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html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪來自：百科
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實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來自：專題
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步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能問答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問答機(jī)器人免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對(duì)話機(jī)器人 免費(fèi)額度： 用戶可免費(fèi)使用14天試用版問答機(jī)器人，部署免費(fèi)，僅需支付問答接口調(diào)用費(fèi)用，具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口，可存儲(chǔ)任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊了解詳情。來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店![]()
但是在國內(nèi)使用ChatGPT有些不便，是否可以基于OpenAI開放的API做一個(gè)給自己或者同事們使用的聊天機(jī)器人，甚至集成到更多的場(chǎng)景…. 效果如下： 二、方案選型 說干就干，我們先從做一個(gè)自己的機(jī)器人開始，首先我們從OpenAI獲取用于鑒權(quán)的秘鑰。 然后寫一個(gè)請(qǐng)求OpenAI接口的代碼，并來自：百科![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來自：云商店![]()
實(shí)模擬對(duì)話場(chǎng)景，實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)情景話術(shù) 免費(fèi)AI客服電話-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)接，人工客服可看到機(jī)器人與客戶對(duì)接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話-智能定位 精準(zhǔn)語音意圖識(shí)別，對(duì)話管理，自定義標(biāo)簽定位客戶意圖，篩選高意向客戶 免費(fèi)AI客服電話-學(xué)習(xí)成長 AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)，優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源，交互數(shù)據(jù)不斷提升，自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化來自：專題![]()
口袋助理CRM 多樣化獲客方式 我們提供多樣化獲客方式，包括AI機(jī)器人、大數(shù)據(jù)獲客、微信營銷等。這些方式助力獲客增長，提高企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)全面分析，員工效率實(shí)時(shí)展示。此外，降低企業(yè)管理成本，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 我們提供多樣化獲客方式，包括AI機(jī)器人、大數(shù)據(jù)獲客、微信營銷等。這些方式助力獲客增長，提來自：專題![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
希望通過七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能來自：云商店![]()
4、課程通知觸達(dá)率低 課程通知需要??撥打，?作量繁瑣巨?，效率低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語打通官?和APP，并對(duì)所有接?的渠道均啟?了在線?程，減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間，同時(shí)可以讓咨詢?戶快速分流，??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot來自：云商店![]()
當(dāng)前KPI達(dá)成情況； 客戶寄語： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景，不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營所需，?且通過容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營的能?來自：云商店![]()
云知識(shí) 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 時(shí)間：2020-12-10 10:09:19 對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：百科![]()
FunctionGraph開發(fā)準(zhǔn)備 在國內(nèi)使用ChatGPT有些不便，是否可以基于OpenAI開放的API做一個(gè)給自己或者同事們使用的聊天機(jī)器人，甚至集成到更多的場(chǎng)景。 說干就干，我們先從做一個(gè)自己的機(jī)器人開始，首先我們從OpenAI獲取用于鑒權(quán)的秘鑰。 然后寫一個(gè)請(qǐng)求OpenAI接口的代碼，并寫一個(gè)web服來自：專題![]()
海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢問題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶?為、來源?法收集，?戶分析困難來自：云商店
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