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  • 智能的客服機(jī)器人系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
  • 免費(fèi)AI客服電話服務(wù): 鐵三角服務(wù)體系,每名客戶提供不少于3人運(yùn)維輔助客戶成功 免費(fèi)AI客服電話產(chǎn)品: 3年積累,國家高新技術(shù)企業(yè),專注SAAS服務(wù) 免費(fèi)AI客服電話技術(shù): NLP自然語義理解,高對話能力 免費(fèi)AI客服電話矩陣: 提供從線路、線索、機(jī)器人、企業(yè)微信SCRM一體化服務(wù),可以O(shè)EM
    來自:專題
    結(jié)合企業(yè)全服務(wù)周期客戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品化,提供與企業(yè)成?所匹配系統(tǒng)?撐。 顧問式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 真正專家化顧問式團(tuán)隊(duì),為?業(yè)客戶提供更專業(yè)?業(yè)建議和打包解決?案,助?企業(yè)更好發(fā)揮服務(wù)價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本,提升服務(wù)價(jià)值輸出。
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  • 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效? 華為云聯(lián)合歐電云打造新時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器 2022第二屆華為大學(xué)生電力電子創(chuàng)新大賽 數(shù)字冰雹IOC可視化平臺業(yè)務(wù)功能 藍(lán)斯智慧交通云平臺有哪些亮點(diǎn)
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    云知識 智能問答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問答機(jī)器人免費(fèi)試用 時(shí)間:2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對話機(jī)器人 免費(fèi)額度: 用戶可免費(fèi)使用14天試用版問答機(jī)器人,部署免費(fèi),僅需支付問答接口調(diào)用費(fèi)用,具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口,可存儲任意數(shù)量和形式非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),點(diǎn)擊了解詳情。
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  • 管控三部分,實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)效率提升及滿意度提升,從?賦能企業(yè)降本增效。 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效? 華為云聯(lián)合歐電云打造新時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器 2022第二屆華為大學(xué)生電力電子創(chuàng)新大賽 數(shù)字冰雹IOC可視化平臺業(yè)務(wù)功能 藍(lán)斯智慧交通云平臺有哪些亮點(diǎn)
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    接通正在空閑狀態(tài)坐席人員; 華為云客服可申請?jiān)囉门?!如果有需?span style='color:#C7000B'>的企業(yè)用戶快去體驗(yàn)吧! http://www.cqfng.cn/product/cec.html 華為云 面向未來智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展必由之路。數(shù)字化成功關(guān)鍵是以云原生思維踐行云原生,全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng),一切皆服務(wù)。
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    由不同客服進(jìn)?接?,在各個(gè)渠道單獨(dú)設(shè)置不同機(jī)器?,可以明確快速回復(fù)?戶問題,從?提??戶體驗(yàn)??蛻?接?機(jī)器?功能,后續(xù)會(huì)由機(jī)器?代替部分??服務(wù)。當(dāng)?戶量增多,重復(fù)咨詢?些相同問題,機(jī)器?可以快速給出答案,更?效解決?戶問題,也會(huì)減輕客服?作壓?。 03 云呼叫中?
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    CRM記錄)搭建?體化客服平臺,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、運(yùn)營相關(guān)?單線上流轉(zhuǎn),?幅度提升線上流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確性和時(shí)效; (1)、建?標(biāo)準(zhǔn)問題反饋?作流,確保相關(guān)問題時(shí)效把控以及進(jìn)度追蹤,保證流程完整可追溯; (2)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(BI報(bào)表/平臺監(jiān)控),為?汽約?建?全場景服務(wù)體系,加快企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率;
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    ?阿?巴巴,致?于將海內(nèi)外最新品牌、最新知識、最好消費(fèi)理念通過全中國?嬰店,帶給三線以下城市消費(fèi)者,幫助消費(fèi)者完成消費(fèi)升級。 2018年海拍客年交易額突破100億,正逐步發(fā)展為匯聚品牌、經(jīng)銷商、實(shí)體店、消費(fèi)者于?體?嬰產(chǎn)品互聯(lián)?平臺。 遇到問題 1、?戶咨詢量?,渠道多,服務(wù)效率低
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    云知識 七陌智能客服運(yùn)營管控功能介紹 七陌智能客服運(yùn)營管控功能介紹 時(shí)間:2021-05-07 16:15:28 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 運(yùn)營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 助?管理?員快速了解各個(gè)座席及部?服務(wù)運(yùn)營情
