- 坐席外呼 內(nèi)容精選 換一換
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。 首先,在呼出效率上,相較人工有了極大的提升,外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入后,通過自定義分配規(guī)則和公?;厥諜C(jī)制,節(jié)省人工成本,且在外呼時(shí),支持預(yù)測式外呼、精準(zhǔn)外呼、AI外呼、手動(dòng)外呼等模式,能夠適用于不同時(shí)區(qū)、不同地區(qū)的撥號(hào)策略,提高企業(yè)外呼接通率。 支持采用自然語言理解的方式,對(duì)通話記錄來自:云商店1前提條件:已獲取話務(wù)員帳號(hào)信息 3.2使用場景 名單外呼 任務(wù)回訪 通迅錄功能 查看通話記錄 3.3名單外呼步驟 步驟1 訪問呼叫中心話務(wù)系統(tǒng),輸入帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等,點(diǎn)擊登錄。 步驟2 步驟 2:點(diǎn)擊簽入,并進(jìn)入【外呼列表】,點(diǎn)擊名單進(jìn)入名單外呼詳情。 步驟3 點(diǎn)擊外呼小圖標(biāo),撥打電話。 步驟4 然后可以彈出來對(duì)應(yīng)的問卷,狀態(tài)變成撥號(hào)。來自:云商店
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合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語音導(dǎo)航)及能力開放(一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心)等服務(wù),并基于華為在電信、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、教育、等行業(yè)實(shí)踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。來自:專題人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險(xiǎn)質(zhì)檢:為保險(xiǎn)公司、銀行(銀保)等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪、業(yè)務(wù)辦理、電話銷售等業(yè)務(wù)場景的流程質(zhì)檢、合規(guī)質(zhì)檢。幫助客戶實(shí)現(xiàn)100%質(zhì)檢覆蓋率,有效提升工作效率。 2)催收質(zhì)檢:為銀行、互金等企來自:云商店
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Cloud標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,是企業(yè)客戶高度標(biāo)準(zhǔn)化、低代碼定制化、低運(yùn)營落地的企業(yè)智能化軟件服務(wù)。 AICC+平臺(tái)是AI落地產(chǎn)業(yè)應(yīng)用最廣泛的產(chǎn)品之一,除了外呼平臺(tái)外,還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對(duì)話機(jī)器人等。 針對(duì)不容使用場景,電話機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營銷機(jī)器人等。來自:云商店
免費(fèi)AI客服電話-學(xué)習(xí)成長 AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源,交互數(shù)據(jù)不斷提升,自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化 除了云蝠智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心-電話語音外呼機(jī)器人外,云商店還有哪些免費(fèi)產(chǎn)品 免費(fèi) 語音轉(zhuǎn)文字 識(shí)別軟件 免費(fèi)文字識(shí)別軟件 免費(fèi)H5頁面制作 免費(fèi) 截圖文字識(shí)別 軟件 免費(fèi)企業(yè)建站軟件 免費(fèi) GaussDB數(shù)據(jù)庫來自:專題
光 *多樣活動(dòng),氛圍拉滿 聊天、彈幕、點(diǎn)贊、抽獎(jiǎng)、投票、Q&A、問卷、匿名 *多種推廣手段邀請 海報(bào)、二維碼、專屬渠道推廣碼、郵件、短信、外呼 免費(fèi)體驗(yàn) 高質(zhì)穩(wěn)定的直播效果 *高質(zhì)直播氛圍,沉浸體驗(yàn) 業(yè)界優(yōu)質(zhì)8K VR畫質(zhì)直播、數(shù)字虛擬人等技術(shù)帶來的直播氛圍和臨場感,實(shí)現(xiàn)與客戶的線上沉浸互動(dòng)來自:專題
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