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  • 客服端與服務(wù)器無 內(nèi)容精選 換一換
  • 華為云計(jì)算 云知識 客服價(jià)格 云客服價(jià)格 時(shí)間:2020-12-23 10:56:00 云客服有兩種付費(fèi)類型,一種是包月,按照訂購產(chǎn)品的數(shù)量,每個(gè)月收取固定費(fèi)用;另一種是按量付費(fèi),每個(gè)月按照實(shí)際使用量收費(fèi),如通話費(fèi)、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費(fèi)類型不同。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁:https://www
    來自:百科
    華為云計(jì)算 云知識 AI客服科普直播 AI客服科普直播 時(shí)間:2021-06-09 16:35:31 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 虛擬客服PK人工客服,誰的獲客效率更高? AI真能讀懂人的需求嗎?6月10日19:00,
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  • 客服端與服務(wù)器無 相關(guān)內(nèi)容
  • 華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間:2021-05-07 16:18:25 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品,七陌智能云客服主要差異在于: No.1
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    初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場景 第3章 購買指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement
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  • 客服端與服務(wù)器無 更多內(nèi)容
  • 式。如下圖: 步驟三:點(diǎn)擊“在線客服”的“內(nèi)容編輯”,可添加客服賬號,或刪除選中的客服賬號。 步驟四:預(yù)覽效果如下:左邊為非懸浮樣式,右邊為懸浮樣式 對應(yīng)手機(jī)站可添加QQ客服,操作一樣,僅支持QQ,不支持其他賬號、浮動(dòng)效果、側(cè)邊欄 4、其他客服 插件里的百度商橋、53快服、營
    來自:百科
    內(nèi)?發(fā)。 助?企業(yè) 結(jié)合企業(yè)全服務(wù)周期的客戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品化,提供企業(yè)成?所匹配的系統(tǒng)?撐。 顧問式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 真正專家化的顧問式團(tuán)隊(duì),為?業(yè)客戶提供更專業(yè)的?業(yè)建議和打包解決?案,助?企業(yè)更好的發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值。 服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 從客戶的服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本,提升服務(wù)的價(jià)值輸出。
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    Administrator 對象存儲(chǔ)服務(wù)管理員 系統(tǒng)策略 選擇 OBS 的軟件包部署組件、云存儲(chǔ)授權(quán)解綁 AOM FullAccess 應(yīng)用運(yùn)維管理 服務(wù)所有權(quán)限 系統(tǒng)策略 CAE創(chuàng)建環(huán)境 SWR Admin 容器鏡像服務(wù)管理員,擁有該服務(wù)下的所有權(quán)限 系統(tǒng)角色 進(jìn)行組件相關(guān)操作,包括組件的創(chuàng)建、部署、升級、回退
    來自:專題
    智能機(jī)器?Xbot解決客戶?少75%以上的咨詢問題,釋放??座席。 2.4輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 2.5輔助座席提效-云呼叫中?隨時(shí)客戶建?聯(lián)系 提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫,幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定,?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能
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    據(jù)問題類型幫助客戶自動(dòng)派單給對應(yīng)的客服人員進(jìn)行跟蹤處理,提升內(nèi)部客服響應(yīng)效率,不錯(cuò)過一條需求。 (自動(dòng)上報(bào)需求) (自動(dòng)分配客服) 二、客戶微信時(shí)時(shí)相連,建立一對一專屬客服 為了改善傳統(tǒng)電話客服帶來的溝通距離,泛微內(nèi)外協(xié)同客服管理平臺(tái),讓客服們通過企業(yè)微信就能直接添加客戶微信,
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    華為云計(jì)算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)
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    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,智能客服交互式問答,隨時(shí)隨地尋找問題答案。
    來自:百科
    希望通過七陌智能云客服全場景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫
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    函數(shù)流是一個(gè)面向服務(wù)器計(jì)算領(lǐng)域,編排服務(wù)器分布式應(yīng)用的工作流服務(wù)?;谠摲?wù),用戶可以通過Low Code以及可視化的方式將多個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器函數(shù)用順序、分支、并行等方式輕松編排成一個(gè)完整的應(yīng)用,并提供監(jiān)控和管理平臺(tái),用于診斷和調(diào)試應(yīng)用。 函數(shù)流是一個(gè)面向服務(wù)器計(jì)算領(lǐng)域,編排服務(wù)器
    來自:專題
    華為云計(jì)算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間:2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時(shí)引入了人工智能
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    器?可以快速的給出答案,更?效的解決?戶問題,也會(huì)減輕客服?作壓?。 03 云呼叫中? 在通話,客服主要接聽學(xué)?家?咨詢課程的電話,根據(jù)業(yè)務(wù)場景為柔持英語呼?配置了專屬IVR語?導(dǎo)航,可以快速對通話進(jìn)?分流,直達(dá)對應(yīng)的客服?員,進(jìn)?專業(yè)講解,從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表
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    運(yùn)營效率; 2、智能數(shù)字化運(yùn)營 從流量??、?戶?為、到內(nèi)部運(yùn)營整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)?的所有數(shù)據(jù)都可以通過容聯(lián)七陌全場景智能客服查看到。全平臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控,洞察業(yè)務(wù)狀況,海量?戶標(biāo)簽,?戶等級分層處理。 (1)、建?從?戶服務(wù)數(shù)據(jù)、客服?作數(shù)據(jù)、平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)完整的標(biāo)準(zhǔn)化流程運(yùn)營體
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    海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多,如?站、APP、微信等,導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù),頻繁切換服務(wù)效率低; 2、客服?作強(qiáng)度?,??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家,合作品牌超8000家,因?產(chǎn)?的咨詢問題 眾多,單?依靠??服務(wù),導(dǎo)致客服?作量?; 3、?戶?為、來源?法收集,?戶分析困難
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    CDN 防御高防服務(wù)器 CDN防御高防服務(wù)器 時(shí)間:2022-07-15 18:05:46 【CDN優(yōu)惠活動(dòng)】 目前服務(wù)器防御主要分為CDN防御高防服務(wù)器,我們知道,CDN防御具有防護(hù)DDoS的功能,高防服務(wù)器也可進(jìn)行攻擊防護(hù),那我們該選擇CDN防御還是花高價(jià)租高防服務(wù)器呢? C
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    華為云計(jì)算 云知識 如何基于華為云IoT進(jìn)行開發(fā)? 如何基于華為云IoT進(jìn)行開發(fā)? 時(shí)間:2022-09-22 15:01:49 在開始之前,我們先了解一下華為云 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 的整體方案。使用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建一個(gè)完整的物聯(lián)網(wǎng)解決方案主要包括3部分:物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用和設(shè)備。
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    題的同時(shí),帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。 使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號密碼,進(jìn)入云呼叫中心平臺(tái)。 使用效果(可使用智能機(jī)器人應(yīng)答) 坐席人員登錄后臺(tái)呼叫中心后,需要將坐席簽入 –> 示閑,網(wǎng)站用戶可人工接入到示閑的坐席人員 企業(yè)網(wǎng)站后臺(tái)呼叫中心:可設(shè)置智能機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答,用戶點(diǎn)
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    華為云計(jì)算 云知識 七陌智能云客服運(yùn)營管控功能介紹 七陌智能云客服運(yùn)營管控功能介紹 時(shí)間:2021-05-07 16:15:28 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 運(yùn)營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 助?管理?員快速了解各個(gè)座席及
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