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，確保服務質量。同時通過監(jiān)控中?可以實時監(jiān)控客服的?作情況，對平臺進?預警。如果出現(xiàn)服務態(tài)度?佳等情況可實時通知，保證平臺?服務質量運營。?且全量統(tǒng)計平臺數(shù)據，可以更直觀的看到客服的?作量，有效分析平臺數(shù)據，進?平臺服務優(yōu)化。 05 智能質檢 主要是?于對通話內容進?抽檢錄?，檢來自：云商店![]()
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