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  • 客服系統(tǒng)與人工智能 內(nèi)容精選 換一換
  • 華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過
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    云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南 [云客服呼叫中心]租戶管理員指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南
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    云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
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  • 華為云計(jì)算 云知識(shí) 云客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間:2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類型,一種是包月,按照訂購產(chǎn)品的數(shù)量,每個(gè)月收取固定費(fèi)用;另一種是按量付費(fèi),每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi),如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁:https://www
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    題的同時(shí),帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。 使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號(hào)密碼,進(jìn)入云呼叫中心平臺(tái)。 使用效果(可使用智能機(jī)器人應(yīng)答) 坐席人員登錄后臺(tái)呼叫中心后,需要將坐席簽入 –> 示閑,網(wǎng)站用戶可人工接入到示閑的坐席人員 企業(yè)網(wǎng)站后臺(tái)呼叫中心:可設(shè)置智能機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答,用戶點(diǎn)
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    ,實(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)情景話術(shù) 免費(fèi)AI客服電話-人機(jī)協(xié)助 機(jī)器人與人工客服實(shí)時(shí)對(duì)接,人工客服可看到機(jī)器人客戶對(duì)接全部記錄 免費(fèi)AI客服電話-智能定位 精準(zhǔn)語音意圖識(shí)別,對(duì)話管理,自定義標(biāo)簽定位客戶意圖,篩選高意向客戶 免費(fèi)AI客服電話-學(xué)習(xí)成長 AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源,交互數(shù)據(jù)不斷提升,自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間:2021-05-07 16:18:25 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品,七陌智能云客服主要差異在于: No.1
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    初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購買指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 如何給網(wǎng)站添加客服組件 如何給網(wǎng)站添加客服組件 時(shí)間:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了華為云推出的專業(yè)客服系統(tǒng)華為云客服外,也支持多種第三方客服插件。 1、插件-側(cè)邊欄 側(cè)邊欄內(nèi)容支持主頁、會(huì)員、客服、幫助、留言、購物車、微博、二維碼顯示在
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    內(nèi)?發(fā)。 助?企業(yè) 結(jié)合企業(yè)全服務(wù)周期的客戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品化,提供企業(yè)成?所匹配的系統(tǒng)?撐。 顧問式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 真正專家化的顧問式團(tuán)隊(duì),為?業(yè)客戶提供更專業(yè)的?業(yè)建議和打包解決?案,助?企業(yè)更好的發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶的服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本,提升服務(wù)的價(jià)值輸出。
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    智能機(jī)器?Xbot解決客戶?少75%以上的咨詢問題,釋放??座席。 2.4輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 2.5輔助座席提效-云呼叫中?隨時(shí)客戶建?聯(lián)系 提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫,幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定,?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能
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    匯入企業(yè)的OA系統(tǒng),根據(jù)問題類型幫助客戶自動(dòng)派單給對(duì)應(yīng)的客服人員進(jìn)行跟蹤處理,提升內(nèi)部客服響應(yīng)效率,不錯(cuò)過一條需求。 (自動(dòng)上報(bào)需求) (自動(dòng)分配客服) 二、客戶微信時(shí)時(shí)相連,建立一對(duì)一專屬客服 為了改善傳統(tǒng)電話客服帶來的溝通距離,泛微內(nèi)外協(xié)同客服管理平臺(tái),讓客服們通過企業(yè)微信
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    學(xué)完本課程后,您將能夠:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相關(guān)技術(shù)及發(fā)展歷史。了解人工智能的應(yīng)用技術(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域。了解華為的人工智能發(fā)展戰(zhàn)略。了解人工智能的發(fā)展趨勢(shì)。 課程大綱 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域 3. 華為人工智能發(fā)展戰(zhàn)略 4. 人工智能的爭議 5. 人工智能的未來展望
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    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,智能客服交互式問答,隨時(shí)隨地尋找問題答案。
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    希望通過七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫
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    華為云計(jì)算 云知識(shí) 鼎捷MES系統(tǒng)在線人員操作登錄離開 鼎捷MES系統(tǒng)在線人員操作登錄離開 時(shí)間:2021-03-30 11:15:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 服務(wù) 咨詢培訓(xùn) 制造執(zhí)行MES 使用指南 從系統(tǒng)畫面選在線人員操作會(huì)進(jìn)入以下登錄畫面 1.用戶編號(hào)及密碼:這兩個(gè)數(shù)據(jù)由信息單位通知,在車間配至中心設(shè)定。
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    AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--視覺處理識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景-- 語音識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--自然語言處理 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--推薦系統(tǒng) AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--知識(shí)圖譜 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--視覺處理識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--語音識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--自然語言處理 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--推薦系統(tǒng) AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--知識(shí)圖譜
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    藝賽旗機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件 IS-RPA AI開發(fā)平臺(tái) ModelArts ModelArts是面向開發(fā)者的一站式AI開發(fā)平臺(tái),為機(jī)器學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí)提供海量數(shù)據(jù)預(yù)處理及半自動(dòng)化標(biāo)注、大規(guī)模分布式Training、自動(dòng)化模型生成,及端-邊-云模型按需部署能力,幫助用戶快速創(chuàng)建和部署模型,管理全周期AI工作流。
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    AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--視覺處理識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--語音識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--自然語言處理 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--推薦系統(tǒng) AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--知識(shí)圖譜 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--視覺處理識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--語音識(shí)別 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--自然語言處理 AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--推薦系統(tǒng) AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景--知識(shí)圖譜
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    ?學(xué)原版學(xué)科課程,具有科學(xué)、系統(tǒng)、完整的教學(xué)體系課程設(shè)計(jì)。同時(shí),柔持的學(xué)員在短短4年內(nèi),先后獲得了CCTV希望之星英語?賽全國冠軍、美國Spelling Bee拼寫?賽中國賽區(qū)冠軍等多個(gè)重量級(jí)國內(nèi)外?賽獎(jiǎng)項(xiàng)。 客戶需求: 1、服務(wù)質(zhì)量?法把控 客服?作效率及服務(wù)質(zhì)量通過??抽查
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