Flexus L實(shí)例
即開(kāi)即用，輕松運(yùn)維，開(kāi)啟簡(jiǎn)單上云第一步
立即查看
免費(fèi)體驗(yàn)中心
免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開(kāi)啟云上之旅
立即前往
企業(yè)級(jí)DeepSeek
支持API調(diào)用、知識(shí)庫(kù)和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)需求
立即購(gòu)買(mǎi)
免費(fèi)體驗(yàn)中心
免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開(kāi)啟云上之旅
立即前往
企業(yè)級(jí)DeepSeek
支持API調(diào)用、知識(shí)庫(kù)和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)需求
立即前往
Flexus L實(shí)例
即開(kāi)即用，輕松運(yùn)維，開(kāi)啟簡(jiǎn)單上云第一步
立即查看
免費(fèi)體驗(yàn)中心
免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開(kāi)啟云上之旅
立即前往
Flexus L實(shí)例
即開(kāi)即用，輕松運(yùn)維，開(kāi)啟簡(jiǎn)單上云第一步
立即前往
企業(yè)級(jí)DeepSeek
支持API調(diào)用、知識(shí)庫(kù)和聯(lián)網(wǎng)搜索，滿足企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)需求
立即購(gòu)買(mǎi)
- 客服機(jī)器人行業(yè) 內(nèi)容精選 換一換
-
html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪來(lái)自：百科
- 客服機(jī)器人行業(yè) 相關(guān)內(nèi)容
-
華為云計(jì)算 云知識(shí) CEC云客服簡(jiǎn)介 CEC云客服簡(jiǎn)介 時(shí)間：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務(wù)平臺(tái)的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加 語(yǔ)音識(shí)別 、自然語(yǔ)言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù)，并基于華為在電信、政府、銀來(lái)自：百科步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來(lái)自：百科
- 客服機(jī)器人行業(yè) 更多內(nèi)容
-
![]()
5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來(lái)自：云商店![]()
實(shí)模擬對(duì)話場(chǎng)景，實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)情景話術(shù) 免費(fèi)AI客服電話-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)接，人工客服可看到機(jī)器人與客戶對(duì)接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話-智能定位 精準(zhǔn)語(yǔ)音意圖識(shí)別，對(duì)話管理，自定義標(biāo)簽定位客戶意圖，篩選高意向客戶 免費(fèi)AI客服電話-學(xué)習(xí)成長(zhǎng) AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)，優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源，交互數(shù)據(jù)不斷提升，自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來(lái)自：云商店![]()
云知識(shí) 泛微數(shù)字化辦公在家居行業(yè)：銷售、工程項(xiàng)目、客服一體化管理 泛微數(shù)字化辦公在家居行業(yè)：銷售、工程項(xiàng)目、客服一體化管理 時(shí)間：2022-11-11 16:49:08 協(xié)同辦公 數(shù)字化辦公 移動(dòng)OA辦公 智慧辦公 企業(yè)辦公 隨著各行業(yè)數(shù)字化的不斷推進(jìn)，家居行業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)、提高企業(yè)競(jìng)來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對(duì)話機(jī)器人 免費(fèi)額度： 用戶可免費(fèi)使用14天試用版問(wèn)答機(jī)器人，部署免費(fèi)，僅需支付問(wèn)答接口調(diào)用費(fèi)用，具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口，可存儲(chǔ)任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊了解詳情。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來(lái)自：云商店![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自：云商店![]()
之一，除了外呼平臺(tái)外，還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對(duì)話機(jī)器人等。 針對(duì)不容使用場(chǎng)景，電話機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營(yíng)銷機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中，使用電話機(jī)器人，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別及地址庫(kù)對(duì)比，機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來(lái)自：云商店![]()
課程簡(jiǎn)介 本課程包含智能問(wèn)答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人等服務(wù)及相關(guān)行業(yè)解決方案的介紹。 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解對(duì)話機(jī)器人服務(wù)的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其購(gòu)買(mǎi)及使用方法。 課程大綱 第1章 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)介紹 第2章 行業(yè)解決方案 第3章 計(jì)費(fèi)說(shuō)明 第4章 服務(wù)使用指導(dǎo)來(lái)自：百科![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái)，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶投訴問(wèn)題；還可以通過(guò)智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的全流程自動(dòng)化，幫助企業(yè)大幅提升客戶服務(wù)效率。來(lái)自：百科![]()
聯(lián)網(wǎng)、教育、等行業(yè)實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購(gòu)買(mǎi) 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能來(lái)自：云商店![]()
4、課程通知觸達(dá)率低 課程通知需要??撥打，?作量繁瑣巨?，效率低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語(yǔ)打通官?和APP，并對(duì)所有接?的渠道均啟?了在線?程，減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間，同時(shí)可以讓咨詢?戶快速分流，??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot來(lái)自：云商店![]()
當(dāng)前KPI達(dá)成情況； 客戶寄語(yǔ)： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景，不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需，?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自：云商店
看了本文的人還看了
- 智能客服在銀行業(yè)務(wù)中的效率提升研究
- 機(jī)器人行業(yè)的信息孤島（2020）
- 別讓機(jī)器人“裝人”：用數(shù)據(jù)把自動(dòng)化客服變聰明
- Dify入門(mén)指南（5）：從零開(kāi)始打造智能客服機(jī)器人（保姆級(jí)教程）
- Dify入門(mén)指南（5）：從零開(kāi)始構(gòu)建智能客服機(jī)器人（保姆級(jí)教程）
- 【直播回顧】AI客服“應(yīng)勢(shì)而變”，人機(jī)對(duì)話可以更輕松
- 對(duì)話AI客服，解鎖更高效的用戶服務(wù)
- 【直播回顧】華為云×環(huán)信，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，降本增效加快企業(yè)轉(zhuǎn)型！
- 【云駐共創(chuàng)】新生態(tài)在線直播-春節(jié)超強(qiáng)「打工人」，on-call 24小時(shí)
- 電商客服有點(diǎn)忙，華為云對(duì)話機(jī)器人為企業(yè)降本增效