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  • 語音客服質(zhì)檢平臺 內(nèi)容精選 換一換
  • 泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連,一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務助手,
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    如何快速在線將 錄音轉(zhuǎn)文字 ,文字轉(zhuǎn)換語音?例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字,文字轉(zhuǎn)換語音?例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。
    來自:專題
  • 語音客服質(zhì)檢平臺 相關內(nèi)容
  • 力成本,節(jié)省業(yè)務支出。 語音識別:支持短語音,實時將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識別。 多語言格式支持:支持7種以上的輸入語音格式。 應用場景 語音搜索:搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索,比如地圖導航、網(wǎng)頁搜索等。
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    們運用 統(tǒng)一身份認證 、智能質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)分析、語音語義、智能客服等新技術搭建了‘12345熱線業(yè)務平臺’。” 2、由華為云聯(lián)合數(shù)字政通打造的“服務熱線智能感知系統(tǒng)” 該系統(tǒng)可實現(xiàn)熱線業(yè)務流程再造和全流程跟蹤管理,充分調(diào)動市民通過熱線參與城市治理的積極性,讓平臺成為傳遞市民需求的“傳感器”和政策制定的“催化劑”。
    來自:百科
  • 語音客服質(zhì)檢平臺 更多內(nèi)容
  • 事件提醒,告警通知,快遞通知等。 語音驗證碼 SP調(diào)用語音驗證碼API,語音通話平臺發(fā)起呼叫,給用戶播放語音驗證碼。 APP/網(wǎng)頁登錄,支付驗證,動態(tài)驗證碼等。 語音通話 VoiceCall 語音通話(Voice Call),以云服務的方式提供語音通信能力,支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷
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    華為云計算 云知識 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時間:2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 使用指南 協(xié)同辦公 服務商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?
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    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)
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    云知識 什么是短語音識別? 什么是短語音識別? 時間:2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務可以實現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語音對應文字內(nèi)容。 短語音識別服務常見場景: 語音搜索:搜索內(nèi)容
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    控中?可以實時監(jiān)控客服的?作情況,對平臺進?預警。如果出現(xiàn)服務態(tài)度?佳等情況可實時通知,保證平臺?服務質(zhì)量運營。?且全量統(tǒng)計平臺數(shù)據(jù),可以更直觀的看到客服的?作量,有效分析平臺數(shù)據(jù),進?平臺服務優(yōu)化。 05 智能質(zhì)檢 主要是?于對通話內(nèi)容進?抽檢錄?,檢測員?服務質(zhì)量、服務態(tài)度、
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    有所突破。 5、Q:智能語音可以定制嗎,如網(wǎng)紅小團團語音包? A:語音可以定制,智能語音包含三大底層技術能力:(ASR)語音轉(zhuǎn)文本、(NLP)智能語意理解、( TTS 語音合成;語音合成部分支持錄音師提前錄音后,智能語音就可以自動根據(jù)音色合成,與地圖導航語音包的制作原理相同,但一知智能場景做了更精細的優(yōu)化。
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    華為云計算 云知識 語音交互服務價格 語音交互服務價格 時間:2020-12-22 17:21:32 語音交互服務的接口調(diào)用費用根據(jù)接口調(diào)用時長進行收費,可以按實際使用量進行付費或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價格詳情頁:http://www.cqfng.cn/pricing
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    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務,在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時隨地尋找問題答案。
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    希望通過七陌智能云客服全場景解決?案,賦予企業(yè)提?服務滿意度,從?提升復購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設計定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務旅程。通過智能賦能服務流程功能(多渠道在線客服、智能機器?、呼叫
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    保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。 保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。 智能會議室硬件選項 視訊會議語音呼叫 高效溝通,提高工作效率。 高效溝通,提高工作效率。 智能會議室硬件選項 智能語音會議助手 語音識別、語音合成,實現(xiàn)會議自動化。 語音識別、語音合成,實現(xiàn)會議自動化。 工業(yè)機械臂 智能會議室硬件選項 產(chǎn)品介紹
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    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 時間:2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能
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    從流量??端、?戶?為、到內(nèi)部運營整個服務環(huán)節(jié)中,產(chǎn)?的所有數(shù)據(jù)都可以通過容聯(lián)七陌全場景智能客服查看到。全平臺數(shù)據(jù)指標監(jiān)控,洞察業(yè)務狀況,海量?戶標簽,?戶等級分層處理。 (1)、建?從?戶服務數(shù)據(jù)、客服?作數(shù)據(jù)、平臺運營數(shù)據(jù)完整的標準化流程運營體系,通過BI可建???專屬的數(shù)據(jù)運營模型,從?加快運營服務的數(shù)字化運營效果;
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    音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成(Text To Speech,TTS):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音,提供特定領域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了 一句話識別 ,錄音文件識別功能。
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    華為云計算 云知識 華為云語音交互服務 華為云語音交互服務 時間:2020-12-08 16:24:37 語音交互是一種人機交互方式,以開放API的方式提供給用戶,用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。 課程簡介 本課程主要內(nèi)容包括語音交互服務的介紹和基本操作。 課程目標
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    華為云計算 云知識 基于深度學習算法的語音識別 基于深度學習算法的語音識別 時間:2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能(深度學習)算法,結(jié)合清華大學開源語音數(shù)據(jù)集THCHS30進行語音識別的實戰(zhàn)演練,讓使用者在了解語音識別基本的原理與實戰(zhàn)的同時,更好的了解人工智能的相關內(nèi)容與應用。
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