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5呼叫中心智能客服:為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線(xiàn)呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線(xiàn)客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品,AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險(xiǎn)質(zhì)檢:為保險(xiǎn)公司、銀行(銀保)等企業(yè)的在線(xiàn)客服、電話(huà)客服、電銷(xiāo)等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪(fǎng)來(lái)自:云商店訪(fǎng)問(wèn)店鋪 銀行卡實(shí)名認(rèn)證-銀行卡二要素驗(yàn)證 【銀行卡二要素驗(yàn)證-銀行卡二要素實(shí)名認(rèn)證-銀行卡實(shí)名認(rèn)證-銀行卡二元素驗(yàn)證-銀行卡實(shí)名驗(yàn)證-銀行卡驗(yàn)證】驗(yàn)證銀行卡號(hào)、姓名是否一致,支持所有銀行的借貸記卡【包含地方、商業(yè)銀行】,接口直連銀聯(lián),純實(shí)時(shí)交易,官方數(shù)據(jù)源更可靠,銀行級(jí)別安全更穩(wěn)定來(lái)自:專(zhuān)題
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html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷(xiāo)外呼/多輪來(lái)自:百科銀行卡實(shí)名查詢(xún) 銀行卡實(shí)名認(rèn)證-銀行卡三要素驗(yàn)證 銀行卡實(shí)名查詢(xún) 銀行卡實(shí)名認(rèn)證-銀行卡三要素驗(yàn)證 【銀行卡三要素驗(yàn)證-銀行卡三要素實(shí)名認(rèn)證-銀行卡實(shí)名認(rèn)證-銀行卡三元素驗(yàn)證-銀行卡實(shí)名驗(yàn)證-銀行卡驗(yàn)證】驗(yàn)證銀行卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)是否一致,支持所有銀行的借貸記卡【包含地方、商業(yè)來(lái)自:專(zhuān)題
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實(shí)模擬對(duì)話(huà)場(chǎng)景,實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)情景話(huà)術(shù) 免費(fèi)AI客服電話(huà)-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)接,人工客服可看到機(jī)器人與客戶(hù)對(duì)接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話(huà)-智能定位 精準(zhǔn)語(yǔ)音意圖識(shí)別,對(duì)話(huà)管理,自定義標(biāo)簽定位客戶(hù)意圖,篩選高意向客戶(hù) 免費(fèi)AI客服電話(huà)-學(xué)習(xí)成長(zhǎng) AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源,交互數(shù)據(jù)不斷提升,自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化來(lái)自:專(zhuān)題
云知識(shí) CEC云客服簡(jiǎn)介 CEC云客服簡(jiǎn)介 時(shí)間:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶(hù)提供全渠道一站式客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加 語(yǔ)音識(shí)別 、自然語(yǔ)言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù),并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)來(lái)自:百科
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 時(shí)間:2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對(duì)話(huà)機(jī)器人 免費(fèi)額度: 用戶(hù)可免費(fèi)使用14天試用版問(wèn)答機(jī)器人,部署免費(fèi),僅需支付問(wèn)答接口調(diào)用費(fèi)用,具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口,可存儲(chǔ)任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),點(diǎn)擊了解詳情。來(lái)自:百科
另一個(gè)例子是,我為一家銀行提供軟件服務(wù)。這家銀行希望能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)身份的快速驗(yàn)證,提高客戶(hù)的安全性和體驗(yàn)。我使用了華為云通用AI解決方案中的 人證核身 IVS 服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)需求。結(jié)果,這家銀行的客戶(hù)身份驗(yàn)證效率大幅提高,客戶(hù)可以更快地完成身份驗(yàn)證和業(yè)務(wù)辦理,銀行也可以更好地防范風(fēng)險(xiǎn)和欺詐。來(lái)自:百科
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