- 坐席外呼 內(nèi)容精選 換一換
-
基于大模型能力對(duì)知識(shí)庫能力升級(jí),在保證效果的基礎(chǔ)上,大幅提升知識(shí)內(nèi)容的錄入和查詢的效率,同時(shí)還提供會(huì)話洞察能力,輕松獲得全量用戶反饋、豐富的輔助助手助力企業(yè)降低坐席轉(zhuǎn)人工率、提升團(tuán)隊(duì)KPI。銷售和客服的實(shí)時(shí)AI領(lǐng)航員,真正懂行業(yè)的企業(yè)級(jí)大模型應(yīng)用。來自:其他音視頻通信(遠(yuǎn)程坐席)——視頻通信、智能排隊(duì)、云端錄制、視頻呼叫、視頻合成、批量下載、視頻壓縮、視頻存儲(chǔ)、視頻回放、視頻命名;自定義功能配置——錄制時(shí)長配置、PPT共享設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)揭示設(shè)置、視頻GPS定位設(shè)置、人臉比對(duì)設(shè)置、視頻清晰度設(shè)置、視頻水印配置、多產(chǎn)品線坐席設(shè)置、視頻打點(diǎn)技術(shù)、來自:其他
- 坐席外呼 相關(guān)內(nèi)容
-
機(jī)器人(代表客戶:太保、太平、國壽等)均可采用混合云或者一體機(jī)方案,智能呼入系統(tǒng)的智能機(jī)器人可代替人工坐席按照指定的呼入計(jì)劃和呼入策略進(jìn)行各行業(yè)場(chǎng)景呼入,呼入過程中可模擬人工坐席進(jìn)行既定話術(shù)的對(duì)話溝通,并在呼入周期完成后將呼入結(jié)果進(jìn)行分類并輸出呼入報(bào)告,呼入過程和呼入結(jié)果可追溯查來自:其他優(yōu)勢(shì) 識(shí)別準(zhǔn)確 基于華為在客服領(lǐng)域的技術(shù)積累,使用業(yè)界最流行的端到端模型算法,識(shí)別準(zhǔn)確率高 話者分離 支持兩方的話者分離,自動(dòng)區(qū)分單聲道錄音中坐席、客戶,提升質(zhì)檢效率 口音適應(yīng)性強(qiáng) 支持全國30+帶口音的普通話識(shí)別,識(shí)別效果好 熱詞可定制 可快速定制領(lǐng)域模型和熱詞 流量少 端側(cè)可配置過濾模型,效率高,省流量來自:產(chǎn)品
- 坐席外呼 更多內(nèi)容
-
知識(shí)庫)實(shí)施訓(xùn)練服務(wù),上線驗(yàn)收結(jié)束上線運(yùn)營后:免費(fèi)提供維護(hù)培訓(xùn),由客戶進(jìn)行維護(hù)和日常訓(xùn)練(復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景需經(jīng)服務(wù)實(shí)施部門評(píng)估),坐席轉(zhuǎn)接需有對(duì)應(yīng)的人工坐席,需另購。【基礎(chǔ)客開服務(wù)費(fèi)】客開:客戶個(gè)性化定制開發(fā),包括定制開發(fā)和系統(tǒng)對(duì)接等費(fèi)用,根據(jù)業(yè)務(wù)需求評(píng)估天數(shù);實(shí)施:智能客服系統(tǒng)UD來自:其他
溝通效果 話術(shù)挖掘平臺(tái) 基于大模型高效準(zhǔn)確提煉會(huì)話數(shù)據(jù),助力企業(yè)低成本構(gòu)建金牌營銷話術(shù)庫 基于大模型精準(zhǔn)挖掘客戶需求,并給予坐席對(duì)應(yīng)的話術(shù)和策略,輔助坐席快速成單 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 微服務(wù)引擎 CS E 云數(shù)據(jù)庫 TaurusDB 分布式消息服務(wù)Kafka版 彈性云服務(wù)器 ECS 查看部署指南來自:解決方案
- 【免費(fèi)試用】智能云呼叫中心,賦能企業(yè)營銷,高效完成客戶溝通!
- 【云駐共創(chuàng)】華為云對(duì)話機(jī)器人服務(wù)
- 【用戶案例】竹間智能一站式AICC+平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)海量通話100%質(zhì)檢
- 【直播資訊】沃豐科技Udesk攜手華為云 用人工智能重塑客戶體驗(yàn)
- 華為&泰康人壽在第30屆中國國際信息通信展覽會(huì)舉行全球云聯(lián)絡(luò)中心聯(lián)合創(chuàng)新樣板點(diǎn)合作簽約儀式
- 云通信助力智能制造,構(gòu)筑無邊界云上協(xié)同
- 【Udesk智能客服系統(tǒng)】更懂用戶的AI,更聰明的智能服務(wù)
- 【精選單品】人工智能助力出海企業(yè)打出金牌口碑!
- 智能客服+智能助手,這波“數(shù)字員工”的業(yè)務(wù)能力太強(qiáng)了!
- 【精選單品】人工+智能,打造更高效的客服模式