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免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 免費(fèi)AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡(luò)中心,包含智能語(yǔ)音電話機(jī)器人、智能語(yǔ)音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務(wù)體系。通過(guò)提供AI會(huì)員回訪、通知、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)來(lái)自:專題來(lái)自:云商店
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聯(lián)動(dòng)CRM與?單,隨時(shí)查看聯(lián)系記錄、歷史、?單情況 事件推送:通話記錄、坐席狀態(tài)、滿意度等全信息推送 2.7輔助座席提效-智能?單提升全員服務(wù)時(shí)效 智能?單-可實(shí)現(xiàn)任何流程配置,任意模塊發(fā)起?單,企業(yè)內(nèi)外部任意協(xié)助流程 ?持任意模塊下發(fā)起?單,提?座席效率 ?持觸發(fā)器,不同?員/渠道來(lái)源指定處理座席 ?持?單接?實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng),信息同步處理來(lái)自:云商店?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫中?、CRM、智慧?單、智能報(bào)表、智能質(zhì)檢等),為企業(yè)建??套完整可以覆蓋售前咨詢、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)的全流程化服務(wù)體系,提??效、降低成本,從?提升企業(yè)核?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?。 七陌智能云客服整體解決?案 通來(lái)自:云商店
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表,輕松掌握客戶流量信息。 5、?單報(bào)表 ?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時(shí)間、平均處理時(shí)?、?單超時(shí)數(shù)量等報(bào)表,輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質(zhì)檢報(bào)表 ?持座席報(bào)表、質(zhì)檢監(jiān)控報(bào)表、質(zhì)檢周期報(bào)表,實(shí)時(shí)掌握客服服務(wù)質(zhì)量,提?企業(yè)?碑。 運(yùn)營(yíng)管控-智能監(jiān)控-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解 對(duì)平臺(tái)來(lái)自:云商店看看具體的場(chǎng)景。 智能化維護(hù) 數(shù)字化管理 系統(tǒng)集成 智能化維護(hù) 設(shè)備管理與監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄報(bào)警信息,通過(guò)分析報(bào)警趨勢(shì),針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)與管理,有效降低維護(hù)成本。此外,系統(tǒng)還可以根據(jù)設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃,生成調(diào)度任務(wù),到期自動(dòng)提醒和發(fā)起任務(wù),提高維護(hù)效率。 數(shù)字化管理來(lái)自:專題
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