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華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間:2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自:云商店
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括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營銷機(jī)器人等。 在報(bào)裝場景中,使用電話機(jī)器人,通過 語音識(shí)別 及地址庫對(duì)比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外,坐席助手在幫助客服人員工作時(shí),能夠通過將用戶語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字,判斷客服質(zhì)量,來自:云商店
手機(jī)App上實(shí)時(shí)錄音并即時(shí)提供轉(zhuǎn)寫的文本,例如語音輸入法等。 人機(jī)交互 通過 語音合成 ,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的機(jī)器人發(fā)聲,使得人機(jī)交互更加自然。 通過語音合成,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的機(jī)器人發(fā)聲,使得人機(jī)交互更加自然。 智能客服 借助語音合成,聯(lián)絡(luò)中心可以用自然的聲音與客戶互動(dòng)。 借助語音合成,聯(lián)絡(luò)中心可以用自然的聲音與客戶互動(dòng)。來自:專題
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