A8+協(xié)同管理軟件協(xié)同BPM全生命周期的流程能力
致遠(yuǎn)協(xié)同 BPM,參照工作流聯(lián)盟 WFMC 參考模型設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),從流程梳理、流程設(shè)計(jì)、流程運(yùn)行、流程監(jiān)控、流程效率等方面實(shí)現(xiàn)了流程的全生命周期管理,18 年來(lái)一直不斷深耕、積累、創(chuàng)新、進(jìn)化,從二元化工作流,到工作流管理平臺(tái),到協(xié)同BPM 平臺(tái),到流程管理中臺(tái)。致遠(yuǎn)協(xié)同 BPM,提供了全面的 BPM 能力,讓流程靈活定制,多角色多端支撐,操作簡(jiǎn)潔易上手,結(jié)合其具有協(xié)同特色的特性,在為組織構(gòu)建全方位的流程管理體系時(shí),致遠(yuǎn)協(xié)同 BPM 成為不錯(cuò)的選擇。
A8+協(xié)同管理軟件協(xié)同BPM工作流特性
協(xié)同 BPM 平臺(tái),推動(dòng)組織運(yùn)營(yíng)敏捷化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。在保障整個(gè)企業(yè)或組織的,相關(guān)制度規(guī)范有效落地實(shí)施基礎(chǔ)上,可及時(shí)調(diào)整、修改和優(yōu)化原有的流程、條件和角色定義,以保障組織業(yè)務(wù)的敏捷性和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)同 BPM,涉及流程平臺(tái)技術(shù)、流程維護(hù)、流程設(shè)置及規(guī)則定義、流程執(zhí)行四大方面,通過(guò)這些機(jī)制,實(shí)現(xiàn)流程與組織模型及權(quán)限的對(duì)接、流程流轉(zhuǎn)過(guò)程的靈活定義、流程與表單業(yè)務(wù)的無(wú)縫融合、柔性流程與剛性流程相結(jié)合、流程模擬運(yùn)行及基于行為 大數(shù)據(jù) 的智能預(yù)測(cè)、流程按業(yè)務(wù)維度/組織部門(mén)/人員維度進(jìn)行效率分析等。
A8+協(xié)同管理軟件協(xié)同BPM引擎技術(shù)框架
自主開(kāi)發(fā)的工作流引擎實(shí)現(xiàn)了基于組織角色的可定制、可擴(kuò)展、可集成的 BPM(業(yè)務(wù)流程管理)規(guī)范體系,對(duì)于組織制度的電子化表述和互聯(lián)網(wǎng)化流轉(zhuǎn)提供了完整的體系支持,提供彈性的可視化、智能化的工作流定義、設(shè)計(jì)、配置和運(yùn)行展現(xiàn)。支持動(dòng)態(tài)運(yùn)行過(guò)程中的流程變更策略和全息流轉(zhuǎn)記錄,形成流程行為大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。致遠(yuǎn)協(xié)同 BPM 之所以能提供全面的能力,與其底層技術(shù)的使用密切相關(guān)。
A8+協(xié)同管理軟件智能表單模塊概述
表格和單據(jù)是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位日常工作及溝通過(guò)程中常用到的信息載體。如:物料加工單、合同審批單、費(fèi)用申請(qǐng)單、采購(gòu)申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、請(qǐng)假申請(qǐng)單、工作交接單等。這些被大量使用了的表格和單據(jù)即為表單。表單的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)分析和提煉業(yè)務(wù)屬性,將其制訂成表格, 通過(guò)填寫(xiě)、處理和傳遞,來(lái)規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)和辦公業(yè)務(wù)。表單及業(yè)務(wù)的處理方式即構(gòu)成了現(xiàn)代組織行為管理的流程與模式,是企業(yè)運(yùn)作和管理的基礎(chǔ)。其處理效率及規(guī)范與否將直接影響到生產(chǎn)與管理的成效。
致遠(yuǎn)A8+V8.0 定義
致遠(yuǎn)互聯(lián) A8+ V8.0 新一代智慧型協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),基于中臺(tái)戰(zhàn)略,致力于為企業(yè)構(gòu)建和完善“數(shù)字+智能”的協(xié)同運(yùn)營(yíng)體系,以組織模型和權(quán)限為基礎(chǔ),通過(guò)工作流程(BPM)連接業(yè)務(wù)和工作事件,通過(guò)門(mén)戶聚合信息、資源和能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門(mén)內(nèi)和跨部門(mén)的高效系統(tǒng),并延展到企業(yè)與外部伙伴、企業(yè)與公眾的生態(tài)參與型平臺(tái),結(jié)合業(yè)務(wù)社交化輕協(xié)作模式的加入提升全員應(yīng)用體驗(yàn),支撐企業(yè)戰(zhàn)略的高效執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新變革的敏捷和管理的有序。
