保持有效。如果您因違法違規(guī)經(jīng)營被主管機關查處，由此產生的一切責任由您全部承擔。
2）您須保證所存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設備符合國家規(guī)定的相關行業(yè)標準，并且保證所存放在華為云數(shù)據(jù)中心的的設備上所安裝的軟硬件符合相關標準和華為云的要求。如因不符合上述標準和要求而導致的設備、系統(tǒng)、軟件不可用，以及存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設備與標準華為云服務不連通等問題，由您承擔全部責任。如給華為云造成損失，由您負責賠償。
3） 您須保證所存放在華為云數(shù)據(jù)中心的的硬件設備、系統(tǒng)、軟件不侵犯任何第三方的知識產權或其他權益。如因違反前述約定所導致的第三方索賠，您應承擔全部責任并使華為云免于罹受任何損失。
4） 您負責存放在華為云數(shù)據(jù)中心的硬件設備運輸、硬件設備系統(tǒng)（含上架）及軟件安裝、交付、運維、數(shù)據(jù)安全與備份，以及和華為云標準華為云服務的集成（已購買相關專業(yè)服務除外），并對設備的可用性和與華為云標準華為云服務的連通負責。針對DC云化銷售場景（iRack+iMetal+CloudDCN）或者純iRack（智能機柜）銷售場景,您購買CloudDC配套專業(yè)服務，則華為云按對應專業(yè)服務SOW提供專業(yè)服務。
5） 針對純iRack（智能機柜）銷售場景，您負責整體高階方案設計文檔Higher Level Design，是網(wǎng)絡設計服務的交付件之一和項目交付過程的指導性文檔，包含命名規(guī)范、地址規(guī)劃、交叉鏈接規(guī)劃、各種協(xié)議的詳細實現(xiàn)、改造方案設計等。另外，您須按華為云標準模板提供相應低階設計方案Lower Level Design（下稱LLD），包含拓撲架構確定、業(yè)務實現(xiàn)設計、各種邏輯設計概要、網(wǎng)絡演進方案等，用于指導設備上架和網(wǎng)絡連線。
6） 針對DC云化銷售場景（iRack+iMetal+CloudDCN），您需要提供涉及到的所有機型的測試服務器以供測試適配。對于未進行過測試適配的機型，華為云無法按照云化納管相應SOW提供相應云服務以及相關專業(yè)服務。
7） 您被授權您方相關人員進入華為云數(shù)據(jù)中心應提前至少一（1）工作日提出，經(jīng)華為云確認及同意，并按華為云規(guī)定的要求提供相關信息，并保證遵守華為云的各項制度與規(guī)定，由華為云人員陪同進入。如您被授權人員因違反規(guī)定造成的華為云或華為云用戶服務中斷的或其他損失，您應負責賠償責任。
8） 您存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設備交付、運維、更換、下架、遷移等過程中，如因您不當行為或錯誤操作對華為云造成實際損失的，包括但不限于設備損壞或維修費用、數(shù)據(jù)丟失或毀損、服務中斷、系統(tǒng)恢復費用、華為云向第三方承擔的補償或賠償費用等，您負責予以全額賠償。
9）您設備須在本協(xié)議購買電力范圍內用電。您機柜用電量若超出購買電力范圍屬于超過電力容量的使用。當出現(xiàn)超過電力容量的使用時，由華為云通知您，您在收到通知后24小時內完成整改，如未在限期內完成整改，您須承擔因超過電力容量的使用所引起的全部損失和責任，同時華為云有權利基于整體機房的用電安全對機柜進行斷電，此情形免除華為云機房可用性SLA罰則。
10）您負責本協(xié)議終止后的設備處置，您在設備存放在華為云數(shù)據(jù)中心的服務期屆滿前續(xù)延的情形除外。您應在設備存放在華為云數(shù)據(jù)中心的服務期屆滿前結清全部費用，屆滿后五（5）個工作日內拆除存放在華為云數(shù)據(jù)中心的設備并運出華為云數(shù)據(jù)中心。若未在限期內運出，您需要承擔由此造成的華為云全部損失，包括不限于機柜占用、場地費用等。
11）您從華為云獲取華為云數(shù)據(jù)中心相關資料，應主動告知華為云用途并遵守保密要求，不得向任意第三方透漏華為云提供的應標材料、現(xiàn)場或機房內的任何信息，包括但不限于基礎設施技術架構、設備型號、標識、布局、通知、照片等。您須承諾對從華為云獲取的資料和信息承擔保密責任和義務，保密義務不因本合同的終止而終止；若因您保管不善或使用不當?shù)仍?，造成該信息丟失、泄露、被盜、或以其他任何形式為公眾所知曉，您須承擔因此所引起的全部法律責任。
12）您須遵守華為云數(shù)據(jù)中心機房管理的相關規(guī)定，包括不限于設備上下架、人員進出、資料獲取等。因您不遵守規(guī)定所引起的全部損失和責任，由您全部承擔。
13）您應按本合同規(guī)定及時、足額向華為云支付服務費用；如根據(jù)您書面要求，華為云完成了您要求范圍內但在本合同規(guī)定之外的服務，因此產生的相關費用由您另行支付。
2.5 使用限制
您不得以下述任一方式使用該云化數(shù)據(jù)中心服務：
a） 搭建賭博、違規(guī)私服、違法使用跨境VPN等違法違規(guī)業(yè)務。
b） 對電商網(wǎng)站開展刷單、刷廣告等虛假交易操作。
