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  • 智能機器人客服話術(shù) 內(nèi)容精選 換一換
  • 為中心的管理體系。 訪問店鋪 口袋助理CRM配套服務(wù) 口袋助理CRM配套服務(wù),為客戶提供個性化配置術(shù)、人工實施服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長,企業(yè)管理高效落地,該服務(wù)購買前需聯(lián)系客服 訪問店鋪 口袋e店SaaS應(yīng)用平臺 一款面向汽車行業(yè)集團或門店的管理應(yīng)用,其中包含營銷管理、客戶管
    來自:專題
    無法有效傳遞和傳承好的營銷術(shù),企業(yè)被動依賴金牌銷售人員,難以沉淀方法論 大量的語音、匯報材料等坐席溝通語料,只能依靠人工聽錄音總結(jié),難以有效運用 解決方案 大模型語義理解能力高效準確地提煉非結(jié)構(gòu)化的知識,助力企業(yè)低成本構(gòu)建金牌營銷術(shù)庫 大模型術(shù)挖掘能力自動挖掘語音中的金牌術(shù),以真實會話
    來自:解決方案
  • 智能機器人客服話術(shù) 相關(guān)內(nèi)容
  • 第5章 隨堂測試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機器人(電銷外呼/多輪
    來自:百科
    向。 4、Q:實驗中機器人的話術(shù)都是設(shè)計好的,但是在實踐中,可能會面對許多不同性格的人群和復(fù)雜場景,在回答過程中“答非所問”的情況是不是會持續(xù)優(yōu)化? A:自然語言理解就是讓機器人理解人所說的內(nèi)容,我們致力于用自然語言去與人對話,而絕非簡單的發(fā)布指令。竹間智能就是要解決這些“答非所
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  • 智能機器人客服話術(shù) 更多內(nèi)容
  • 步驟四:預(yù)覽效果如下: 2、插件-浮動客服 步驟一:拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二:直接彈出 “浮動客服”的“設(shè)置”,或點擊“浮動客服”的“設(shè)置”;選擇樣式,添加客服賬號(注意樣式1和3只能顯示5個客服)。如下圖: 注意:浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式,效果需要預(yù)覽才能看到
    來自:百科
    ·如何讓雙向溝通更高效? 一句就能撥通TA的電話。 對小微說:“打電話給XX”。 ·想知道更多關(guān)于TA的信息? 郵箱、電話一目了然。 對小微說:“查看XX的個人信息”。 只需一句,小微幫您完成N項會議操作 會議入口找不到?預(yù)約會議操作太復(fù)雜?有了小微,一句就夠了。 ·會議即將開始
    來自:百科
    泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連,一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手,
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    使用華為云 語音交互 服務(wù)SDK,實時識別語音音頻流。支持的語言包含中文普通話、方言,方言當前支持四川、粵語和上海。 前提條件: 1、在保證華為云賬號余額充足或已購買套餐包的情況下,語音交互服務(wù)無需申請即可使用。 2、進行 AK/SK 認證,并妥善保管 AK/SK 信息。 3、準備好待識別的音頻文件。 該
    來自:百科
    語言交互支持哪些語言? 支持中文普通話的識別和合成,其中 語音識別 還支持帶方言口音的普通話識別以及方言(四川、粵語和上海)的識別。 立即使用 了解詳情 語音交互服務(wù)的應(yīng)用場景 語音客服質(zhì)檢 識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進一步通過文本檢索,檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息。 會議記錄
    來自:專題
    ,還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實時查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服:為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品,AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險質(zhì)檢
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    識別結(jié)果,支持的語言包含中文普通話、方言,方言當前支持四川、粵語和上海。 實時語音識別 服務(wù),用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取實時語音識別結(jié)果,支持的語言包含中文普通話、方言,方言當前支持四川、粵語和上海。 一句識別 可以實現(xiàn)1分鐘以內(nèi)音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的二進
    來自:專題
    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過
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    云知識 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間:2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例,具體實現(xiàn)步驟如下: 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服,通過智能機器人或人工在線客服,幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客
    來自:百科
    訓(xùn)練調(diào)優(yōu):未知問題TOP排行,標注、歸類、語料數(shù)據(jù)優(yōu)化,沉淀積累行業(yè)場景問題,更快構(gòu)建/優(yōu)化場景術(shù) • 智齒科技推出「雙域聯(lián)動」方案,實現(xiàn)用戶全生命周期的多觸點溝通 • 提供多種能力的客服機器人做前期的接待,提高簡單問題的一次性解決率,為客服服務(wù)提質(zhì)增效 • 建立統(tǒng)一的共享服務(wù)平臺:整合自建系統(tǒng)、外部系統(tǒng),如PC、
    來自:解決方案
    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時隨地尋找問題答案。
    來自:百科
    分配、執(zhí)行跟蹤等各個環(huán)節(jié),也會涉及到采購,倉庫,客服,市場、設(shè)計等各個部門。 在石墨,我們可以通過一個表格管理好一場活動,表格里包含活動相關(guān)的各個環(huán)節(jié)(整體規(guī)劃、行動匯總、日期排期等),也包含各個部門(貨品儲備、客服術(shù)、好評話術(shù)),大家都可以在這個表格中查看到活動相關(guān)的最新進展和數(shù)據(jù),且活動完成即存檔。
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    實踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于華為30年I
    來自:專題
    云知識 對話機器人服務(wù)課程 對話機器人服務(wù)課程 時間:2020-12-10 10:09:19 對話機器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù),針對企業(yè)應(yīng)用場景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對話、定制對話機器人智能質(zhì)檢等功能。
    來自:百科
    北京中科金得助智能科技有限公司 智能客服 基于領(lǐng)先的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā),在與客戶溝通的每個觸點,無論服務(wù)營銷,均可提供更智能化的全場景交互體驗,幫助企業(yè)提升效率,降低成本,提升銷售贏單率。 北京中科金得助智能科技有限公司 查看商品詳情 在線咨詢 IKC智能知識中心 智能知識中心主
    來自:其他
    WeLink小微智能助手 智能推送+語音對話,信息及服務(wù)一句直達 免費注冊 下載客戶端 服務(wù)咨詢 了解更多 WeLink小微助手產(chǎn)品介紹 小微是內(nèi)置于華為云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能應(yīng)用。小微助手具有強大AI知識大腦和語音識別能力,讓用戶與WeLink自然
    來自:專題
    口袋助理的電話銷售管理功能,一鍵撥號、電話錄音、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計、云電話、電話排行榜等功能,讓CRM與電話機完美結(jié)合,幫助企業(yè)掌握員工通話數(shù)據(jù),優(yōu)化溝通話術(shù),提升銷售業(yè)績。 四、移動考勤,提高管理效率 口袋助理的移動考勤功能,包括手機考勤、排班打卡、外出拜訪簽到、定位打卡、外勤行跡等,解決員工外出考勤困擾,提高外勤管理效率。
    來自:專題
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