A8+協(xié)同管理軟件協(xié)同BPM工作流概述
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,因?yàn)橛泄餐哪繕?biāo),協(xié)作是必須的,無(wú)條件的,且是遵循一定原則的,且有助于共同目標(biāo)的達(dá)成。而要達(dá)成目標(biāo),過(guò)程中有許多固定、不固定的業(yè)務(wù)流程需要處理,包含著大量因事而定的人與人之間的信息溝通與合作。協(xié)同 BPM 管理平臺(tái),是企業(yè)協(xié)同工作的基石,是企業(yè)信息化管理的經(jīng)脈。它將“管理制度”切實(shí)執(zhí)行為“流程落地”,建立起組織中人與人、人與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的流程互動(dòng),規(guī)范組織管理行為、提高企業(yè)業(yè)務(wù)流程效率。
A8+協(xié)同管理軟件組織模型及權(quán)限管理-應(yīng)用特征
組織模型是“以人為中心”的協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的根,是協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)最基礎(chǔ)的能力,它的核心作用是劃分層級(jí)、職能、角色,形成命令鏈與專業(yè)化分工,執(zhí)行任務(wù)達(dá)成目標(biāo)。
A8+協(xié)同管理軟件組織模型及權(quán)限管理-應(yīng)用架構(gòu)
以大中型集團(tuán)型多層級(jí)多單位的組織架構(gòu)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的集團(tuán)化管控。隨著組織的發(fā)展與擴(kuò)張,組織的集團(tuán)化發(fā)展已成為一種必然選擇, 上級(jí)總部對(duì)下屬組織的管控模式無(wú)論是操作管理型,還是戰(zhàn)略管理型,都需要一個(gè)能在上下級(jí)之間、各平級(jí)機(jī)構(gòu)之間搭起瞬間溝通和協(xié)作的平臺(tái)?;谶@一思想,A8+基于體系化的組織模型構(gòu)架,設(shè)計(jì)了集團(tuán)、單位、部門(mén)、人員組織機(jī)構(gòu)樹(shù),提供職務(wù)級(jí)別、崗位和各種業(yè)務(wù)角色的自定義,并支持一人多崗、一人多單位兼職、內(nèi)部人員和外部人員的區(qū)分機(jī)制,支持多形態(tài)組織、多維度組織管理,這種組織結(jié)構(gòu)模型可以長(zhǎng)期支持集團(tuán)化管控的需要。
A8+協(xié)同管理軟件組織模型及權(quán)限管理-應(yīng)用概述
面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境、快速更迭的技術(shù)環(huán)境、日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、被顛覆的商業(yè)模式,企業(yè)的組織管理也面臨著諸多的不確定性,業(yè)務(wù)管理復(fù)雜度越來(lái)越高,企業(yè)內(nèi)部與外部的邊界逐漸模糊,企業(yè)如何解決這些問(wèn)題,這就對(duì)企業(yè)的根本——組織管理,提出了更高的要求,如何清晰地描述復(fù)雜、多維、多變的組織,從而支撐組織協(xié)作及業(yè)務(wù)管理的需求并賦能企業(yè)增長(zhǎng),變得越來(lái)越重要和迫切。致遠(yuǎn)組織模型正是基于此設(shè)計(jì)。
A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品核心價(jià)值(二)
從協(xié)同管理軟件的產(chǎn)品公司往平臺(tái)化公司進(jìn)化,需要產(chǎn)品從封閉的應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)往組件化開(kāi)發(fā),可組裝、可連接,并且全面支持移動(dòng)、IOT 整合發(fā)展。從協(xié)同工作走向協(xié)同業(yè)務(wù),也對(duì)平臺(tái)提出了更多的不僅僅是事務(wù)管理,而要往數(shù)據(jù)一致性、業(yè)務(wù)一致性的整合發(fā)展,并且客戶越來(lái)越多的業(yè)務(wù)要求還提出了數(shù)字化、智能化的要求。承擔(dān)組織協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升的重任,致遠(yuǎn)協(xié)同 A8 產(chǎn)品在平臺(tái)化上進(jìn)展較大,并提供了對(duì)生態(tài)業(yè)務(wù)的支撐,成為未來(lái)一個(gè)階段組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),提升組織運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)信息化平臺(tái),并且能夠提供給生態(tài)伙伴共創(chuàng)價(jià)值的共生的生態(tài)平臺(tái)。
