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來自：百科計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、廣西人工智能學(xué)會(huì)承辦，華為技術(shù)有限公司贊助。其目的是普及智能科學(xué)與技術(shù)知識，提高學(xué)生采用智能科學(xué)技術(shù)與理論解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與團(tuán)隊(duì)合作精神，為選拔、推薦優(yōu)秀智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才創(chuàng)造條件，促進(jìn)高等學(xué)校智能及相關(guān)學(xué)科教學(xué)實(shí)踐改革和學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)。來自：百科
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智齒科技智能客服解決方案實(shí)踐 智齒科技智能客服解決方案實(shí)踐 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 提供全渠道的智能客服軟件，幫助企業(yè)降本增效、提升銷售額和用戶滿意度 方案架構(gòu) 智齒科技智能客服解決方案實(shí)踐 版本：1.0???????????????????????????來自：解決方案華為云計(jì)算 云知識 怎么使用人工服務(wù)類商品 怎么使用人工服務(wù)類商品 時(shí)間：2020-12-21 11:56:25 華為云云市場人工服務(wù)類商品的使用流程如下： 1. 成功購買的人工服務(wù)類商品支付成功后，需要進(jìn)入“買家中心-服務(wù)監(jiān)管流程”頁面提交需求，并及時(shí)跟進(jìn)訂單服務(wù)的進(jìn)度。服務(wù)監(jiān)來自：云商店
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方案，并得到合作院校的一致好評和認(rèn)可。 未來，知途將繼續(xù)聯(lián)合華為云，緊跟人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，依托各區(qū)域人工智能創(chuàng)新服務(wù)重要樞紐的創(chuàng)新中心，推動(dòng)高校人工智能學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)，打造產(chǎn)教融合示范典型，為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力，加速地方轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展！ 想了解更多內(nèi)容，請?jiān)L來自：云商店![]()
華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁?華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁?時(shí)間：2021-06-09 16:46:41 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁矗?來自：云商店![]()
支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材，海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺智能交互驅(qū)動(dòng)能力，技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端，完成傳統(tǒng)普通語音客服的升級迭代。 關(guān)鍵能力 支持個(gè)性化定義客服形象、聲音，讓AI服務(wù)過程更人性化 支持文本語音全方位交互，智能響應(yīng)，滿足客戶需求 立即咨詢 數(shù)字人直播視頻幫助來自：專題![]()
[云客服]話單下載及錄音回傳方案 集成接口 [云客服]集成WEB客服接口 [云客服]集成智能IVR接口 [云客服]集成坐席監(jiān)控接口 [云客服]集成話單數(shù)據(jù)下載接口 [云客服]語音通知接口 常見問題 華為能否提供號碼資源？ 如果號碼被運(yùn)營商封號，華為是否可以處理？ 呼叫中心能否對接小號系統(tǒng)？ 是否有推薦型號的話機(jī)？來自：產(chǎn)品![]()
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在“我在Moderation遇到問題類型”分類中選擇“服務(wù)開通”，進(jìn)入到智能客服對話框中。 5.在對話框中輸入“申請開通 內(nèi)容審核 服務(wù)”，單擊“發(fā)送”后對話框會(huì)出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工”的按鈕，選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)。 6.在對話框中智能客服將為您創(chuàng)建工單，輸入具體信息： (1)問題描述：使用場景和企業(yè)名稱。來自：專題![]()
是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶來自：專題![]()
、客戶服務(wù)管理、 統(tǒng)一身份認(rèn)證 、移動(dòng)工作客戶端、故障報(bào)修和客戶評價(jià)等32個(gè)應(yīng)用功能和180個(gè)功能點(diǎn)，以及線下營業(yè)廳智能客服機(jī)器人和智能自助終端提供的綜合性服務(wù)功能。在重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，精簡內(nèi)部環(huán)節(jié)，同時(shí)，構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)和人工智能的高效用戶模型、智能信息分配算法、供水應(yīng)急工單智能聚合算來自：百科![]()
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服務(wù)流程分為標(biāo)準(zhǔn)（適用于環(huán)境配置、數(shù)據(jù)遷移等服務(wù)類商品）和建站類兩種，請根據(jù)實(shí)際服務(wù)交付流程選擇服務(wù)流模板，并在交易過程中嚴(yán)格按照服務(wù)流履行交付，系統(tǒng)最終會(huì)對服務(wù)單“已完成”的訂單進(jìn)行結(jié)算。 人工服務(wù)商品服務(wù)流說明參考人工服務(wù)類商品服務(wù)監(jiān)管 交付SLA 請合理填寫預(yù)計(jì)交付此商品的周期（自然日），隨意填寫來自：云商店![]()
▲庫存統(tǒng)計(jì)，多人實(shí)時(shí)可查 倉庫的發(fā)貨數(shù)據(jù)通常需要客服人員知曉，便于核對相關(guān)的數(shù)據(jù)和及時(shí)答復(fù)用戶。 同理，基于石墨表格，倉庫可以與客服實(shí)時(shí)共享發(fā)貨明細(xì)記錄。在明細(xì)表中登記發(fā)貨明細(xì)，客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號、物流單號和物流公司等信息，客服跟倉庫的聯(lián)動(dòng)使得應(yīng)對客戶的服務(wù)效率顯著提升來自：云商店![]()
IVR編排查詢企業(yè)IT數(shù)據(jù)，企業(yè)使用在線智能IVR在線可視化編排方式，設(shè)計(jì)符合自己需要的智能化語音交互 或 文字交互 業(yè)務(wù)流程（chatBot、VoiceBot），可以通過REST接口 或 數(shù)據(jù)庫 等接口，訪問到企業(yè)IT系統(tǒng)（如CRM、物流訂單等） 2.對接三方智能機(jī)器人，通過REST接口，華為系統(tǒng)可以對接到第三方企業(yè)的智能機(jī)器人來自：產(chǎn)品![]()
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可視化在線編輯/調(diào)測 *AI智能化* 智能語音導(dǎo)航 語音對話機(jī)器人 IM機(jī)器人 RPA機(jī)器流程自動(dòng)化 智能語音導(dǎo)航 語音對話機(jī)器人 IM機(jī)器人 RPA機(jī)器流程自動(dòng)化 *外呼管理* 人工外呼 預(yù)測式/預(yù)占式外呼 智能語音檢測 智能外呼機(jī)器人 人工外呼 預(yù)測式/預(yù)占式外呼 智能語音檢測 智能外呼機(jī)器人來自：產(chǎn)品![]()
華為云開年采購季特惠傳送門：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用戶的AI，做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢： 1、Udesk全場景智能客服：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，無論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個(gè)渠道發(fā)起服務(wù)咨詢，都能及時(shí)安排客服接待，由人工客服和機(jī)器人互相配合無縫銜接，及時(shí)解決客戶問題，絕不冷場！來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識 云市場人工服務(wù)、License及硬件類商品購買 云市場人工服務(wù)、License及硬件類商品購買 時(shí)間：2021-03-19 16:43:21 云市場 用戶指南 用戶可以在華為云云市場快速購買人工服務(wù)、硬件或License類商品。支付成功后，需要進(jìn)入“服務(wù)監(jiān)管”來自：云商店
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