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- 智能客服部門 內(nèi)容精選 換一換
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云知識(shí) 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時(shí)，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。來自：百科WeLink 智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來自：百科
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計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來自：專題com/pricing.html#/cbs信息為準(zhǔn) 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-03 09:27:59 免費(fèi)額度： 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)公測(cè)至6月30日，點(diǎn)擊查看詳情，點(diǎn)擊了解其他免費(fèi)產(chǎn)品。 具體費(fèi)用情況以產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能質(zhì)檢（Speech來自：百科![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來自：云商店![]()
倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨數(shù)據(jù)通常需要客服人員知曉，便于核對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)和及時(shí)答復(fù)用戶。 同理，基于石墨表格，倉(cāng)庫(kù)可以與客服實(shí)時(shí)共享發(fā)貨明細(xì)記錄。在明細(xì)表中登記發(fā)貨明細(xì)，客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號(hào)、物流單號(hào)和物流公司等信息，客服跟倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)動(dòng)使得應(yīng)對(duì)客戶的服務(wù)效率顯著提升。良好的售前售后服務(wù)體驗(yàn)，也是店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成之一。來自：云商店![]()
顧客關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度，倉(cāng)庫(kù)就需要把發(fā)貨數(shù)據(jù)同步給客服部門知曉，便于客服同事核對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)并及時(shí)答復(fù)用戶。 同理，基于石墨表格，倉(cāng)庫(kù)可以與客服實(shí)時(shí)共享發(fā)貨明細(xì)記錄。在明細(xì)表中登記發(fā)貨明細(xì)，客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號(hào)等信息，客服跟倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)動(dòng)使得應(yīng)對(duì)客戶的服務(wù)效率顯著提升。 ▲倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨明細(xì)表，可視化分析來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 創(chuàng)建智能購(gòu)買組CreateAutoLaunchGroup 創(chuàng)建智能購(gòu)買組CreateAutoLaunchGroup 時(shí)間：2023-08-15 11:11:33 API網(wǎng)關(guān) 云服務(wù)器 云主機(jī) 云計(jì)算 彈性伸縮 接口說明 創(chuàng)建智能購(gòu)買組 約束說明 1、不支持細(xì)粒度授權(quán)。來自：百科![]()
志，為觀眾帶來《AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器》主題分享，直播中陳厚志老師從AI智能語音領(lǐng)域的需求痛點(diǎn)、一知智能當(dāng)前的應(yīng)用場(chǎng)景解析及與華為云的技術(shù)結(jié)合等方面展開，深入分析了一知智能AI語音智能針對(duì)TOB領(lǐng)域高效獲客的核心技術(shù)與成果，直播最后，厚志老師也詳細(xì)解答了直播間觀眾提來自：云商店![]()
效率和精細(xì)化管理的當(dāng)下，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的智能化調(diào)用，各部門各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)無縫流轉(zhuǎn)日益重要。 但對(duì)于大部分高速發(fā)展的電商企業(yè)來說，卻由于缺乏統(tǒng)一的 數(shù)據(jù)管理 平臺(tái)，面臨諸多數(shù)據(jù)協(xié)同上的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)多且分散，難以高效匯總；買家信息零散，影響服務(wù)響應(yīng)速度；部門協(xié)同高頻，文件流轉(zhuǎn)難同步；企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目繁多，管理者無法統(tǒng)籌管理等。來自：云商店![]()
態(tài)。 服務(wù)商簡(jiǎn)介 深圳市鐵越電氣有限公司成立于2000年初，注冊(cè)資金9000萬，總部位于深圳龍崗，是一家基于人工智能和巡檢機(jī)器人為核心技術(shù)的電力物聯(lián)網(wǎng)公司，為電力行業(yè)發(fā)電、輸電、變電、配電等領(lǐng)域提供智能安防、智能運(yùn)檢、智慧生產(chǎn)等智能化解決方案。 商品鏈接：<<壓板狀態(tài)智能識(shí)別>>來自：云商店![]()
上升至55-75s,眾多品牌開始應(yīng)用AI語音技術(shù)。 一知智能AI智能語音四大應(yīng)用場(chǎng)景 在電商場(chǎng)景中，觸達(dá)C端用戶時(shí)，AI智能語音擬人化的音色及準(zhǔn)確的信息識(shí)別和問答，能夠使用戶的通話體驗(yàn)感更佳，比人工獲客效率更高。通過一知智能在某母嬰品牌所做的加粉效率對(duì)比，在電商活動(dòng)通知及私域加粉來自：云商店![]()
400號(hào)碼申請(qǐng)成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營(yíng)人員，為申請(qǐng)的400號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機(jī)器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題![]()
什么是 華為云Stack 城市智能中樞？ 什么是華為云Stack 城市智能中樞？ 時(shí)間：2023-02-02 19:52:03 云計(jì)算 混合云 智慧城市 華為云Stack 發(fā)布的城市智能中樞解決方案，將智能融入城市治理主場(chǎng)景，幫助實(shí)現(xiàn)“以人為本，成效導(dǎo)向”的智慧城市建設(shè)。 城市智能化的理念是在不來自：百科![]()
-3日內(nèi)通過電話或郵件與您聯(lián)系。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指導(dǎo) 通過課程學(xué)習(xí)了解如何配置呼叫中心人工座席、創(chuàng)建IVR流程、web客服、微信客服、智能機(jī)器人以及知識(shí)圖譜問答機(jī)器人等 點(diǎn)擊了解基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登錄軟電話--->來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 時(shí)間：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解決方案圍繞城市工商戶和居民水表、氣表等智能遠(yuǎn)傳抄表場(chǎng)景，結(jié)合NB-IoT技術(shù)，提供包括IoT平臺(tái)來自：百科![]()
云知識(shí) 華為云Stack城市智能中樞有什么技術(shù)讓城市變智能？ 華為云Stack城市智能中樞有什么技術(shù)讓城市變智能？ 時(shí)間：2023-03-10 11:31:43 云計(jì)算 混合云 智慧城市 華為云Stack 城市智能中樞提供全域智能感知服務(wù)、知識(shí)計(jì)算服務(wù)和機(jī)器人服務(wù)，從問題的發(fā)現(xiàn)、分析再來自：百科![]()
、客戶服務(wù)管理、 統(tǒng)一身份認(rèn)證 、移動(dòng)工作客戶端、故障報(bào)修和客戶評(píng)價(jià)等32個(gè)應(yīng)用功能和180個(gè)功能點(diǎn)，以及線下營(yíng)業(yè)廳智能客服機(jī)器人和智能自助終端提供的綜合性服務(wù)功能。在重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)內(nèi)部環(huán)節(jié)，同時(shí)，構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)和人工智能的高效用戶模型、智能信息分配算法、供水應(yīng)急工單智能聚合算來自：百科
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