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- 人工智能外呼客服系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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時(shí)間：2021-08-02 14:20:37 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 智能客服 企業(yè)應(yīng)用 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 技術(shù)的發(fā)展讓AI在 場(chǎng)景走進(jìn)了我們的視線，特別是疫情期間的AI外呼，AI診斷等。我們也經(jīng)常在生活的各個(gè)方面接到過(guò)AI語(yǔ)音電話，比如接到AI快遞通知來(lái)自：云商店五、服務(wù)滿意度調(diào)查，客戶微信端自動(dòng)反饋意見(jiàn)、建議 泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理系統(tǒng)通過(guò)企業(yè)微信可以幫助客服快速實(shí)現(xiàn)“電子表單”外發(fā)，各類服務(wù)評(píng)價(jià)、投訴建議客戶直接通過(guò)微信就能快速填報(bào)。 同時(shí)，OA系統(tǒng)幫助自動(dòng)關(guān)聯(lián)到對(duì)應(yīng)客戶卡片，記入客戶歷史服務(wù)記錄，為企業(yè)內(nèi)部客服考評(píng)提供依據(jù)，也方便企業(yè)及時(shí)了解客戶的哪些需來(lái)自：云商店
- 人工智能外呼客服系統(tǒng) 相關(guān)內(nèi)容
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Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā) 產(chǎn)品功能 語(yǔ)音回呼功能 用戶Jack在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，通過(guò)應(yīng)用軟件呼叫客服人員，呼叫請(qǐng)求上報(bào)至語(yǔ)音通話平臺(tái)。語(yǔ)音通話平臺(tái)分別呼叫主叫Jack和客服Sophia，使主叫和被叫互相通話。來(lái)自：百科
- 人工智能外呼客服系統(tǒng) 更多內(nèi)容
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5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪、來(lái)自：云商店![]()
在雙十一等品牌活動(dòng)周期，使用AI外呼做規(guī)?；某了蛻艏せ?，效率遠(yuǎn)超人工客服，上萬(wàn)個(gè)虛擬員工不間斷呼出，在時(shí)效性較強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)中，能夠更有效的幫品牌完成信息傳遞，在經(jīng)過(guò)了數(shù)據(jù)選擇與人群劃分后，再把握銷售節(jié)點(diǎn)，用對(duì)應(yīng)的話術(shù)邏輯分批迭代，最終完成相對(duì)無(wú)誤、有價(jià)值的規(guī)?；|達(dá)。 所以相對(duì)于早期的電話客服，華為云來(lái)自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自：云商店![]()
人工智能學(xué)習(xí)入門 人工智能課程學(xué)習(xí)，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，在線考試認(rèn)證，掌握人工智能技能 人工智能知識(shí)圖譜 在線課程 01 AI基礎(chǔ)、技術(shù)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景、華為云EI AI基礎(chǔ)、技術(shù)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景、華為云EI 動(dòng)手實(shí)驗(yàn) 02 包括初級(jí)、中級(jí)實(shí)驗(yàn) 包括初級(jí)、中級(jí)實(shí)驗(yàn) AI基礎(chǔ) AI基礎(chǔ) AI基礎(chǔ)課程--概覽來(lái)自：專題![]()
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人工智能學(xué)習(xí)入門 人工智能課程學(xué)習(xí)，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，在線考試認(rèn)證，掌握人工智能技能 人工智能知識(shí)圖譜 在線課程 01 AI基礎(chǔ)、技術(shù)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景、華為云EI AI基礎(chǔ)、技術(shù)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景、華為云EI 動(dòng)手實(shí)驗(yàn) 02 包括初級(jí)、中級(jí)實(shí)驗(yàn) 包括初級(jí)、中級(jí)實(shí)驗(yàn) AI基礎(chǔ) AI基礎(chǔ) AI基礎(chǔ)課程--概覽來(lái)自：專題![]()
