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- 問答 機(jī)器人 客服 內(nèi)容精選 換一換
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具體費(fèi)用情況以智能問答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能問答機(jī)器人，簡稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場景。 提供問答引擎、機(jī)器人管理平臺來方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問答服務(wù)。智能問答能滿足用來自：百科查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險質(zhì)檢：為保險公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠來自：云商店
- 問答 機(jī)器人 客服 相關(guān)內(nèi)容
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-3日內(nèi)通過電話或郵件與您聯(lián)系。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指導(dǎo) 通過課程學(xué)習(xí)了解如何配置呼叫中心人工座席、創(chuàng)建IVR流程、web客服、微信客服、智能機(jī)器人以及知識圖譜問答機(jī)器人等 點擊了解基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登錄軟電話--->來自：專題
- 問答 機(jī)器人 客服 更多內(nèi)容
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2、單擊左側(cè)菜單“對話意圖 > 問答配置”，進(jìn)入問答配置界面。 3、在問答配置界面，單擊“新增問答”。進(jìn)入新增問答界面。新增問答的參數(shù)解釋如表1所示。 4、單擊“保存”則將該條記錄保存到本地，不會立即生效。單擊“保存并啟用”則會在保存的時候啟用該問答，即時生效。 5、生效后，登錄客來自：百科![]()
A：例如，目前在金融行業(yè)中，機(jī)器人可以完成40%以上的服務(wù)內(nèi)容，機(jī)器人與人工配合，可以完成約83%的服務(wù)內(nèi)容，人工能獨(dú)立完成的服務(wù)內(nèi)容，大約占17%，今天在整個產(chǎn)業(yè)中間，機(jī)器人獲機(jī)器人與人工配合，已經(jīng)能夠完成大多數(shù)的服務(wù)內(nèi)容，專業(yè)性、重復(fù)性的內(nèi)容則會更多。機(jī)器人對語音的理解能力，識別率來自：云商店![]()
來自：專題![]()
華為云計算 云知識 對話機(jī)器人服務(wù)計費(fèi)說明 對話機(jī)器人服務(wù)計費(fèi)說明 時間：2020-12-22 16:55:50 對話機(jī)器人服務(wù)費(fèi)用有兩種計算方式：機(jī)器人實例，針對您選擇的機(jī)器人實例收費(fèi)，提供包年包月的計費(fèi)方式。機(jī)器人問答接口調(diào)用次數(shù)，創(chuàng)建機(jī)器人實例后，調(diào)用機(jī)器人的問答接口收費(fèi)，提供按調(diào)來自：百科![]()
華為云計算 云知識 AR交互閱讀直播精選問答 AR交互閱讀直播精選問答 時間：2021-04-17 15:13:25 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)解決方案 教育 新生態(tài)在線直播丨第31期 點擊查看直播 華為云攜手夢想人科技，當(dāng)書本遇上AR，閱讀也能“穿越時空” 4月15日晚1來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 直播精選問答-AI智能語音 直播精選問答-AI智能語音 時間：2021-06-22 09:50:42 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點擊查看直播 6月10日19:00，華為云云市場新生態(tài)直播間邀請到了一知智能科技市來自：云商店![]()
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除了人工坐席系統(tǒng)外，還有文本機(jī)器人、語音機(jī)器人互相配合，打造全方位的客戶服務(wù)系統(tǒng)。 2、Udesk文本機(jī)器人：Udesk文本機(jī)器人并非傳統(tǒng)的只根據(jù)關(guān)鍵詞來檢索對應(yīng)答案的“應(yīng)答式機(jī)器人”，其能夠通過跟客戶進(jìn)行多輪會話，采用問答的方式精準(zhǔn)確認(rèn)客戶需求。 3、Udesk語音機(jī)器人：反應(yīng)快、高擬人度來自：云商店![]()
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步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動客服 步驟一：拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動客服”的“設(shè)置”，或點擊“浮動客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個客服）。如下圖： 注意：浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來自：百科![]()
并支持 WeLink 內(nèi)紅字醒目提示，真正實現(xiàn)企業(yè)信息上傳下達(dá) 企業(yè)知識問答 企業(yè)可自定義配置問答內(nèi)容，并支持按模板一鍵導(dǎo)入，快速構(gòu)建企業(yè)問答知識庫，如企業(yè)FAQ、企業(yè)各類流程指引等，打造7*24小時員工智能自助客服，自動解答員工問題 語音找應(yīng)用 將企業(yè)OA、業(yè)務(wù)應(yīng)用等與小微連接，員來自：專題
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