業(yè)務挑戰(zhàn)
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城市運行狀態(tài)復雜多變，精細化感知難度高
城市事件來源渠道多樣，通過人工處理的方式效率低下，缺少精細化的自動感知和多模態(tài)分析能力，難以實現(xiàn)對城市運行狀態(tài)的全域感知和快速聯(lián)動
城市事件來源渠道多樣，通過人工處理的方式效率低下，缺少精細化的自動感知和多模態(tài)分析能力，難以實現(xiàn)對城市運行狀態(tài)的全域感知和快速聯(lián)動
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城市信息分布廣泛，亟需進行統(tǒng)一的知識匯聚
各級委辦單位之間存在著海量的知識和信息，傳統(tǒng)煙囪化的ICT建設難以建立有效的知識匯聚體系，導致政務知識在跨委辦單位協(xié)同中的價值和效用無法充分發(fā)揮
各級委辦單位之間存在著海量的知識和信息，傳統(tǒng)煙囪化的ICT建設難以建立有效的知識匯聚體系，導致政務知識在跨委辦單位協(xié)同中的價值和效用無法充分發(fā)揮
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城市服務流程繁雜，亟需智能化手段改進效率
城市服務事項繁瑣，復雜的辦理和審批流程給人工處置帶來極大挑戰(zhàn)，需通過統(tǒng)一入口智能引導和業(yè)務流程自動化變革提升服務的質量和體驗
城市服務事項繁瑣，復雜的辦理和審批流程給人工處置帶來極大挑戰(zhàn)，需通過統(tǒng)一入口智能引導和業(yè)務流程自動化變革提升服務的質量和體驗
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城市場景定制化要求高，能力難以適配和演進
不同委辦單位間的業(yè)務場景存在顯著差異，對于AI能力的定制化和跨場景適配有較高要求，需要相關能力能夠根據(jù)場景變化快速遷移適配并且持續(xù)演進
不同委辦單位間的業(yè)務場景存在顯著差異，對于AI能力的定制化和跨場景適配有較高要求，需要相關能力能夠根據(jù)場景變化快速遷移適配并且持續(xù)演進
應用場景
方案架構
政務智能體方案架構
華為云政務智能體，通過一站式政務AI開發(fā)和運營平臺輸出完整、便捷、易用的AI開發(fā)和運營能力，通過全域感知、知識計算、機器人三大引擎助力實現(xiàn)城市事件從感知到認知再到處置的全流程閉環(huán)，打通數(shù)據(jù)煙囪和業(yè)務壁壘，助力各委辦局業(yè)務系統(tǒng)模型與應用的快速開發(fā)，實現(xiàn)城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管、政務服務一網(wǎng)通辦、政務智能熱線、城市安全應急等場景的智慧化升級
客戶案例
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蘇州工業(yè)園區(qū)
蘇州工業(yè)園區(qū)基于政務智能體實現(xiàn)20+城市事件智能感知、50+事項智能分撥及應用系統(tǒng)處置，構建了AI智能發(fā)現(xiàn)、智能分撥、事件閉環(huán)處置的生態(tài)，以信息化手段推動城市治理精細化、跨委辦單位協(xié)同流程化，打造全場景智慧的園區(qū)社會治理新藍本
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天津泰達新區(qū)
天津泰達新區(qū)基于華為云政務智能體全域感知引擎，充分覆蓋人、車、非機動車相關等10余種城市治理場景，以AI智慧感知解放傳統(tǒng)人力監(jiān)控，以科技促進城市管理轉型，將城市治理由“人治”升級為“智治”，打造全國領先的城市綜合治理新模式
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北京數(shù)字政通科技股份有限公司
作為領先的智慧城市應用與運營服務提供商，數(shù)字政通致力于以“網(wǎng)格化管理模式”助推政府管理和服務的數(shù)字化進程，以技術路徑催生管理變革和服務模式創(chuàng)新。業(yè)務領域涵蓋城市管理、社會治理、城市安全、應急管理、市場監(jiān)管、環(huán)境保護和公共服務等政府管理和服務領域
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江蘇國泰新點軟件有限公司
新點軟件專注于智慧城市中的智慧招采、智慧政務、數(shù)字建筑等領域，為政府部門及相關行業(yè)提供以軟件為核心的智慧化整體解決方案。新點一網(wǎng)統(tǒng)管平臺，利用在線數(shù)據(jù)和智能方法，助力城市治理“觀、管、防”有機統(tǒng)一，實現(xiàn)城市治理的科學化、精細化和智能化
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北明軟件有限公司
北明軟件有限公司是一家面向金融、能源/電力 、政府/企業(yè)等行業(yè)的全國綜合性IT信息技術服務提供商，覆蓋了全國30多個省、市、自治區(qū)的業(yè)務營銷網(wǎng)絡和服務支持體系
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杭州中威電子股份有限公司
中威電子股份有限公司長期專注于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與云計算、視頻語義理解、深度學習與人工智能等前瞻性技術，擁有視頻結構化、視頻云技術、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)感知與傳輸?shù)群诵募夹g，是以數(shù)字城市為核心的行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商與運營服務商