AI融入城市治理，實(shí)時(shí)了解城市動(dòng)態(tài)，完善城市治理體系，提升城市運(yùn)行管理效率
分析民情民意，快速響應(yīng)市民聲音，掌握市民核心訴求，為市民提供智能化服務(wù)
沉淀城市治理數(shù)據(jù)，基于人工智能、數(shù)據(jù)挖掘，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，優(yōu)化城市治理流程
城市智能中樞
讓政務(wù)數(shù)據(jù)“盤得全”，打造高效決策的“最先一公里”
讓政務(wù)決策“算得準(zhǔn)”，打造精準(zhǔn)化的政務(wù)治理
讓政務(wù)服務(wù)“辦得快”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效政務(wù)服務(wù)
客戶案例
上海12345熱線
上海市基于華為云政務(wù)智能體全域感知引擎與知識(shí)計(jì)算引擎，智能分析“12345”市民熱線匯集的工單，形成上千個(gè)熱點(diǎn)話題，將熱點(diǎn)話題歷史處置情況提煉成關(guān)鍵模型，構(gòu)建智能感知發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析研判、人機(jī)協(xié)同處置的閉環(huán)全流程
蘇州工業(yè)園區(qū)
蘇州工業(yè)園區(qū)基于政務(wù)智能體實(shí)現(xiàn)20+城市事件智能感知、50+事項(xiàng)智能分撥及應(yīng)用系統(tǒng)處置，構(gòu)建了AI智能發(fā)現(xiàn)、智能分撥、事件閉環(huán)處置的生態(tài)，以信息化手段推動(dòng)城市治理精細(xì)化、跨委辦單位協(xié)同流程化，打造全場(chǎng)景智慧的園區(qū)社會(huì)治理新藍(lán)本
上海黃浦IOC
基于黃浦網(wǎng)格系統(tǒng)與12345市民熱線，在IOC中心庫、專題決策等功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合AI、視頻、大數(shù)據(jù)、GIS等能力，提升城市事件協(xié)同處理能力：在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)328項(xiàng)事項(xiàng)“只跑一次、一次辦成”，163項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理；在城市管理領(lǐng)域，年處理案件60余萬件；在民生服務(wù)領(lǐng)域，打造市民云平臺(tái)，提供100余項(xiàng)公共服務(wù)