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- 人工智能客服機(jī)器人功能示意圖 內(nèi)容精選 換一換
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來(lái)自：云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服運(yùn)營(yíng)管控功能介紹 七陌智能云客服運(yùn)營(yíng)管控功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:15:28 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 運(yùn)營(yíng)管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-可視化報(bào)表分析 助?管理?員快速了解各個(gè)座席及來(lái)自：云商店
- 人工智能客服機(jī)器人功能示意圖 相關(guān)內(nèi)容
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html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷(xiāo)外呼/多輪來(lái)自：百科
- 人工智能客服機(jī)器人功能示意圖 更多內(nèi)容
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之一，除了外呼平臺(tái)外，還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對(duì)話(huà)機(jī)器人等。 針對(duì)不容使用場(chǎng)景，電話(huà)機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中，使用電話(huà)機(jī)器人，通過(guò) 語(yǔ)音識(shí)別 及地址庫(kù)對(duì)比，機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來(lái)自：云商店![]()
初學(xué)者、華為云用戶(hù) 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement來(lái)自：百科![]()
步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來(lái)自：百科![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái)，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線(xiàn)客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶(hù)投訴問(wèn)題；還可以通過(guò)智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)的全流程自動(dòng)化，幫助企業(yè)大幅提升客戶(hù)服務(wù)效率。來(lái)自：百科![]()
前些時(shí)日，我們有幸采訪(fǎng)到了石墨的企業(yè)客戶(hù)——蘇州托瑪斯機(jī)器人集團(tuán)。 從偶然獲知到全員使用，托瑪斯的郝總向我們分享了集團(tuán)辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程和經(jīng)驗(yàn)。 蘇州托瑪斯機(jī)器人集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“托瑪斯”）成立于 2012 年，是國(guó)內(nèi)知名的工業(yè)機(jī)器人一站式服務(wù)商，能夠?yàn)楣I(yè)企業(yè)提供機(jī)器人系統(tǒng)集成、維修保養(yǎng)、仿真調(diào)試等服務(wù)，年?duì)I業(yè)額達(dá)來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶(hù)第? 從服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶(hù)，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問(wèn)答機(jī)器人免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對(duì)話(huà)機(jī)器人 免費(fèi)額度： 用戶(hù)可免費(fèi)使用14天試用版問(wèn)答機(jī)器人，部署免費(fèi)，僅需支付問(wèn)答接口調(diào)用費(fèi)用，具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口，可存儲(chǔ)任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊了解詳情。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云DRS 數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù) 在線(xiàn)遷移示意圖 華為云DRS 數(shù)據(jù)復(fù)制 服務(wù)在線(xiàn)遷移示意圖 時(shí)間：2021-03-12 19:40:39 數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù)（ Data Replication Service ，簡(jiǎn)稱(chēng)為 DRS）是一種易用、穩(wěn)定、高效，用于數(shù)據(jù)庫(kù)在線(xiàn)遷移和數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)同步的云服務(wù)。DRS來(lái)自：百科![]()
的服務(wù)內(nèi)容，機(jī)器人與人工配合，可以完成約83%的服務(wù)內(nèi)容，人工能獨(dú)立完成的服務(wù)內(nèi)容，大約占17%，今天在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中間，機(jī)器人獲機(jī)器人與人工配合，已經(jīng)能夠完成大多數(shù)的服務(wù)內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)性、重復(fù)性的內(nèi)容則會(huì)更多。機(jī)器人對(duì)語(yǔ)音的理解能力，識(shí)別率可以達(dá)到93%以上，難點(diǎn)是機(jī)器人如何高效回答？來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云DRS數(shù)據(jù)復(fù)制備份遷移模塊示意圖 華為云DRS數(shù)據(jù)復(fù)制備份遷移模塊示意圖 時(shí)間：2021-03-16 10:11:35 數(shù)據(jù)復(fù)制服務(wù)（Data Replication Service，簡(jiǎn)稱(chēng)為 DRS）是一種易用、穩(wěn)定、高效，用于數(shù)據(jù)庫(kù)在線(xiàn)遷移和數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)同步的云服務(wù)。DRS來(lái)自：百科![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶(hù)微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶(hù)。 幫助打造集“客戶(hù)問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶(hù)反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)來(lái)自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢(xún)智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線(xiàn)咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿(mǎn)意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專(zhuān)注在客戶(hù)服務(wù)管理及營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，管理客戶(hù)全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線(xiàn)客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自：云商店![]()
方案。 目標(biāo)學(xué)員 需要掌握人工智能技術(shù)，希望具備及其學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用能力，希望掌握華為人工智能相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的工程師 課程目標(biāo) 學(xué)完本課程后，您將能夠：了解AI芯片的概覽；了解華為昇騰芯片的硬件和軟件架構(gòu)；了解華為Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái)；了解Atlas的行業(yè)應(yīng)用。 課程大綱來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 人工智能市場(chǎng) 人工智能市場(chǎng) 時(shí)間：2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市場(chǎng)的產(chǎn)品包括： 圖像聲音語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化、生活服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、人機(jī)交互、算法模型等人工智能產(chǎn)品。 人工智能市場(chǎng)介紹： 匯聚優(yōu)質(zhì)的人工智能服務(wù)提供商，提供豐富來(lái)自：云商店
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