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    步驟6 進(jìn)行工單信息填寫。 步驟7 然后點(diǎn)擊提交,工單就可以進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 步驟8 在我工單界面可以查詢當(dāng)前租戶下面創(chuàng)建工單。 步驟9 點(diǎn)擊控制臺,我待辦,進(jìn)入我待辦界面。 步驟10 可以在這邊處理流轉(zhuǎn)到自己名下工單。點(diǎn)擊工單后面的處理。 步驟11 可以查看到工單詳情。點(diǎn)擊
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    制成本同時(shí)提升商品價(jià)值則是大多數(shù)企業(yè)主要課題。 云聯(lián)絡(luò)中心(云客服呼叫中心系統(tǒng)出現(xiàn),使得企業(yè)不需要再自建一套完整聯(lián)絡(luò)中心硬件,利用云平臺提供API就可以輕松地構(gòu)建企業(yè)專屬聯(lián)絡(luò)中心,硬件運(yùn)維也全部由華為云服務(wù)平臺運(yùn)維人員代勞。企業(yè)通過云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)建立客服中心可
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    然后下面工號的狀態(tài)會(huì)隨之改變,從示閑—振鈴—正在通話—話后整理。 步驟5 點(diǎn)擊右側(cè)快捷菜單,可以進(jìn)行會(huì)話信息、工單、知識庫和快捷回復(fù)查看和配置。 步驟6 掛斷電話后,狀態(tài)變成話后整理,在會(huì)話信息那邊備注里面提交本次通話備注,點(diǎn)擊提交示閑或者示忙即可。 步驟7 點(diǎn)擊【通話記錄】,進(jìn)行通話記錄列表,查看記錄
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    幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手,讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)窗口,以更及時(shí)、專業(yè)服務(wù)留住客戶,加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具,讓每一位客戶都有時(shí)時(shí)相連專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口,高效上報(bào)需求,智能分配客服 為了讓企業(yè)
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    華為云計(jì)算 云知識 云客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間:2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類型,一種是包月,按照訂購產(chǎn)品數(shù)量,每個(gè)月收取固定費(fèi)用;另一種是按量付費(fèi),每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi),如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品付費(fèi)類型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁:https://www
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    直播主題:AI智能語音,企業(yè)高效獲客秘密武器 直播時(shí)間:2021年6月10日19:00-20:00 云市場商品 云市場直播間 AI智能語音,企業(yè)高效獲客秘密武器 果差,人工客服精力有限,百萬用戶該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客成功秘訣!解鎖能媲美真人AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)!
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    跟進(jìn)、售后服務(wù)全場景服務(wù),意在與為企業(yè)提供管理客戶全?命周期服務(wù)旅程智能化服務(wù)產(chǎn)品。??市?上提供在線客服、呼叫中?等單?產(chǎn)品。 七陌擁有10年以上通訊技術(shù)和AI能?,強(qiáng)?產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)從?戶交互和實(shí)際場景出發(fā)不斷迭代更新產(chǎn)品,不斷優(yōu)化滿?客戶場景使?所需,讓企業(yè)使?時(shí)
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    美幫助行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)打造極致客服,建立體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營全面賦能 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司 查看商品詳情 在線咨詢 智能客服 基于領(lǐng)先的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā),在與客戶溝通每個(gè)觸點(diǎn),無論服務(wù)營銷,均可提供更智能全場景交互體驗(yàn),幫助企業(yè)提升效率,降低成本,提升銷售贏單率。
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    4、快速對接主流系統(tǒng) 支持主流ERP、WMS、WLM、SCADA等系統(tǒng)對接 5、靈活適配多行業(yè) 無需定制開發(fā),按需求為不同行業(yè)配置組件,每月迭代更新 功能概覽: 運(yùn)用場景: 關(guān)于黑湖科技:黑湖科技為自我革新制造型企業(yè)提供基于云端數(shù)據(jù)協(xié)同和分析工具。通過微服務(wù)化黑湖協(xié)同系統(tǒng),完成數(shù)據(jù)
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    業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服相關(guān)特性及應(yīng)用場景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場景 第3章
    來自:百科
    步驟三:預(yù)覽效果如下: 3、插件-在線客服 注意:手機(jī)QQ在線登陸不會(huì)顯示在線,必須在電腦登陸才會(huì)顯示在線;不能填寫11位手機(jī)號碼;要填手機(jī)號碼**QQ號碼。 步驟一:拖拽“在線客服”插件到編輯界面 步驟二:直接彈出 “在線客服“設(shè)置”,或點(diǎn)擊“在線客服“設(shè)置”;選擇是否顯示賬號、名稱、是否啟用浮動(dòng)樣式。如下圖:
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