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- 智能客服和智能問答 內(nèi)容精選 換一換
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具體費(fèi)用情況以智能問答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能問答機(jī)器人，簡稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場景。 提供問答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問答服務(wù)。智能問答來自：百科WeLink 智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來自：百科
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真正專家化的顧問式團(tuán)隊(duì)，為?業(yè)客戶提供更專業(yè)的?業(yè)建議和打包解決?案，助?企業(yè)更好的發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶的服務(wù)體驗(yàn)出發(fā)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化，降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本，提升服務(wù)的價(jià)值輸出。 完善售后服務(wù) 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期，企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效？ 華為云聯(lián)合歐電云打造新時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器來自：云商店詢窗?顯示樣式及?告樣式 2.1輔助座席提效-在線客服統(tǒng)?服務(wù)?作臺(tái) 加快座席響應(yīng)/回復(fù)處理速度 座席狀態(tài)切換開關(guān)及會(huì)話接待上線確保坐席穩(wěn)定服務(wù) 全媒體快捷回復(fù)及遠(yuǎn)程協(xié)助、共享、邀約等提?座席回復(fù)能? 聯(lián)動(dòng)知識(shí)庫和CRM隨時(shí)查找和記錄客戶信息 記錄?戶?為軌跡及來源情況，讓座席提前了解?戶意向來自：云商店
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營銷數(shù)據(jù)?法全?獲取，?法有效進(jìn)??戶分析，?法建??戶畫像，從?提?咨詢轉(zhuǎn)化率 4、客服?作質(zhì)量和滿意度?法精準(zhǔn)獲取 管理?員?法獲取客服座席的在線服務(wù)數(shù)據(jù)，以及客戶真實(shí)服務(wù)滿意度，導(dǎo) 致服務(wù)質(zhì)量?法考核； 解決方案 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期，企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效？來自：云商店![]()
免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡(luò)中心，包含智能語音電話機(jī)器人、智能語音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過提供AI會(huì)員回訪、通知、精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)來自：專題![]()
響應(yīng) 企業(yè)定制：?持企業(yè)數(shù)據(jù)樣式?定義設(shè)計(jì)，定制企業(yè)專屬數(shù)據(jù)平臺(tái) 運(yùn)營管控-智能質(zhì)檢-服務(wù)趨勢賦能-座席服務(wù)質(zhì)量考核/優(yōu)化 利?智能質(zhì)檢結(jié)果優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容/話術(shù)-通話/在線雙重質(zhì)檢，釋放??同時(shí)提?準(zhǔn)確率和優(yōu)化建議，提升服務(wù)體驗(yàn)。 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期，企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效？來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-?汽約? 七陌智能云客服客戶案例-?汽約? 時(shí)間：2021-05-07 16:21:20 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：?汽約?國內(nèi)知名?約?平臺(tái)，也是定制化專?服務(wù)業(yè)的第?品牌，未來來自：云商店![]()
解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語打通官?和APP，并對所有接?的渠道均啟?了在線?程，減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間，同時(shí)可以讓咨詢?戶快速分流，??提?咨詢觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot 柔持英語在線渠道主要分成國內(nèi)、國外、教師端和學(xué)?端。通不同的來自：云商店![]()
步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來自：百科![]()
No.2 定位和場景不同：七陌智能云客服專注為企業(yè)提供全場景、全流程解決?案，??單?場景。 No.3 產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)?：七陌產(chǎn)品不斷迭代更新，?需因需求使??困擾。 七陌智能云客服通過全渠道、全智能、全融合出發(fā)，為企業(yè)建??套貫穿售前咨詢、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)的全場景服務(wù)，意在與為企來自：云商店![]()
html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼來自：百科![]()
提升客戶服務(wù)質(zhì)量 提高企業(yè)品牌影響力 提升營銷效果 提升客戶服務(wù)質(zhì)量 AI虛擬主播通過模擬人臉肌肉組織和算法驅(qū)動(dòng)人像模型的唇形、表情和動(dòng)作，能夠以虛擬數(shù)字人形象和用戶進(jìn)行 語音交互 。在用戶與虛擬客服之間的對話過程中，用戶可以同步看到文字、圖片、圖表等信息，實(shí)現(xiàn)可視化業(yè)務(wù)信息展示。這種全面提升來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能遠(yuǎn)傳抄表和管網(wǎng)監(jiān)測 智能遠(yuǎn)傳抄表和管網(wǎng)監(jiān)測 時(shí)間：2021-03-17 16:05:15 shuzihuabangong cloud 智能遠(yuǎn)傳抄表和管網(wǎng)監(jiān)測結(jié)合NB-IoT與云服務(wù)，提供打包的云+管+端智能抄表和管網(wǎng)監(jiān)測解決方案。 -NB-IoT NB-I來自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云WeLink搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 解除智能企業(yè)網(wǎng)關(guān)和企業(yè)連接網(wǎng)絡(luò)的綁定DeleteEcnWithIeg 解除智能企業(yè)網(wǎng)關(guān)和企業(yè)連接網(wǎng)絡(luò)的綁定DeleteEcnWithIeg 時(shí)間：2024-02-21 15:41:26 接口說明 解除智能企業(yè)網(wǎng)關(guān)和企業(yè)連接網(wǎng)絡(luò)的綁定 URL DELETE https://ec來自：百科![]()
可通過 語音識(shí)別 、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，使機(jī)器理解人類語言并與人類進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而根據(jù)對人類語言中的意圖進(jìn)行理解并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)或做出回答的系統(tǒng) 應(yīng)用場景 在線客服 大屏語音助手 視頻客服 數(shù)字員工 在線客服 在線客服 智能客服場景中，使用智能問答機(jī)器人來自動(dòng)回答客戶對于產(chǎn)品售后來自：產(chǎn)品
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