前KPI達(dá)成情況； 客戶寄語(yǔ)： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景，不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需，?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?，來(lái)自：云商店![]()
海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過(guò)20萬(wàn)家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢問(wèn)題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶?為、來(lái)源?法收集，?戶分析困難來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái) Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái) 時(shí)間：2020-12-15 11:09:16 HCIA-AI V3.0系列課程。本課程主要圍繞華為昇騰AI進(jìn)行介紹，聚焦AI芯片的介紹，昇騰芯片的硬件和軟件架構(gòu)以 及Ascend系列AI芯片全棧全場(chǎng)景解決方案。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服運(yùn)營(yíng)管控功能介紹 七陌智能云客服運(yùn)營(yíng)管控功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:15:28 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 運(yùn)營(yíng)管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 助?管理?員快速了解各個(gè)座席及來(lái)自：云商店![]()
產(chǎn)品部署環(huán)境:一般服務(wù)器注意事項(xiàng) 消息:智能搜索 查詢自動(dòng)外呼和智能外呼的通話記錄（V1.0.0）:報(bào)文樣例 開(kāi)始使用:結(jié)果示例 交付在云端-全云DevOps實(shí)踐:實(shí)踐：小步快跑，收支相宜 產(chǎn)品規(guī)格 如何構(gòu)建高效的持續(xù)交付能力:架構(gòu)解耦、團(tuán)隊(duì)解耦 查詢自動(dòng)外呼和智能外呼的通話記錄（V2.0.0）:報(bào)文樣例來(lái)自：云商店![]()
等）、股票軟件或股票推薦、期貨、金融保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等 營(yíng)銷外呼類 醫(yī)藥銷售、零售推銷、新房營(yíng)銷、裝修、房產(chǎn)中介、銷售回訪 教育類 出國(guó)留學(xué)、教育推銷、教育回訪 呼叫中心類 呼叫中心的外呼業(yè)務(wù)、坐席盲呼業(yè)務(wù)、機(jī)器人外呼 其他業(yè)務(wù)類 代開(kāi)發(fā)票、代做賬、個(gè)人電話業(yè)務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、運(yùn)來(lái)自：專題![]()
術(shù)實(shí)時(shí)輔助；支持話術(shù)庫(kù)配置，關(guān)聯(lián)推薦話術(shù)；同屏H5共享，同屏講解，畫筆標(biāo)記，隱私保護(hù)，靈活切換操控方。 什么是5G視頻外呼？ 自動(dòng)化生成個(gè)性視頻內(nèi)容并通過(guò)5G外呼或富媒體消息觸達(dá)客戶大幅提升客戶觸達(dá)效率及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，再引入互動(dòng)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)客戶意愿洞察及專屬服務(wù)?？蛻艚油娫捛笆盏綇椘?來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) AI人工智能免費(fèi)學(xué)習(xí)課程 AI人工智能免費(fèi)學(xué)習(xí)課程 時(shí)間：2020-12-02 19:17:08 想系統(tǒng)學(xué)AI，但苦于沒(méi)有渠道和路徑，莫慌，由華為云學(xué)院潛心打造、用心打磨的AI體系化好課，是2020年不可錯(cuò)過(guò)的普惠AI課程！課程擁有資深專家講師陣容，華為云AI專家，多年來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢來(lái)自：百科![]()
景做了更精細(xì)的優(yōu)化。 6、Q：智能外呼系統(tǒng)部署時(shí)間要多久？ A：基于公有云或標(biāo)準(zhǔn)化的商品部署，整體從商務(wù)對(duì)接、話術(shù)定制到方案使用，約2周時(shí)間即可完成。 7、Q：一知AI智能外呼采用了哪些語(yǔ)音處理算法？ 語(yǔ)音識(shí)別 率能達(dá)到多少？ A：一知智能AI語(yǔ)音智能主要采用了ASR、NLP、 TTS來(lái)自：云商店
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