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- 智能語音系統(tǒng)運用在客服質(zhì)檢 內(nèi)容精選 換一換
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鐵三角服務體系，每名客戶提供不少于3人的運維輔助客戶成功 免費AI客服電話的產(chǎn)品： 3年積累，國家高新技術企業(yè)，專注SAAS服務 免費AI客服電話的技術： NLP自然語義理解，高對話能力 免費AI客服電話的矩陣： 提供從線路、線索、機器人、企業(yè)微信SCRM一體化服務，可以OEM 免費AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡中心的應用場景來自：專題來自：百科
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華為云計算 云知識 七陌智能云客服服務理念 七陌智能云客服服務理念 時間：2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應速度等??，更好的服務客戶，讓好的服務意識由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店油庫重地提醒人員“油庫重地，閑人免進” 室外工地提醒人員“貴重物品，請勿拿取” 商品直達：<<華為好望智能語音提醒解決方案>> 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：云商店
- 智能語音系統(tǒng)運用在客服質(zhì)檢 更多內(nèi)容
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華為云計算 云知識 WeLink 智能語音助手是什么 WeLink智能語音助手是什么 時間：2020-11-23 16:53:35 華為云WeLink智能語音助手，簡稱小微，是移動辦公軟件WeLink內(nèi)置的一款智能應用，通過說話和問答的方式，即可輕松實現(xiàn)交互，大大提升了工作效率。而來自：百科![]()
：（ASR）語音轉(zhuǎn)文本、（NLP）智能語意理解、（ TTS ）語音合成；語音合成部分支持錄音師提前錄音后，智能語音就可以自動根據(jù)音色合成，與地圖導航語音包的制作原理相同，但一知智能場景做了更精細的優(yōu)化。 6、Q：智能外呼系統(tǒng)部署時間要多久？ A：基于公有云或標準化的商品部署，整體從商來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時間：2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 使用指南 協(xié)同辦公 服務商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店![]()
Interface，應用程序編程接口）獲取語音交互結果。例如用戶通過語音識別功能，將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本，同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 智能語音服務支持哪些語言？來自：專題![]()
包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實時查詢、股市行情查詢等智能問答服務。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險質(zhì)檢：為保險來自：云商店![]()
希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務滿意度，從?提升復購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設計定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務旅程。通過智能賦能服務流程功能(多渠道在線客服、智能機器?、呼叫來自：云商店![]()
更?效的解決?戶問題，也會減輕客服?作壓?。 03 云呼叫中? 在通話端，客服主要接聽學?家?咨詢課程的電話，根據(jù)業(yè)務場景為柔持英語呼?端配置了專屬IVR語?導航，可以快速對通話進?分流，直達對應的客服?員，進?專業(yè)講解，從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報表 通過監(jiān)控和報表來自：云商店![]()
當前KPI達成情況； 客戶寄語： “容聯(lián)七陌作為智能客服領域的No.1，引領智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場景，不但可以滿?我們服務運營所需，?且通過容聯(lián)七陌全場景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運營體系，加強對數(shù)據(jù)運營的能?來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 時間：2021-05-07 16:26:06 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：海拍客-國內(nèi)知名?嬰電商平臺，成?于2015年，創(chuàng)始團隊主要來來自：云商店![]()
云知識 定制語音識別應用場景 定制語音識別應用場景 時間：2020-09-24 17:33:40 定制語音識別，基于深度學習技術，提供針對特定領域優(yōu)化的語音識別能力，并可自定義語言模型?？筛鶕?jù)客戶特定需求深度定制，提升產(chǎn)品的人機交互體驗。 應用場景： 語音客服質(zhì)檢 識別客服、客戶的語來自：百科![]()
?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時間、平均處理時?、?單超時數(shù)量等報表，輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質(zhì)檢報表 ?持座席報表、質(zhì)檢監(jiān)控報表、質(zhì)檢周期報表，實時掌握客服服務質(zhì)量，提?企業(yè)?碑。 運營管控-智能監(jiān)控-平臺運營數(shù)據(jù)實時了解 對平臺數(shù)據(jù)實時進?監(jiān)控，當達到預警值時將觸發(fā)警報，確保平臺運營順暢。來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。通過來自：云商店![]()
立即購買 哪些應用場景需要使用 錄音轉(zhuǎn)文字 語音客服質(zhì)檢 會議記錄 語音客服質(zhì)檢 識別客服、客戶的語音，轉(zhuǎn)換為文本。進一步通過文本檢索，檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息 優(yōu)勢 識別準確 識別準確率高 話者分離 支持兩方的話者分離，提升質(zhì)檢效率 會議記錄 對會議記錄的音頻文件，進行來自：專題![]()
云聯(lián)絡中心（云客服呼叫中心系統(tǒng)）的出現(xiàn)，使得企業(yè)不需要再自建一套完整的聯(lián)絡中心硬件，利用云平臺提供的API就可以輕松地構建企業(yè)專屬的聯(lián)絡中心，硬件的運維也全部由華為云服務平臺的運維人員代勞。企業(yè)通過云聯(lián)絡中心服務建立的客服中心可實現(xiàn)座席分組、智能IVR、呼叫自動排隊、座席三方通話等多種功能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。來自：專題![]()
AI應用場景，包括智能客服機器人、智能推薦系統(tǒng)、語音識別、 圖像識別 等。華為云 EI提供的解決方案包括了數(shù)據(jù)中心的節(jié)能降耗，為企業(yè)降低能源成本；優(yōu)化運維管理，提高運維效率；結合業(yè)務場景和 AI能力，打造智能化應用等。 AI賦能，幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型 華為云 EI以人工智能為核心，提供一站式來自：百科![]()
國泰新點聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁黃素龍：“通過與華為云合作，我們運用 統(tǒng)一身份認證 、智能質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)分析、語音語義、智能客服等新技術搭建了‘12345熱線業(yè)務平臺’。” 2、由華為云聯(lián)合數(shù)字政通打造的“服務熱線智能感知系統(tǒng)” 該系統(tǒng)可實現(xiàn)熱線業(yè)務流程再造和全流程跟蹤管理，充分調(diào)動市民通過熱線參與城來自：百科
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