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- 智能語音系統(tǒng)運(yùn)用在客服質(zhì)檢 內(nèi)容精選 換一換
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鐵三角服務(wù)體系，每名客戶提供不少于3人的運(yùn)維輔助客戶成功 免費(fèi)AI客服電話的產(chǎn)品： 3年積累，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，專注SAAS服務(wù) 免費(fèi)AI客服電話的技術(shù)： NLP自然語義理解，高對(duì)話能力 免費(fèi)AI客服電話的矩陣： 提供從線路、線索、機(jī)器人、企業(yè)微信SCRM一體化服務(wù)，可以O(shè)EM 免費(fèi)AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用場(chǎng)景來自：專題來自：百科
- 智能語音系統(tǒng)運(yùn)用在客服質(zhì)檢 相關(guān)內(nèi)容
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油庫重地提醒人員“油庫重地，閑人免進(jìn)” 室外工地提醒人員“貴重物品，請(qǐng)勿拿取” 商品直達(dá)：<<華為好望智能語音提醒解決方案>> 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) WeLink 智能語音助手是什么 WeLink智能語音助手是什么 時(shí)間：2020-11-23 16:53:35 華為云WeLink智能語音助手，簡(jiǎn)稱小微，是移動(dòng)辦公軟件WeLink內(nèi)置的一款智能應(yīng)用，通過說話和問答的方式，即可輕松實(shí)現(xiàn)交互，大大提升了工作效率。而來自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店![]()
：（ASR）語音轉(zhuǎn)文本、（NLP）智能語意理解、（ TTS ）語音合成；語音合成部分支持錄音師提前錄音后，智能語音就可以自動(dòng)根據(jù)音色合成，與地圖導(dǎo)航語音包的制作原理相同，但一知智能場(chǎng)景做了更精細(xì)的優(yōu)化。 6、Q：智能外呼系統(tǒng)部署時(shí)間要多久？ A：基于公有云或標(biāo)準(zhǔn)化的商品部署，整體從商來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店![]()
包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)來自：云商店![]()
Interface，應(yīng)用程序編程接口）獲取語音交互結(jié)果。例如用戶通過語音識(shí)別功能，將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 智能語音服務(wù)支持哪些語言？來自：專題![]()
希望通過七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自：云商店![]()
更?效的解決?戶問題，也會(huì)減輕客服?作壓?。 03 云呼叫中? 在通話端，客服主要接聽學(xué)?家?咨詢課程的電話，根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為柔持英語呼?端配置了專屬IVR語?導(dǎo)航，可以快速對(duì)通話進(jìn)?分流，直達(dá)對(duì)應(yīng)的客服?員，進(jìn)?專業(yè)講解，從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表 通過監(jiān)控和報(bào)表來自：云商店![]()
當(dāng)前KPI達(dá)成情況； 客戶寄語： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景，不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需，?且通過容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 時(shí)間：2021-05-07 16:26:06 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡(jiǎn)介：海拍客-國(guó)內(nèi)知名?嬰電商平臺(tái)，成?于2015年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來來自：云商店![]()
云知識(shí) 定制語音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 定制語音識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景 時(shí)間：2020-09-24 17:33:40 定制語音識(shí)別，基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提供針對(duì)特定領(lǐng)域優(yōu)化的語音識(shí)別能力，并可自定義語言模型?？筛鶕?jù)客戶特定需求深度定制，提升產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗(yàn)。 應(yīng)用場(chǎng)景： 語音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
口音的普通話識(shí)別。 適用場(chǎng)景 1、語音短消息，過語音發(fā)送或者接收短消息時(shí)，將音頻短消息轉(zhuǎn)文字，提升閱讀效率和交互體驗(yàn)。 2、語音客服質(zhì)檢，或者游戲娛樂，將游戲娛樂中的語音聊天轉(zhuǎn)成文字消息，提升用戶閱讀效率，提升用戶體驗(yàn)。 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)來自：百科![]()
?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時(shí)間、平均處理時(shí)?、?單超時(shí)數(shù)量等報(bào)表，輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質(zhì)檢報(bào)表 ?持座席報(bào)表、質(zhì)檢監(jiān)控報(bào)表、質(zhì)檢周期報(bào)表，實(shí)時(shí)掌握客服服務(wù)質(zhì)量，提?企業(yè)?碑。 運(yùn)營(yíng)管控-智能監(jiān)控-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解 對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)?監(jiān)控，當(dāng)達(dá)到預(yù)警值時(shí)將觸發(fā)警報(bào)，確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)順暢。來自：云商店![]()
云聯(lián)絡(luò)中心（云客服呼叫中心系統(tǒng)）的出現(xiàn)，使得企業(yè)不需要再自建一套完整的聯(lián)絡(luò)中心硬件，利用云平臺(tái)提供的API就可以輕松地構(gòu)建企業(yè)專屬的聯(lián)絡(luò)中心，硬件的運(yùn)維也全部由華為云服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)維人員代勞。企業(yè)通過云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)建立的客服中心可實(shí)現(xiàn)座席分組、智能IVR、呼叫自動(dòng)排隊(duì)、座席三方通話等多種功能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。來自：專題![]()
立即購(gòu)買 哪些應(yīng)用場(chǎng)景需要使用 錄音轉(zhuǎn)文字 語音客服質(zhì)檢 會(huì)議記錄 語音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索，檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息 優(yōu)勢(shì) 識(shí)別準(zhǔn)確 識(shí)別準(zhǔn)確率高 話者分離 支持兩方的話者分離，提升質(zhì)檢效率 會(huì)議記錄 對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件，進(jìn)行來自：專題![]()
AI應(yīng)用場(chǎng)景，包括智能客服機(jī)器人、智能推薦系統(tǒng)、語音識(shí)別、 圖像識(shí)別 等。華為云 EI提供的解決方案包括了數(shù)據(jù)中心的節(jié)能降耗，為企業(yè)降低能源成本；優(yōu)化運(yùn)維管理，提高運(yùn)維效率；結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景和 AI能力，打造智能化應(yīng)用等。 AI賦能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型 華為云 EI以人工智能為核心，提供一站式來自：百科![]()
國(guó)泰新點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁黃素龍：“通過與華為云合作，我們運(yùn)用 統(tǒng)一身份認(rèn)證 、智能質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)分析、語音語義、智能客服等新技術(shù)搭建了‘12345熱線業(yè)務(wù)平臺(tái)’。” 2、由華為云聯(lián)合數(shù)字政通打造的“服務(wù)熱線智能感知系統(tǒng)” 該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)熱線業(yè)務(wù)流程再造和全流程跟蹤管理，充分調(diào)動(dòng)市民通過熱線參與城來自：百科
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