A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品核心價(jià)值(一)
從協(xié)同管理軟件的產(chǎn)品公司往平臺(tái)化公司進(jìn)化,需要產(chǎn)品從封閉的應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)往組件化開(kāi)發(fā),可組裝、可連接,并且全面支持移動(dòng)、IOT 整合發(fā)展。從協(xié)同工作走向協(xié)同業(yè)務(wù),也對(duì)平臺(tái)提出了更多的不僅僅是事務(wù)管理,而要往數(shù)據(jù)一致性、業(yè)務(wù)一致性的整合發(fā)展,并且客戶越來(lái)越多的業(yè)務(wù)要求還提出了數(shù)字化、智能化的要求。承擔(dān)組織協(xié)同運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升的重任,致遠(yuǎn)協(xié)同 A8 產(chǎn)品在平臺(tái)化上進(jìn)展較大,并提供了對(duì)生態(tài)業(yè)務(wù)的支撐,成為未來(lái)一個(gè)階段組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),提升組織運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)信息化平臺(tái),并且能夠提供給生態(tài)伙伴共創(chuàng)價(jià)值的共生的生態(tài)平臺(tái)。
A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品整體架構(gòu)
8+是面向集團(tuán)化、國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)鏈和大型組織機(jī)構(gòu)、涉外工作組織及組織群,針對(duì)其組織范圍內(nèi)外協(xié)作應(yīng)用設(shè)計(jì)的集團(tuán)化管控和業(yè)務(wù)管控的一體化門(mén)戶平臺(tái)和工作入口、移動(dòng)OA、OA平臺(tái)。V5 整體框架由技術(shù)支撐平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)、協(xié)作應(yīng)用、門(mén)戶呈現(xiàn)等組成,可多端(PC/移動(dòng))多端統(tǒng)一呈現(xiàn),為用戶提供移動(dòng)化、輕量化、角色化、場(chǎng)景化、智能化的協(xié)同工作和運(yùn)營(yíng)管理。
A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品總體定位
A8+致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件是產(chǎn)品特征鮮明、功能完備、性能穩(wěn)定、便于使用。面向中、大型企業(yè)或集團(tuán)多組織形態(tài)企事業(yè)組織,適合規(guī)模龐大、專業(yè)化、多元化、跨地域的企業(yè)、科研院所、社會(huì)團(tuán)體等正式或非正式的組織群。從而達(dá)成組織對(duì)信息的統(tǒng)一管理。通過(guò)集團(tuán)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施,支持集團(tuán)型組織對(duì)業(yè)務(wù)的集中管控,達(dá)成組織價(jià)值觀、行為的統(tǒng)一和層級(jí)管理的和諧,為集團(tuán)型組織提供了一個(gè)一體化的 協(xié)同辦公 和業(yè)務(wù)管控平臺(tái)。
A8+協(xié)同管理軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念
A8+是面向集團(tuán)化、國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)鏈和大型組織機(jī)構(gòu)、涉外工作組織及組織群,針對(duì)其組織范圍內(nèi)外協(xié)作應(yīng)用設(shè)計(jì)的集團(tuán)化管控和業(yè)務(wù)管控的一體化門(mén)戶平臺(tái)和工作入口。在工作變革的推進(jìn)下,新的工作思想和工作模式也不得不提上企業(yè)管理變革的議程。科學(xué)管理創(chuàng)始人泰羅的核心理論是“管理的思想變革”,其不僅確立了管理要走向科學(xué),更確立了“以人為核心”、以“管理”為客體的管理實(shí)質(zhì)。從 Collaborative Software(協(xié)同類軟件)中,我們歸納出人與人、人與組織直接存在某種特殊的行為模式。無(wú)論是共同修改文檔,分享文件、傳遞信息、施行權(quán)利等,都可以歸納為“協(xié)同行為”。下圖是我們?cè)谘芯科髽I(yè)組織行為管理時(shí)的一個(gè)原型框架,它歸納了企業(yè)的管理行為的兩大范疇:以人為中心的組織管理和以事件為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)管理。
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