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- 智能客服多輪對話 內(nèi)容精選 換一換
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業(yè)務(wù)因渠道短板無法承載的問題，實(shí)現(xiàn)多渠道業(yè)務(wù)融合，促進(jìn)服務(wù)協(xié)同和精準(zhǔn)營銷。4. 實(shí)現(xiàn)智能營銷：AI虛擬主播通過情感交互和精準(zhǔn)的用戶信息收集，能夠進(jìn)行智能問答和服務(wù)導(dǎo)覽，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。5. 多終端展現(xiàn)形式：AI虛擬主播支持一體機(jī)、移動端、電視大屏等多種終端，能夠滿足不同用戶的需來自：專題![]()
幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時時相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來自：云商店![]()
Analysis，簡稱SA），使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則，分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢查，提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢點(diǎn)： 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動分析所有客服對話，無需人工抽查。 3. 簡單易用 提供易用的操作界面，可自定義質(zhì)檢規(guī)則和提醒事項。來自：百科![]()
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云知識 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來自：百科![]()
企業(yè)門戶多終端獨(dú)立版 什么是企業(yè)門戶多終端獨(dú)立版 企業(yè)門戶多終端獨(dú)立版站點(diǎn)提供PC、手機(jī)、微信公眾號、小程序、APP五站合一的模板建站產(chǎn)品，可以分別編輯打造多樣化終端，實(shí)現(xiàn)多個終端展示效果不同、內(nèi)容不同。 多終端獨(dú)立版有什么特點(diǎn) 支持網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，多個終端共享同一套數(shù)據(jù)。來自：專題![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
l就是用的第三方云服務(wù)。 當(dāng)前多活容災(zāi)方案中的RPO和RTO分別是多少？ 數(shù)據(jù)冷備 RPO/RTO/可用性：分鐘/小時&天級。 主備容災(zāi) RPO/RTO/可用性：分鐘/小時級/99.9%。 數(shù)據(jù)中心雙活 RPO/RTO/可用性：0/秒級/99.99%。 多地多活 RPO/RTO/可用性：秒級/分鐘級/99來自：專題![]()
在“我在Moderation遇到問題類型”分類中選擇“服務(wù)開通”，進(jìn)入到智能客服對話框中。 5.在對話框中輸入“申請開通 內(nèi)容審核 服務(wù)”，單擊“發(fā)送”后對話框會出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工”的按鈕，選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)。 6.在對話框中智能客服將為您創(chuàng)建工單，輸入具體信息： (1)問題描述：使用場景和企業(yè)名稱。來自：專題![]()
華為云計算 云知識 多主架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) 多主架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) 時間：2021-07-01 09:36:30 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)系統(tǒng) 云數(shù)據(jù)庫 多主架構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器互為主從，同時對外提供完整的數(shù)據(jù)服務(wù)。 優(yōu)點(diǎn) 資源利用率較高的同時降低了單點(diǎn)故障的風(fēng)險。 缺點(diǎn) 雙主機(jī)都接受寫數(shù)據(jù)，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)雙來自：百科![]()
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云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店![]()
幫助企業(yè)建立多終端網(wǎng)站，提升品牌，為企業(yè)發(fā)展開源節(jié)流。 免費(fèi)體驗(yàn) 企業(yè)門戶-多終端獨(dú)立版 快速建站模板，低成本，自由拖拽，快速上線 企業(yè)門戶-多終端自適應(yīng)版 模板隨意切換，一鍵拖拽式裝修，輕松打造品牌官網(wǎng) 定制建站 專業(yè)團(tuán)隊為您量身定制網(wǎng)站 網(wǎng)站建設(shè)方式有哪些 一、多終端獨(dú)立版來自：專題![]()
點(diǎn)擊了解活動詳情，參與活動 云市場商品 云市場直播間 AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百萬用戶該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)！ 了解詳情 最新文章 【精選來自：云商店![]()
呼叫中心系統(tǒng) 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會話/智能語音導(dǎo)航）來自：專題![]()
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