c） 對外部系統(tǒng)發(fā)起網(wǎng)絡攻擊，例如：暴力破解，傳播病毒、木馬等，包括但不限于DDoS攻擊、CC攻擊，Web攻擊。
d） 提供流量穿透服務。
e） 搭建爬蟲環(huán)境，對外部系統(tǒng)發(fā)起爬蟲搜索。
f） 未經(jīng)外部系統(tǒng)主體授權，對外部系統(tǒng)發(fā)起掃描、滲透等探測行為。
g） 部署任何違法違規(guī)網(wǎng)站和應用。
h） 發(fā)送垃圾、騷擾郵件或從事其他侵犯個人隱私的行為。
若發(fā)生上述行為，我們有權暫?；蚪K止提供云化數(shù)據(jù)中心服務，并要求您賠償由此給我們造成的實際損失，且我們無需退還您已支付的云服務費及對應的支持服務費用。
2.6免責聲明
2.6.1 云化數(shù)據(jù)中心整體免責聲明：您了解并同意，對以下原因導致的云化數(shù)據(jù)中心相關服務無法繼續(xù)使用或產生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1） 華為云預先通知您后進行系統(tǒng)維護所引起的服務不可用，包括設備檢修、模擬故障演練、變更、升級、網(wǎng)絡割接、站點下線等；
2） 您的疏忽或者華為云執(zhí)行您的指令操作所引起的服務不可用;
3） 任何華為云所屬設備以外的設備故障、網(wǎng)絡故障、置入外置設備或配置調整引起的，包括但不限于網(wǎng)絡運營商線路故障等原因導致的服務不可用；
4） 您的應用程序受到黑客攻擊、病毒入侵及自身軟硬件兼容性異常而引起的，包括但不限于在遭到DDoS、SYN泛洪攻擊、病毒入侵等導致的服務不可用；
5） 您的應用程序或者非華為云運營的第三方應用安裝、重裝、卸載、配置所引起的，包含對操作系統(tǒng)、關鍵進程服務造成影響導致的服務不可用；
6） 由您業(yè)務超出服務資源規(guī)格上限導致的服務不可用；
7） 您維護不當或保密不當致使數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所導致的服務不可用；
8） 您未遵循華為云產品使用文檔或使用建議引起的，如您在控制臺、API或者CLI等控制方式對實例進行停機、重啟、卸載本地盤等操作引起的不可用;
9） 您托管了合同中未承諾、未明確納入托管清單的物理服務器而導致的服務不可用；
10） 由于欠費導致智能裸機納管、智能機柜、云化網(wǎng)絡被暫停服務或被釋放等引起的服務不可用
11） 因不可抗力或者其他不能預見、不能克服并不能避免的意外事件對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信主干線路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術調整和政府管制等導致的服務不可用；
2.6.2 智能機柜免責聲明：您了解并同意，除了上述免責場景外，對以下原因導致的智能機柜相關服務無法繼續(xù)使用或產生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1） 您須確保對托管設備進行雙電源部署。如您未采用雙電源部署，因單電源故障、中斷（如跳電、檢修等）導致的設備不可用；
2） 您的疏忽或由您操作以及由您授權的操作所引起的設備不可用（僅智能機柜銷售場景）；
2.6.3 智能裸機納管免責聲明：您了解并同意，除了上述免責場景外，對以下原因導致的智能裸機納管的相關服務無法繼續(xù)使用或產生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1） 服務器硬件故障但您拒絕授權華為云修復而導致的服務不可用；
2） 您選擇不升級已過維保期限的物理服務器，產生的硬件故障導致的服務不可用；
3） 得到您授權后的服務器硬件故障修復期間導致的不可用，包括取得您授權的時間；
4） 您托管的設備僅具備單電源或單網(wǎng)絡端口，因單電源故障（如跳電、檢修等）、中斷導致的設備不可用、或單網(wǎng)絡端口故障、中斷導致的服務不可用；
5） 冗余配置的服務器硬件單點故障，包括但不限于多網(wǎng)卡bonding中的單塊網(wǎng)卡故障、進行了存儲冗余配置的磁盤組單塊磁盤故障；
6） 本地盤裸機使用的本地存儲有數(shù)據(jù)丟失風險（如本地磁盤相關設備損壞、實例宕機等），因依賴本地盤數(shù)據(jù)、本地盤不可用而導致的服務不可用；
7） 由于您自身原因包括未配置自動啟動或者數(shù)據(jù)盤文件系統(tǒng)未配置開機自動掛載等導致的業(yè)務不可用；
8） 服務器的正常操作，包括但不僅限于操作系統(tǒng)安裝、重裝、修改 BIOS、服務器關機、重啟造成的服務器無法連通的服務不可用；
2.6.4 云化網(wǎng)絡免責聲明：您了解并同意，除了上述免責場景外，對以下原因導致的云化網(wǎng)絡的相關服務無法繼續(xù)使用或產生的任何后果，我們不承擔責任，您將自己承擔由此帶來的損失：
1） 您未正確配置安全服務、VPC網(wǎng)絡和端口規(guī)則導致您業(yè)務遭受攻擊、或導致的服務不可用；
2） 您未與華為云提前約定，單獨擅自實施了類似插拔、搬遷等調整自有資產設備以及華為云提供服務的設備，包含不限于機柜、網(wǎng)絡設備、服務器等，導致的服務不可用；
最后更新于2025年06月18日
