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    18868426098 *工作時(shí)間:每天9:00~18:00。 華為云開(kāi)發(fā)者大賽平臺(tái) 華為云開(kāi)發(fā)者大賽平臺(tái),基于華為云服務(wù),面向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放的一站式賽事平臺(tái),支撐華為云人工智能大賽等賽事 查看賽事 [ 免費(fèi)體驗(yàn)中心 ]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品,快速開(kāi)啟云上之旅免費(fèi) 最新文章 查詢(xún)指定版本號(hào)詳情ShowVersion
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    方案,并得到合作院校的一致好評(píng)和認(rèn)可。 未來(lái),知途將繼續(xù)聯(lián)合華為云,緊跟人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,依托各區(qū)域人工智能創(chuàng)新服務(wù)重要樞紐的創(chuàng)新中心,推動(dòng)高校人工智能學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng),打造產(chǎn)教融合示范典型,為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力,加速地方轉(zhuǎn)型升級(jí)和區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展! 想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L
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    支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材,海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測(cè) 立即咨詢(xún) 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺(tái)智能交互驅(qū)動(dòng)能力,技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端,完成傳統(tǒng)普通語(yǔ)音客服的升級(jí)迭代。 關(guān)鍵能力 支持個(gè)性化定義客服形象、聲音,讓AI服務(wù)過(guò)程更人性化 支持文本語(yǔ)音全方位交互,智能響應(yīng),滿(mǎn)足客戶(hù)需求 立即咨詢(xún) 數(shù)字人直播視頻幫助
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    [云客服]話(huà)單下載及錄音回傳方案 集成接口 [云客服]集成WEB客服接口 [云客服]集成智能IVR接口 [云客服]集成坐席監(jiān)控接口 [云客服]集成話(huà)單數(shù)據(jù)下載接口 [云客服]語(yǔ)音通知接口 常見(jiàn)問(wèn)題 華為能否提供號(hào)碼資源? 如果號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封號(hào),華為是否可以處理? 呼叫中心能否對(duì)接小號(hào)系統(tǒng)? 是否有推薦型號(hào)的話(huà)機(jī)?
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    7500元華為終端大禮包; 三等獎(jiǎng):5個(gè)團(tuán)隊(duì)(每賽題1個(gè)團(tuán)隊(duì)),每團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):3萬(wàn)現(xiàn)金。 優(yōu)勝獎(jiǎng):15個(gè)團(tuán)隊(duì),每團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):1萬(wàn)元現(xiàn)金。 注:以上為稅前獎(jiǎng)金。 【其他權(quán)益】 1、 本賽事各賽題優(yōu)勝隊(duì)伍(一等獎(jiǎng))將推選參加 “華為開(kāi)發(fā)者大賽@鯤鵬應(yīng)用創(chuàng)新大賽2020”全國(guó)賽,進(jìn)入決賽的隊(duì)伍將獲得如下權(quán)益:
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    智齒科技智能客服解決方案實(shí)踐 智齒科技智能客服解決方案實(shí)踐 查看部署指南 方案咨詢(xún) 該解決方案有何用途? 提供全渠道的智能客服軟件,幫助企業(yè)降本增效、提升銷(xiāo)售額和用戶(hù)滿(mǎn)意度 方案架構(gòu) 智齒科技智能客服解決方案實(shí)踐 版本:1.0???????????????????????????
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    是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語(yǔ)音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷(xiāo)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶(hù)
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    、客戶(hù)服務(wù)管理、 統(tǒng)一身份認(rèn)證 、移動(dòng)工作客戶(hù)端、故障報(bào)修和客戶(hù)評(píng)價(jià)等32個(gè)應(yīng)用功能和180個(gè)功能點(diǎn),以及線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳智能客服機(jī)器人和智能自助終端提供的綜合性服務(wù)功能。在重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,精簡(jiǎn)內(nèi)部環(huán)節(jié),同時(shí),構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)和人工智能的高效用戶(hù)模型、智能信息分配算法、供水應(yīng)急工單智能聚合算
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    Jane,并在Jane接聽(tīng)后播放業(yè)務(wù)公司設(shè)置的語(yǔ)音內(nèi)容,通知Jane的欠費(fèi)金額,然后提示可按1了解業(yè)務(wù)詳情或按0轉(zhuǎn)人工服務(wù);Jane按照提示按0后呼叫被轉(zhuǎn)接至人工客服。 語(yǔ)音通知能力可以應(yīng)用在以下場(chǎng)景。 緊急通知:總公司有重要通知要緊急通知到各分公司的負(fù)責(zé)人,使用語(yǔ)音通知確保負(fù)責(zé)人能接到通知并節(jié)省了人力。
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    點(diǎn)擊了解活動(dòng)詳情,參與活動(dòng) 云市場(chǎng)商品 云市場(chǎng)直播間 AI智能語(yǔ)音,企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百萬(wàn)用戶(hù)該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖能媲美真人的AI智能語(yǔ)音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)! 了解詳情 最新文章 【精選
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    服務(wù)流程分為標(biāo)準(zhǔn)(適用于環(huán)境配置、數(shù)據(jù)遷移等服務(wù)類(lèi)商品)和建站類(lèi)兩種,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際服務(wù)交付流程選擇服務(wù)流模板,并在交易過(guò)程中嚴(yán)格按照服務(wù)流履行交付,系統(tǒng)最終會(huì)對(duì)服務(wù)單“已完成”的訂單進(jìn)行結(jié)算。 人工服務(wù)商品服務(wù)流說(shuō)明參考人工服務(wù)類(lèi)商品服務(wù)監(jiān)管 交付SLA 請(qǐng)合理填寫(xiě)預(yù)計(jì)交付此商品的周期(自然日),隨意填寫(xiě)
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    ▲庫(kù)存統(tǒng)計(jì),多人實(shí)時(shí)可查 倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨數(shù)據(jù)通常需要客服人員知曉,便于核對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)和及時(shí)答復(fù)用戶(hù)。 同理,基于石墨表格,倉(cāng)庫(kù)可以與客服實(shí)時(shí)共享發(fā)貨明細(xì)記錄。在明細(xì)表中登記發(fā)貨明細(xì),客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號(hào)、物流單號(hào)和物流公司等信息,客服跟倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)動(dòng)使得應(yīng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)效率顯著提升
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