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  • 在線客服話術(shù) 內(nèi)容精選 換一換
  • 甜新科技智慧展業(yè)平臺相比于其它類似產(chǎn)品有以下優(yōu)勢:1. 支持講解流程SOP配置、素材講解術(shù)實(shí)時(shí)輔助,這意味著該平臺提供了詳細(xì)的講解流程和素材術(shù),并且能夠?qū)崟r(shí)輔助,幫助客戶更流暢地講解。2. 支持術(shù)庫配置,關(guān)聯(lián)推薦術(shù)。該平臺提供了豐富的素材術(shù)庫,并且可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦,幫助客戶更精準(zhǔn)地表達(dá)自己的意思。3
    來自:專題
    甜新科技智慧展業(yè)平臺相比于其它類似產(chǎn)品有以下優(yōu)勢:1. 支持講解流程SOP配置、素材講解術(shù)實(shí)時(shí)輔助,這意味著該平臺提供了詳細(xì)的講解流程和素材術(shù),并且能夠?qū)崟r(shí)輔助,幫助客戶更流暢地講解。2. 支持術(shù)庫配置,關(guān)聯(lián)推薦術(shù)。該平臺提供了豐富的素材術(shù)庫,并且可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦,幫助客戶更精準(zhǔn)地表達(dá)自己的意思。3
    來自:專題
  • 在線客服話術(shù) 相關(guān)內(nèi)容
  • 華為云計(jì)算 云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間:2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服,通過智能機(jī)器人或人工在線客服,幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶,在快速解決客戶咨詢
    來自:百科
    怎么隱藏電話號碼_虛擬固號碼_虛擬電話在線打電話常見問題 怎么隱藏電話號碼_虛擬固號碼_虛擬電話在線打電話常見問題 虛擬號碼 隱私保護(hù)通話 哪些模式支持回?fù)芄δ埽?隱私保護(hù)通話AXB和AXE模式支持回?fù)芄δ埽渌J蕉疾恢С帧?虛擬號碼隱私號碼支持什么格式?支持固嗎?支持挑選或自定義嗎?有靚號嗎?
    來自:專題
  • 在線客服話術(shù) 更多內(nèi)容
  • 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時(shí),能夠通過將用戶語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,并實(shí)時(shí)反饋給客服人員;通過對是否搶話、語速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測,當(dāng)產(chǎn)生沖突矛盾時(shí),及時(shí)通知坐席人員,調(diào)整術(shù)。還能生成用戶畫像,對接智能知識庫,判斷客戶意圖,在知識彈窗界面之中,陳列建議術(shù),幫助坐席人員更好的服務(wù)用戶。
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    企業(yè)定制:?持企業(yè)數(shù)據(jù)樣式?定義設(shè)計(jì),定制企業(yè)專屬數(shù)據(jù)平臺 運(yùn)營管控-智能質(zhì)檢-服務(wù)趨勢賦能-座席服務(wù)質(zhì)量考核/優(yōu)化 利?智能質(zhì)檢結(jié)果優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容/術(shù)-通話/在線雙重質(zhì)檢,釋放??同時(shí)提?準(zhǔn)確率和優(yōu)化建議,提升服務(wù)體驗(yàn)。 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效? 華為云聯(lián)合歐電云打造新時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器
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    華為云計(jì)算 云知識 云客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間:2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類型,一種是包月,按照訂購產(chǎn)品的數(shù)量,每個(gè)月收取固定費(fèi)用;另一種是按量付費(fèi),每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi),如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁:https://www
    來自:百科
    一知智能科技與華為云緊密聯(lián)合,打造了基于NLP的智能客服平臺,不僅支持全渠道接入,而且擁有意圖識別、上下文語義理解能力;掌握行業(yè)知識圖譜以及專業(yè)術(shù),可以實(shí)現(xiàn)單輪、多輪的業(yè)務(wù)咨詢或流程性業(yè)務(wù)處理,幫助用戶自助解決問題。簡單來說就是AI智能語音“更聰明了”,比人工客服激活并轉(zhuǎn)化用戶的效率更高。 在技術(shù)
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    在機(jī)器人對話過程中,用戶可以隨時(shí)打斷,真實(shí)模擬對話場景,實(shí)時(shí)調(diào)動情景術(shù) 免費(fèi)AI客服電話-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對接,人工客服可看到機(jī)器人與客戶對接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話-智能定位 精準(zhǔn)語音意圖識別,對話管理,自定義標(biāo)簽定位客戶意圖,篩選高意向客戶 免費(fèi)AI客服電話-學(xué)習(xí)成長 AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),優(yōu)
    來自:專題
    華為云計(jì)算 云知識 AI客服科普直播 AI客服科普直播 時(shí)間:2021-06-09 16:35:31 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 虛擬客服PK人工客服,誰的獲客效率更高? AI真能讀懂人的需求嗎?6月10日19:00,
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    的制作原理相同,但一知智能場景做了更精細(xì)的優(yōu)化。 6、Q:智能外呼系統(tǒng)部署時(shí)間要多久? A:基于公有云或標(biāo)準(zhǔn)化的商品部署,整體從商務(wù)對接、術(shù)定制到方案使用,約2周時(shí)間即可完成。 7、Q:一知AI智能外呼采用了哪些語音處理算法? 語音識別 率能達(dá)到多少? A:一知智能AI語音智能主要
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    初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場景 第3章 購買指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement
    來自:百科
    步驟三:預(yù)覽效果如下: 3、插件-在線客服 注意:手機(jī)QQ在線登陸不會顯示在線,必須在電腦登陸才會顯示在線;不能填寫11位的手機(jī)號碼;要填手機(jī)號碼**的QQ號碼。 步驟一:拖拽“在線客服”插件到編輯界面 步驟二:直接彈出 “在線客服”的“設(shè)置”,或點(diǎn)擊“在線客服”的“設(shè)置”;選擇是否顯示賬號、名稱、是否啟用浮動樣式。如下圖:
    來自:百科
    華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間:2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??,更好的服務(wù)客戶,讓好的服務(wù)意識由內(nèi)?發(fā)。
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    服務(wù)內(nèi)容,是否有負(fù)?情緒以及違規(guī)的話術(shù)。之前客戶都是由??檢測,只能抽查員?個(gè)別錄?,智能質(zhì)檢的上線節(jié)省了??資源并且可以更好、更快、更有效的檢測錄?情況。 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時(shí)期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效? 華為云聯(lián)合歐電云打造新時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器 2022第二屆華為大學(xué)生電力電子創(chuàng)新大賽
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    泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連,一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手,
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    華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間:2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?
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    華為云計(jì)算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)
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    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時(shí)隨地尋找問題答案。
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    希望通過七陌智能云客服全場景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫
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