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2.2輔助座席提效-智能分流減少?效咨詢環(huán)節(jié) 提供多種分流?式:?程管理、IVR、智能路由等讓?戶更快速觸達(dá)座席,提?體驗(yàn)咨詢體驗(yàn)。 IVR智能語(yǔ)?導(dǎo)航:可實(shí)現(xiàn)任意IVR流程配置,?持?限層級(jí),?便多業(yè)務(wù)線流轉(zhuǎn)。 ?程管理:提供多種組合節(jié)點(diǎn),任意配置流轉(zhuǎn)流程,實(shí)現(xiàn)不同渠道、技能組等來(lái)自:云商店具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能問(wèn)答機(jī)器人,簡(jiǎn)稱CBSQABot,可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿來(lái)自:百科
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