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云知識(shí) 云速建站支持在線(xiàn)接入華為云客服啦 云速建站支持在線(xiàn)接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線(xiàn)客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線(xiàn)客服，幫助企業(yè)客戶(hù)全渠道服務(wù)客戶(hù)，在快速解決客戶(hù)咨詢(xún)、建議或問(wèn)題的同時(shí)，帶給客戶(hù)更好的服務(wù)體驗(yàn)。來(lái)自：百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 云客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間：2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類(lèi)型，一種是包月，按照訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，每個(gè)月收取固定費(fèi)用；另一種是按量付費(fèi)，每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi)，如通話(huà)費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類(lèi)型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁(yè)：https://www來(lái)自：百科
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免費(fèi)在線(xiàn)CRM 免費(fèi)在線(xiàn)CRM 紅圈CRM是基于PaaS平臺(tái)構(gòu)建的新一代企業(yè)級(jí)CRM管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)索轉(zhuǎn)化、商機(jī)跟進(jìn)、合同回款到客戶(hù)服務(wù)的全流程精細(xì)化管理，用更專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)智能解決方案全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 紅圈CRM是基于PaaS平臺(tái)構(gòu)建的新一代企業(yè)級(jí)CRM管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)來(lái)自：專(zhuān)題
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初學(xué)者、華為云用戶(hù) 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云速云盤(pán)案例——中山瓜豆咨詢(xún)項(xiàng)目 云速云盤(pán)案例——中山瓜豆咨詢(xún)項(xiàng)目 時(shí)間：2020-12-25 17:45:53 中山瓜豆咨詢(xún)公司使用云速云盤(pán)用戶(hù)案例分享：服務(wù)行業(yè)對(duì)客戶(hù)的信息保密性要求高，云速云盤(pán)的各角色權(quán)限劃分明確，滿(mǎn)足企業(yè)文檔管理中權(quán)限可控的需求，可規(guī)避信息安全風(fēng)險(xiǎn)。來(lái)自：云商店![]()
步驟三：預(yù)覽效果如下： 3、插件-在線(xiàn)客服 注意：手機(jī)QQ在線(xiàn)登陸不會(huì)顯示在線(xiàn)，必須在電腦登陸才會(huì)顯示在線(xiàn)；不能填寫(xiě)11位的手機(jī)號(hào)碼；要填手機(jī)號(hào)碼**的QQ號(hào)碼。 步驟一：拖拽“在線(xiàn)客服”插件到編輯界面 步驟二：直接彈出 “在線(xiàn)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”的“設(shè)置”；選擇是否顯示賬號(hào)、名稱(chēng)、是否啟用浮動(dòng)樣式。如下圖：來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶(hù)第? 從服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶(hù)，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來(lái)自：云商店![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶(hù)微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶(hù)。 幫助打造集“客戶(hù)問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶(hù)反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來(lái)自：云商店![]()
云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢(xún)窗? 提供?定來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)自：云商店![]()
品云線(xiàn)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù) 專(zhuān)家在線(xiàn) 我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供在線(xiàn)1對(duì)1咨詢(xún)服務(wù)?？蛻?hù)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)電話(huà)、郵件或在線(xiàn)平臺(tái)，向我們的專(zhuān)家咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的解答。 我們擁有一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供在線(xiàn)1對(duì)1咨詢(xún)服務(wù)?？蛻?hù)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，來(lái)自：專(zhuān)題![]()
提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢(xún)智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線(xiàn)咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿(mǎn)意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專(zhuān)注在客戶(hù)服務(wù)管理及營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，管理客戶(hù)全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線(xiàn)客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自：云商店![]()
低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語(yǔ)打通官?和APP，并對(duì)所有接?的渠道均啟?了在線(xiàn)?程，減少了??客服切換平臺(tái)的?效時(shí)間，同時(shí)可以讓咨詢(xún)?戶(hù)快速分流，??提?咨詢(xún)觸達(dá)效率。 02 智能機(jī)器?X-Bot 柔持英語(yǔ)在線(xiàn)渠道主要分成國(guó)內(nèi)、國(guó)外、教師端和學(xué)來(lái)自：云商店![]()
解決?案 1、建?全場(chǎng)景服務(wù)體系 快速響應(yīng)，幫助?汽約?整合售前咨詢(xún)(整合?汽約??戶(hù)咨詢(xún)渠道(電話(huà)、APP、微信))、服務(wù)端減壓(XBot智能機(jī)器??助服務(wù)/輔助??)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提效(呼叫彈屏/CRM記錄)搭建?體化客服平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的?單線(xiàn)上流轉(zhuǎn)，?幅度提升線(xiàn)上流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性和時(shí)效；來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話(huà)務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話(huà)務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能來(lái)自：云商店![]()
運(yùn)行。相比常見(jiàn)的手機(jī)模擬方案，在線(xiàn) 云手機(jī) 在性能、兼容性、穩(wěn)定性等方面均有突出的表現(xiàn)。 在線(xiàn)云手機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景 在線(xiàn)云手機(jī)在云游戲的應(yīng)用 在線(xiàn)云手機(jī)作為云端仿真手機(jī)可以發(fā)揮移動(dòng)游戲指令同構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，在云端承載游戲應(yīng)用。 在線(xiàn)云手機(jī)在移動(dòng)辦公的應(yīng)用 基于在線(xiàn)云手機(jī)的移動(dòng)辦公應(yīng)用可以將企業(yè)來(lái)自：專(zhuān)題![]()
以下幾種： 訪問(wèn)在線(xiàn)服務(wù)（Token認(rèn)證） 訪問(wèn)在線(xiàn)服務(wù)（AK/SK認(rèn)證） 訪問(wèn)在線(xiàn)服務(wù)（APP認(rèn)證） 在線(xiàn)服務(wù)調(diào)用地址 訪問(wèn)在線(xiàn)服務(wù)，通過(guò)Token認(rèn)證、AK/SK認(rèn)證和APP認(rèn)證時(shí)，需要獲取在線(xiàn)服務(wù)的調(diào)用地址。您可以在ModelArts管理控制臺(tái)的“在線(xiàn)服務(wù)詳情 > 調(diào)用指南來(lái)自：專(zhuān)題![]()
線(xiàn)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù) 產(chǎn)品亮點(diǎn) 線(xiàn)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù) 專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 我司擁有專(zhuān)業(yè)資深的軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，可以為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 我司擁有專(zhuān)業(yè)資深的軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，可以為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 線(xiàn)上技術(shù)咨詢(xún)服務(wù) 全面的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容來(lái)自：專(zhuān)題![]()
1、?戶(hù)咨詢(xún)量?，渠道多，服務(wù)效率低 海拍客為?戶(hù)提供的咨詢(xún)渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過(guò)20萬(wàn)家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢(xún)問(wèn)題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?；來(lái)自：云商店
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