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- 聊天客服機(jī)器人 內(nèi)容精選 換一換
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html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷(xiāo)外呼/多輪來(lái)自：百科
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初學(xué)者、華為云用戶(hù) 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement來(lái)自：百科實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購(gòu)買(mǎi) 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來(lái)自：專(zhuān)題
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步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對(duì)話(huà)機(jī)器人 免費(fèi)額度： 用戶(hù)可免費(fèi)使用14天試用版問(wèn)答機(jī)器人，部署免費(fèi)，僅需支付問(wèn)答接口調(diào)用費(fèi)用，具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口，可存儲(chǔ)任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊了解詳情。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶(hù)第? 從服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶(hù)，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來(lái)自：云商店![]()
但是在國(guó)內(nèi)使用ChatGPT有些不便，是否可以基于OpenAI開(kāi)放的API做一個(gè)給自己或者同事們使用的聊天機(jī)器人，甚至集成到更多的場(chǎng)景…. 效果如下： 二、方案選型 說(shuō)干就干，我們先從做一個(gè)自己的機(jī)器人開(kāi)始，首先我們從OpenAI獲取用于鑒權(quán)的秘鑰。 然后寫(xiě)一個(gè)請(qǐng)求OpenAI接口的代碼，并來(lái)自：百科![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶(hù)微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶(hù)。 幫助打造集“客戶(hù)問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶(hù)反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢(xún)窗?來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)自：云商店![]()
實(shí)模擬對(duì)話(huà)場(chǎng)景，實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)情景話(huà)術(shù) 免費(fèi)AI客服電話(huà)-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)接，人工客服可看到機(jī)器人與客戶(hù)對(duì)接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話(huà)-智能定位 精準(zhǔn)語(yǔ)音意圖識(shí)別，對(duì)話(huà)管理，自定義標(biāo)簽定位客戶(hù)意圖，篩選高意向客戶(hù) 免費(fèi)AI客服電話(huà)-學(xué)習(xí)成長(zhǎng) AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)，優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源，交互數(shù)據(jù)不斷提升，自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化來(lái)自：專(zhuān)題![]()
口袋助理CRM 多樣化獲客方式 我們提供多樣化獲客方式，包括AI機(jī)器人、大數(shù)據(jù)獲客、微信營(yíng)銷(xiāo)等。這些方式助力獲客增長(zhǎng)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)全面分析，員工效率實(shí)時(shí)展示。此外，降低企業(yè)管理成本，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 我們提供多樣化獲客方式，包括AI機(jī)器人、大數(shù)據(jù)獲客、微信營(yíng)銷(xiāo)等。這些方式助力獲客增長(zhǎng)，提來(lái)自：專(zhuān)題![]()
提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢(xún)智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線(xiàn)咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿(mǎn)意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專(zhuān)注在客戶(hù)服務(wù)管理及營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，管理客戶(hù)全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線(xiàn)客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話(huà)務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話(huà)務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能來(lái)自：云商店![]()
4、課程通知觸達(dá)率低 課程通知需要??撥打，?作量繁瑣巨?，效率低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語(yǔ)打通官?和APP，并對(duì)所有接?的渠道均啟?了在線(xiàn)?程，減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間，同時(shí)可以讓咨詢(xún)?戶(hù)快速分流，??提?咨詢(xún)觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot來(lái)自：云商店![]()
當(dāng)前KPI達(dá)成情況； 客戶(hù)寄語(yǔ)： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景，不但可以滿(mǎn)?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需，?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自：云商店![]()
云知識(shí) 對(duì)話(huà)機(jī)器人服務(wù)課程 對(duì)話(huà)機(jī)器人服務(wù)課程 時(shí)間：2020-12-10 10:09:19 對(duì)話(huà)機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問(wèn)答、任務(wù)型對(duì)話(huà)、定制對(duì)話(huà)機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來(lái)自：百科![]()
FunctionGraph開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備 在國(guó)內(nèi)使用ChatGPT有些不便，是否可以基于OpenAI開(kāi)放的API做一個(gè)給自己或者同事們使用的聊天機(jī)器人，甚至集成到更多的場(chǎng)景。 說(shuō)干就干，我們先從做一個(gè)自己的機(jī)器人開(kāi)始，首先我們從OpenAI獲取用于鑒權(quán)的秘鑰。 然后寫(xiě)一個(gè)請(qǐng)求OpenAI接口的代碼，并寫(xiě)一個(gè)web服來(lái)自：專(zhuān)題![]()
海拍客為?戶(hù)提供的咨詢(xún)渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過(guò)20萬(wàn)家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢(xún)問(wèn)題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶(hù)?為、來(lái)源?法收集，?戶(hù)分析困難來(lái)自：云商店
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